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Amplifon Hörgeräte Hamburg-Bramfeld

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Amplifon Hörgeräte Hamburg-Bramfeld Kontakt Informationen

"Wir sind Weltmarktführer - auch beim Zuhören. Als weltweite Nummer 1 in 29 Ländern sehen wir Zufriedenheit und Vertrauen als Basis für die Beziehung zu unseren Kunden. Deshalb erhalten Sie bei Amplifon ein maximales Maß an Aufmerksamkeit und Verständnis für Ihre individuellen Anliegen. In der Beratung setzen wir auf Freundlichkeit, Fachkompetenz und nehmen uns in jedem Gespräch mit Ihnen immer so viel Zeit, wie nötig ist, um die beste Hörlösung für Sie zu finden."
Adresse: Herthastraße 12, Hamburg
Telefonnummer: +49 (40) 641-2011
Stadt: Hamburg


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00
Samstag: 09:00-13:00

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Bewertungen
Vorsicht!!! Menschen die hier auf Grund ihrer Hörschwäche landen, werden wegen ihres fehlenden Wissens tatsächlich bewusst getäuscht und auf höchstem Niveau zu Kasse gebeten. Im Nachtzug heisst es selber Schuld... Geht zu Kind oder zu irgendeinem anderem Akustik Spezie und lasst euch bitte beraten bevor ihr eine verbindliche Entscheidung bei Amplifon trefft. Holt euch auf jeden Fall mindesten eine weitere Meinung ein und lasst euch wirklich richtig beraten. Mit Vor und Nachteilen mit allen zur Verfügung stehenden Alternativen mit Zuzahlung und ohne. Der Anspruch der Kasse besteht nur alle 6 Jahre auf neue Hörgerate. Augen auf vor dem Kauf, Abstand von Amplifon da sie nicht engagiert sind die eigenen Fehler zubeheben und eine konstruktive Lösung für die Kunden zu finden.
Bin schwer begeistert von Amplifon. Schon das erste Probegerät war goldrichtig und trotzdem wurden mir noch Alternativgeräte gezeigt. Super Beratung vom Niederlassungsleiter und seinem Team, schon nach einem Monat war alles geregelt. Kann kaum glauben, dass jemand nach drei Monaten noch kein Gerät gefunden hat.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten, die sich schnell geklärt haben, scheine ich einen kompetenten Ansprechpartner für Gehörschutz gefunden zu haben. Ich hatte heute einen sehr freundlichen und angenehmen Besuch dort. Ausgezeichnete Beratung, minuziös-gute Arbeitsweise! Vielen Dank!
Leider kann ich den Laden und deren Service bedingt empfehlen. Oberstes Gebot ist, Hörgerät schnell an die Frau bzw. Mann zu vermitteln und zu verkaufen. Kunden, welche aufgrund Ihrer Hörgewöhnheiten bzw. Grad der Hörbehinderungen 2 Monate benötigen, sind nicht gerne gesehen, da zu aufwändig und zeitraubend. Stattdessen wird einem die Pistole auf die Brust gesetzt: jetzt entscheiden oder lassen und dass in der recht kurzen Zeit und zu diesem Preis der Hörgeräte. Leider hat der Filialleiter nicht verstanden, dass es sich hier um med. Hilfsmittel handelt, welches Zeit braucht und demnach dringend unterstützt werden sollten um das Ziel zu erreichen endlich besser zu hören. Der Markt bietet mehr als nur eine Marke 3 Geräte von einer Marke wurden getestet und jeder Herrsteller hat andere Vorzüge. Statt dessen werden die Berater vom Filialleiter motiviert Geräte zu verkaufen mit Gestiken, wie Daumen Hoch, oder Verbal „ Klasse gemacht“ usw. , wenn es zum Verkaufsabschluß kommt. Das auch noch vor wartenden Kunden. Eine Kollegin, welche ebenfalls von den Hörgeräten abhängig und dort tätig ist, ist für den Laden eine wahre Bereicherung, Leider hat sie jedoch nichts zu sagen. Kurzum, werde mir einen anderen Akustiker suchen, welches die nötige Fachkompetenz und Geduld hat, doch dank Schwerhörigenverein in Hamburg sollte es zum Glück kein Problem sein. Nachtrag zu Ihrer Antwort auf meine Rezension: Ich muss den Akustiker wechseln, da Sie wie bereits oben erwähnt jeden weiteren Service einstellen, dass hat wenig mit „möchten„ zu tun. Bitte verdrehen Sie die Tatsachen nicht. Ihnen war der Aufwand zu hoch oder anders ausgedrückt, der Gewinnfaktor zu klein. Meine TEL-Nr. haben Sie und wenn es Ihnen wirklich wichtig, ernst bzw. auch Ihr Anliegen ist, hörbehinderte Menschen zu helfen, können Sie sich gerne bei mir melden. Ich kann nur für mich sprechen, dass ich auf dem guten Weg war, welches leider aufgrund Ihrer Geschäftsfgebaren boykottiert wurde. Leider waren aufgrund mangelnder Zeitaufwand ihrerseits wenig Interesse wirklich helfen zu wollen. Daher kommt Ihre Antwort unter dem Motto „schade Sie als Kunde zu verlieren“ und „wir wünschen Ihnen in Zukunft viel Erfolg „ als Heuchlerisch vor und wenig Ernst zu nehmen. Natürlich werde ich dieses weiterleiten und mit Sicherheit nicht auf mich beruhen lassen. Es gibt genug Menschen, die ähnliche Probleme haben und keine Kraft und Muße haben sich dagegen zu wehren, dafür aber ich. Und für diese setze ich mich zusätzlich ein.... Schwerhörigkeit ist eine ernst zunehmende Behinderung und dieser sollte Ernst genommen werden. Dieses sollten Sie als Hörakustiker kennen und wahr nehmen.
Sehr freundliche Beratung und der Hörtest ist mit viel Sorgfalt gemacht worden. Komme gerne wieder her
Kompetenter und freundlicher Hörgeräteservice. Hier bin ich gerne Kunde
Ich war heute wieder in der Filiale in Hamburg-Bramfeld: Wieder ein Superservice-Erlebnis. Vielen Dank
Mitarbeiter sehr freundlich sehr hilfsbereit
Sehr kompetent
Kenne ich nicht.
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