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Amtsgericht Rheinberg

  1. Rheinberg
  2. Rheinberg Gerichtsgebäude

Amtsgericht Rheinberg Kontakt Informationen

Adresse: Rheinstraße 67, 47495 Rheinberg
Telefonnummer: +4928431730
Stadt: Rheinberg
Postleitzahl: 47495


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 12:30

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Als unsere Mutter im Dezember 2018 verstarb, hatten meine Schwester und ich mit dem Amtsgericht Rheinberg eine Erbschaft abzuwickeln. Es war der Zeitraum Ende Dezember, auf der Webseite wurde das Amtsgericht als geöffnet behandelt. Doch schon das erste Telefonat zu dem Thema Erbschein war schon schwierig, denn es war kein lebend Wesen erreichbar:“Guten Tag und Willkommen beim Amtsgericht Rheinberg, bitte legen sie nicht auf sobald die nächste Leitung frei wird, nehmen wir Ihren Anruf persönlich entgegen.“ Ich bin mit mehreren Telefonen in der ewigen Warteschlaufe gelandet. Nach ca. 57 Minuten wurde das erste Telefon getrennt, beim zweiten ging dann doch tatsächlich eine sehr nette Dame nach 58 Minuten dran und erklärte mir, dass sie nur zufällig das Telefon gehört hat, weil niemand da ist und sie gab mir immerhin Informationen zum Ablauf für die Beantragung des Erbscheins. Weil wir Schwestern in Vollzeit 40h/Wo arbeiten und nicht in der Nähe der Amtsgerichts Rheinberg leben, haben wir alle Sterbedokumente der Eltern, Geburtsurkunden etc. kostenpflichtig beglaubigt erworben, zusammengestellt und die Schwester hat es persönlich an ihrem Wohnort zum Amtsgericht Bergheim getragen und mit einem Termin und Ansprechpartner eingereicht. Alle Dokumente wurden auch zuvor schon von uns digitalisiert. Ca. 6 Wochen später bekam ich dann Bescheid, es würde da eine der 15 € beglaubigten Sterbeurkunden des Vaters aus dem Amt in Wesel erworben fehlen. Es wurde m.E. im Jahr 2019 in der Behörde ziemlich schlampig gearbeitet. Weder wurden die Dokumente in dem einen, noch in dem anderen Amtsgericht digitalisiert und abgelegt, sie wurden wahrscheinlich an eine Brieftaube gebunden und eins von 6 Dokumenten ist dann leider unterwegs unwiederbringlich abgefallen. Da kann man ja schließlich neu investieren, 6 Wochen auf die Sterbeurkunde warten und neu einreichen und weitere 6 Wochen warten und so nach 12 Wochen später wieder mitspielen. Somit dauerte die Erbscheingeschichte über 3 Monate, sie war mit unnötigem Aufwand und Kosten verbunden und als IT affine Person muss ich leider sagen, liebe Verwaltung , so geht es gar nicht. Ein bisschen mehr Digitalisierung bitte. Es kann nicht sein, dass das übliche Kommunikationsmittel immer noch die Brieftaube und das FAX ist. Geburtsurkunden können locker zum ersten Datum digitalisiert in der verteilten Datenbank gespeichert werden. Datenschutz kann auch über entsprechende Autorisierung gewährleistet werden. In der Bank/Sparkasse klappt das ja auch. Damit ist es nicht mehr notwendig, Sterbedokumente von Wesel nach Essen und über Bergheim wieder nach Rheinberg zu tragen, das kann als Prozess definiert werden. Urkunden in die verteilte Datenbank, und alle diese Schritte könnten automatisch und ohne diesen Aufwand ausgerollt werden. Nun schreiben wir das Jahr 2021 und Corona sei dank, es passiert endlich ein bisschen was in Sachen Amt und IT. Aber leider nur ein bisschen.
Bezieht sich auf den Mitarbeiter am Eingang/Schleuse. Ich habe noch nie einen so unhöflichen, patzigen und unfreundlichen Menschen erlebt. Der Herr sollte sich einen anderen Beruf aussuchen. Leider kann ich hier keine Minuspunkte vergeben.
Anhand der Sprechzeiten sieht man wieder, dass es sich um eine öffentliche Institution handelt. Täglich 8:30 bis 12:30 uhr. Lediglich dienstags ist die Sprechzeit zusätzlich von 14:00 bis 16:00 uhr. Danke dafür.. Meiner Meinung nach realitätsfern, weder vor noch nach der Arbeit hat man die Möglichkeit mit seinen Belangen dort vorzusprechen. Terminabsprachen sind nicht möglich. Hier kriegt man wiedermal zu spüren, dass man als Arbeitnehmer der dumme ist.
VORSICHT KORRUPTE RICHTER!!! Hier geht es nur ums Cash und nicht um Recht. VORSICHT VORSICHT VORSICHT!!!
An sich alles gut, aber dank den Öffnungszeiten für mich als Schüler nur in den Ferien zu erreichen
Sehr unhöflicher Mensch am Telefon, dem scheint sein Beruf ja richtig Freude zu machen...
Underberg ist greifbar nah, den braucht man dort auch ! ! !
EhrenRichter !
Ich war heute dort, alles war perfekt und ein freundlicher und vernünftiger Richter hat sich um mein Problem gekümmert.
Übersetzt von Google Bester Richter aller Zeiten! Original Best judge ever !
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