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Ana Living Augsburg City Center by Arthotel Ana Kontakt Informationen

Ana Living Augsburg City Center by Arthotel Ana
Adresse: Mittlerer Lech , Augsburg
Telefonnummer: +49 (821) 8-0770
Stadt: Augsburg



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Bewertungen
Perfekte Ausgangslage für einen Städte-Trip in Augsburg. Parken kann man gut in einem der umliegenden öffentlichen Parkhäuser zB. wenige Gehminuten von der City Galerie - Preisgünstiges Parkhaus. Mit dem Auto bis vor den Hoteleingang zu fahren ist nicht unbedingt zu empfehlen, da die Straßen eng sind und immer recht viele Fußgänger sowie Fahrradfahrer unterwegs sind. Ich hatte ein Zimmer mit eigenem Bad - bei Buchung muss man eben darauf achten was man bezahlt, das bekommt man dann auch. Entweder Zimmer mit externem Bad, welche auch günstiger sind oder eins mit Bad im Zimmer. Leider sind die Zimmer sehr kalt, trotz Heizkörper Aufdrehen blieb die Heizung bei meinem Aufenthalt kalt. Die Zimmerausstattung ist modern, manche Möbelstücke wie ein Beistelltisch sollten gelegentlich ausgetauscht werden, wenn diese nicht mehr ansehnlich sind. Wenn andere Gäste im Innenhof rauchen und dabei die Tür offen lassen, riecht das ganze Treppenhaus leider nach abgestandenem Rauch. Leider kann für den fehlenden Anstand mancher Menschen das Hotel nichts. Sterneabzug gibt es leider für den schleppenden Kontakt mit dem Hotelpersonal bezüglich meiner Rechnung, da es ein geschäftlicher Aufenthalt war. Würde möglicherweise häufiger hier übernachten, wenn ich nicht mehrere Tage auf die Rechnung warten müsste. Sicherheit: Türcode am Hauseingang zu einfach, wird sicher nicht regelmäßig geändert. Verbesserungswürdig. Fußläufigkeit: Sehr gute Lage für einen Besuch in der Innenstadt, aber auch gut gelegen zum Shoppingcenter City Galerie.
War in einem Zimmer im Erdgeschoss untergebracht. Es gab keinen Tag an dem ich ausschlafen konnte 9.30 Uhr. Die Treppe um in das erste OG zu kommen läuft direkt an meinem Zimmer vorbei. Jeder Schritt ist sehr stark zu hören, also falls ihr ein Zimmer buchen solltet achtet darauf dass es nicht im Erdgeschoss ist. Alles ist sehr hellhörig und die Mitarbeiter die schmutzige Wäsche oder sonstiges abholen stört es nicht morgens um 7.00 Uhr schon lautstark im Flur zu reden und den Wäschewagen gegen die Flurwand zu schlagen. Geputzt wird sehr schlecht, auch nicht zu den angegeben Tagen. Die Spülmaschine ist defekt aber mehr als das ein Schild dran hängt wird nicht gemacht. Leider bin ich sehr enttäuscht und werde nicht wieder in dieses Hotel kommen! Für Personen mit leichtem Schlaf nicht zu empfehlen!
Ich bin schon viel in meinem Leben gereist aber ein Hotel mit so einem schlecht Service habe ich noch nie erlebt. Kein warmes Wasser alle Heizungen kalt es interniert einfach niemanden. E-Mails werden ignoriert und auf das Telefonat heißt es es kommt irgendwann jemand vorbei in einem Slum in Indien wrist du denk ich noch was besseres finden
Das war schon ein kleines Erlebnis. Das "Hotel" liegt perfekt in der schönen Altstadt und da ist es nachts natürlich nicht immer leise. Und morgens um 6 Uhr rattert lautstark die Straßen-Reinigung durch um die Hinterlassenschaften der Touristen zu beseitigen. Aber sowas weiß man ja in der Regel im voraus. Die angebotene Tiefgarage liegt 10 Geh-Minuten entfernt, aber man kann das Auto zum Be- und Entladen des Gepäcks nahe der Unterkunft parken. Bloß blöd, wenn man keinen Schlüssel für die Tiefgarage vorfindet und auch keinerlei Ansprechpartner vor Ort ist. All unsere Bemühungen, einen Schlüssel zu bekommen waren leider umsonst. Wie gesagt, die bisschen Abenteuerlust muss man schon mitbringen. Für die enge Altstadt war unser Zimmer erstaunlich groß und es war alles da, was man so brauchte.
Selfservice-Stadthaus ohne Rezeption in renoviertem Altstadtgebäude, nur wenige Minuten zu Fuß von Zentrum entfernt. Saubere Zimmer, gute Ausstattung, Kaffeemaschine Nespresso-System und ein kleiner Kühlschrank waren im Zimmer, für Selbstversorger gibt es im sogenannten Warehouse-Zimmer Kochplatten, Küchenutensilien und Geschirr. Etwas skurril war in unserem Zimmer, dass es lediglich einen minimalistischen Kleiderständer, jedoch keinen Kleiderschrank gab. Ein stylisches hölzernes Sideboard mit offenen Fächern übernimmt dann wohl "Art"-gerecht diese Funktion. Einige Zimmer haben kein integriertes Bad mit WC. Die zum jeweiligen Zimmer gehörende Dusche mit WC liegt dann getrennt durch einen Gang z.T. gegenüber des Zimmers. Zimmer zur Straße Vordere Lech haben naturgemäß den Nachteil, dass man bei geöffneten Fenstern das quirlige Treiben auf den Gassen und die Renovierungsarbeiten in den benachbarten Gebäuden mitbekommt. Doppelfenster bieten eine gute Schallisolierung, was man von den Zwischenwänden zu den Nachbarzimmern nicht behaupten kann. Die Holzfußböden auf dem Flur und auch die Holztreppen tragen dazu bei, dass man nicht den Eindruck hat, man wäre alleine im Haus. Ein positiver Aspekt ist auch der vorhandene Aufzug, der gehbehinderten oder nicht zum Treppensteigen aufgelegten Gästen die Überwindung des jeweiligen Höhenunterschieds zwischen Erd- und Wohngeschoß bequem ermöglicht. Es ist jedoch kein Expresslift und für die Fahrt ins 2. OG muss man 40 Sekunden seiner Lebenszeit opfern. Bei Anreise mit dem PKW empfiehlt sich die Reservierung eines Tiefgaragenplatzes. Wenn alles klappt, hat man bis zur Anreise den Zugangscode per Mail oder Booking App für die Hoteltüre sowie den Schlüsseltresor im Flur und in diesem dann natürlich die Karten für das Zimmer und einen Schlüssel für die Tiefgarage. Bei Unklarheiten oder Problemen ist telefonische Hilfestellung gegeben. Die Zufahrt zum Hotel erfolgt durch enge Gassen, ausladen und dann weiterfahren zur Tiefgarage ist jedoch möglich. Die Garage ist zu Fuß etwa 10 gemütliche Minuten entfernt. Mit dem Auto muss man dann ein paar Engstellen überwinden und wegen der Einbahnstraßen einen größeren Bogen fahren. Die TG-Plätze sind gekennzeichnet und ausreichend dimensioniert.
Schönes Hotel mit einer tollen Mischung aus absolut rustikal und modern. Große und schöne Zimmer. Liegt total in der Altstadt fast in einer Fußgängerzone. Der große Wermutstropfen ist das parken. Parkplätze sind nur 200 m fußläufig zu buchen. Diese müssen auch vor ab reserviert werden. Eine persönliche Betreuung vor Ort findet leider ebenso nicht statt. Was in unserem Fall zu reichlich Verwirrung bezüglich des Parkhaus Schlüssels geführt hat. Dies beim Ankommen unbedingt gut erklären lassen.
Heizung defekt, kein Warmwasser und Angestellte kümmern sich nicht. Anliegen werden ignoriert. Nie wieder!Zimmer: 1/5
Leider nur ein Stern und das für die Sauberkeit. Keine Parkplätze, WC und Zimmer getrennt, wurde mir vorher nicht mitgeteilt. Keine Rezeption, somit kann man sich auch schnell mal in einer a Notlage finden, falls man die Karte im Bad vergisst.
Die Matratzen sind viel zu weich. Wasserdruck in der Dusche ist super, Fernseher ist groß. Zu wenig Steckdosen und leider nicht alle Zimmer haben eine Küchenzeile.
Sauberes Hotel in toller Lage mitten im Zentrum von Augsburg. Meine Zimmereinrichtung Zimmer 7.2 war eher spartanisch. Unter dem Dach gelegen ohne Klimaanlage dazu extrem warm. Das zum Zimmer zugehörige Bad liegt ca. 10m entfernt über den Flur. Wer seine Zimmerkarte vergisst oder noch schlimmer in der Nacht aus Versehen im Bad einsperrt, hat schlechte Karten bzw. keine mehr :-. Bad auf dem Flur kennt man höchstens noch aus den 70er Jahren oder von der ein oder anderen Pension. In einem Hotel hat das für mich nichts zu suchen. Ich werde daher nicht mehr hier buchen.
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