André Maire

André Maire Kontakt Informationen

"Herzlich Willkommen im Herzen von Bremen Peterswerder.Genießen Sie ihren Aufenthalt in unseren Aveda Salon, begleitet durch unseren gesunden Aveda Tee.Wir arbeiten mit Ruhe und Sorgfalt an ihren Haaren und legen großen Wert auf fachkundige Beratung und gesundes Haar. In den Themengebieten Haarschnitt, Haarfarbe, natürliche Grauhaarabdeckung, Strähnen, Balayage oder Paintings sind wir gut Aufgestellt!Unsere Arbeitsweise ist geprägt durch Ruhe, Aufmerksamkeit und Entspannung."

Adresse: Hamburgerstr. 181 , Bremen 28205, HB, DE

Telefonnummer: 0421 700303

Zustand: HB

Stadt: Bremen

Postleitzahl: 28205

Öffnungszeiten

Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 08:00-15:00

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Bewertungen

Ich bin total ängstlich, wenn es um meine Haare geht und hier wird alles aufgefangen. Zum ersten Mal fühle ich mich sicher und handwerklich richtig gut aufgehoben. Endlich gehe ich gerne zum Frisör! Danke an das gesamte Team, dass mir echte Wellness bietet.

Total nett, sehr guter Schnitt. Melanie hat es geschafft die sehr unterschiedlichen Vorstellungen meines Sohnes und mir umzusetzen, so dass wir beide zufrieden waren. Nur mit 35 Euro für nen Kinderschnitt recht teuer. Hat sich aber gelohnt.

Hier fühl man sich gut aufgehoben. Vielen Dank an Selma für den tollen Haarschnitt.

Ein super nettes Team was da arbeitet und der Chef ist auch sehr nett der Kaffee schmeckt super die Atmosphäre ist super und mann fühlt sich wohl als Kunde harre wurden auch nach meinen Wünschen geschnitten wird ab jetzt mein Standard friesuer 5 Sterne verdient

Leider muss ich den Salon mit sehr schlecht bewerten. Ich hatte für die Hochzeit meiner Tochter einen Termin. Als ich ankam wurde mir unterstellt, dass kein Termin vereinbart wurde. Zudem wurde mir noch erklärt, dass sie mich noch nie gesgesehen haben. Ich habe den Termin jedoch persönlich, in Anwesenheit des Chefs vereinbart. Als ich den Zettel, auf dem mir der Termin notiert wurde, daraufhin vorgezeigt habe, war die Reaktion weiterhin unfreundlich und wenig zugewandt. Auf eine Entschuldigung musste ich vergeblich warten, von einer Entschädigung mal ganz abgesehen. Mit der Äußerung " vielleicht schaffen wir es in zwei Stunden " wurde ich dann verabschiedet. Allerdings ließ sich die Hochzeit meiner Tochter nicht verschieben...

Ich bin seit etwa 13 Jahren hier im Salon Kundin und dem Laden auch treu geblieben als ich nicht in Bremen gewohnt habe. Die moderne und gemütliche Atmosphäre, ein nettes sowie kompetentes Team und die Arbeit mit hochwertigen Produkten lassen mich stets zufrieden nach Hause gehen. Parkplätze gibt es meist vor der Tür.

Dieser Laden ist ein Traum. Nette Angestellte, freundlicher Chef und dazu habe ich noch den besten Haarschnitt meines Lebens bekommen... Vom Kaffe und Tee will ich nicht mal anfangen : Vielen Dank an alle. Komme gerne wieder!

Ich war für das erste Mal im Salon und bin sehr zufrieden nach Hause gegangen!  Laura hat sich super um meine Haaren gekummert: sie ist sehr nett, kompetent und sehr aufmerksam! Die Atmosphäre fand ich sehr gemütlich und entspannt. Die Kopf und Nackenmassage, sowie das Getrankangebot sind ein Plus. Und sie arbeiten mit den tollen hochwertigen Produkten von Aveda. Auf jeden Fall werde ich zurückkommen! :-

Auf der Internet-Suche nach einem neuen Friseur in Bremen stieß ich auf diesen Salon, dessen wenn auch wenige Bilder auf seiner Website, der minimalistische Look wie auch sein Leistungsangebot unter "WAS" mir sehr gut gefielen.  Nach einer telefonischen Terminvereinbarung saß ich nun dort und wurde ausführlich beraten. Ob ein Schnitt denn zeitlich noch machbar sei? - Ja, wenn wir gleich loslegen würden. Ich erhielt den auf der Website unter "WAS" versprochenen Tee, der Schnitt war frisch und schön. Insgesamt war die Zeit etwas knapp, die nächste Kundin wartete und die Friseurin wurde verständlicherweise etwas unruhig, so dass sie für ein Nachschneiden einen weiteren kostenlosen Besuch vorschlug. Alles kein Problem, nur: Ließen sich die auf der Website unter "WAS" inkludierten Leistungen noch erfüllen? - Auf die hatte ich mich sehr gefreut!  Dies ist der 1:1-Text: "Alle unsere Behandlungen beinhalten neben einer Beratung auch das Aveda Teeritual, die Sinnesreise, die Kopf und Nackenmassage, die Handmassage und ein Aveda Make-up Finishing Touch."  WOW! - Toll, oder?! Dieser Text hatte meiner Entscheidung für den Salon klar beeinflusst.  Bei der Begleichung meiner Rechnung fiel kein Wort über die ausgebliebenen Leistungen. Auf Nachfrage sagte mir eine Mitarbeiterin, sie wüßte gar nicht, dass dies auf der Website stehe und die andere Kollegin meinte, dass diese Leistungen nur erbracht werden, wenn die Zeit es erlaube. Eine Nackenmassage bekam ich dann doch noch von einer anderen Kollegin, jeodch auch da kein weiteres Wort über das Nachholen oder Ausgleich der Leistungen.  Bei meinem nächsten Besuch zum Korrekturschneiden kam ich im Gespräch mit dem Chef auf die Situation zu sprechen, dass die Formulierung bezüglich des Leistungsumfangs für mich und vielleicht auch andere Kunden mißverständlich sei und umfangreichere Erwartungen schüre. Es reagierte gar nicht auf meine Bemerkung, sondern sprach über personelle Herausforderungen am Ende des vergangenen Jahres. Was hat das mit den Inhalten seiner Website zu tun? Warum hat er diese mündliche Rückmeldung nicht aufgegriffen? Neben dem Korrekturschneiden bekam ich wieder einen Tee.  Als ich trotz meiner etwas frustrierenden Erfahrung, die nun schon einige Zeit zurück liegt, jetzt einen weiteren Termin machen wollte, bekam ich auf meine hinterlassene Nachricht auf dem AB keinen Rückruf. Nach weiteren drei Versuchen ein paar Tage später konnte mir die Friseurin am Telefon keine präzise Auskunft über die zu erwartenden Kosten geben, diese wären im System hinterlegt.  Sehr gerne wäre ich weiterhin zu diesem Friseur gegangen, denn der Haarschnitt ist TOP!! und die Friseurin hat wirklich ein tolles Gefühl für Haare. Zudem habe ich den Friseur bereits weiterempfohlen, was ich grundsätzlich sehr gerne und auch um großen Umfang mache. - Jetzt kann ich das allerdings nicht mehr.  Denn für mich zählt dann doch das Paket: Ich hatte nach meiner sorgfältigen Suche im Internet eine andere Erwartungshaltung, fühlte mich anschließend etwas übers Ohr gehauen, dann nicht gehört und wenig serviceorientiert behandelt. Kein Problem, wenn es mal nicht rund läuft, kann immer passieren, aber Kunden so dermaßen zu ignorieren, ist schädlich.  So gewinnt man den Eindruck, dass der Friseur den Kunden mit falschen Versprechungen locken will, mit konstruktiver Kritik nicht umgehen kann/will und somit trotz Steilvorlage an Kundenzufriedenheit nicht interessiert ist. Schade.  Sind wir denn in Deutschland so serviceentwöhnt? Aber sicher findet auch hier jeder Topf seinen Deckel.

Ganz liebes Team, super familiär und es wird einem immer geholfen!

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