Angelika Deuß

Angelika Deuß Kontakt Informationen

Adresse: Hauptstraße 65, 41352 Korschenbroich, Deutschland

Telefonnummer: 02182 50304

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Korschenbroich

Postleitzahl: 41352

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Bewertungen

Katastrophe Unfreundliche MFAs am Empfang. Insbesondere die beiden molligen Damen. Dr GK kann man vollkommen vergessen. Zieht über andere Ärzte her die alle keine Ahnung hätten. Und nur Sie habe Recht. Sowas brauch man sich nicht geben. Dann lieber zu den beiden Praxen am Neumarkt/Schildergasse, Weidenpech oder Vincent Krankenhaus. Dort wird man definitiv emphatischer Behandelt.  Ich war 4x dort in Behandlung. 3 Termine davon waren medizinisch unnötig wie sich später rausgestellt hat.

Ich rufe seid zwei Tagen an und werde immer wieder weg gedrückt,egal zur welchen Zeit ich Anrufe,es kann ja sein das die Arzthelferinnen viel zutun haben aber den ganzen Tag keinen anruf annehmen zu können mindestens 5 Minuten um einen Termin zu machen ist unverständlich

Bandansagedienst: um lange Wartezeiten zu vermeiden….. Fahrt am besten vorbei ich rufe mehrmals an und nach 20 Minuten Warteschlange wird aufgelegt. Somit verbringe ich von 9-12 Uhr meine Zeit in der Warteschlange. Emails werden schnell beantwortet, jedoch nicht zufriedenstellend!!!

Hab eine Stunde lang an der Warteschlange am Telefon gewartet. Nach dem es endlich gesagt wurde „Sie sind momentan ein Anrufer nummer 1“ , hat  MFA das Telefon aufgelegt. Falls Sie zu viel Freizeit haben, ist das Praxis das richtige für Sie!

Fühle mich in der Praxis gut aufgehoben. Sehr freundlich und kompetent.

Herr Dr. Deuß ist ein sehr erfahrener, empathischer Arzt der sich für seine Patienten sehr viel Zeit nimmt. Er erklärt medizinische Sachverhalte sehr verständlich, so dass man sie auch als Laie gut nachvollziehen kann. Das Team um ihn herum ist sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Fühle mich hier schon seit Jahren gut behandelt bzw. betreut. Hier wird kein Unterschied zwischen Kassen-, oder Privatpatient gemacht. Jeder bekommt dort die selbe medizinische Betreuung, wollte dass nur mal erwähnen.  Zu der telefonischen Erreichbarkeit möchte ich sagen:  "Es gibt in Köln leider nur wenige Endokrinologen. Ihnen gegenüber steht eine hohe Anzahl von Patienten die ihre Hilfe benötigen, mit steigender Tendenz. Den hohen Andrang können viele Praxen einfach nicht mehr gerecht werden, obwohl sie ihr Bestes geben. Die Drähte laufen heiß, dass stimmt, die Praxen sind trotz gutem Terminmanagement total überfüllt. Diese Situation ist für beide Seiten sehr unbefriedigend. Aber hier muss man gerecht bleiben! Die Ärzte und ihre Mitarbeiter können am wenigsten für diese Situationen, hier ist die Politik gefragt, die die passenden Rahmenbedingungen für eine immer kranker werdende Gesellschaft schaffen muss."  DANKE Herr Dr. Deuß, dass Sie und Ihr Team jeden Tag Ihr Bestes für uns geben!!

Sehr lange Wartezeit auf einen Termin, ca. 4-6 Monate, wie bei allen Endokrinologen in Köln als Nicht-Privat-Patient. Aber: sehr kompetenter u. freundlicher Arzt, der sich in meinem Fall viel Zeit für ein Erstgespräch u. eine Untersuchung der Schilddrüse genommen hat, die für den Termin gar nicht vorgesehen war.

mit einem Wort beschrieben: Dr. Deuß ist mein Lebensretter. Ohne seine gute Behandlung und Beratung wäre ich mit meiner seltenen Erkrankung vermutlich nicht so gut klar gekommen. Sein Team reagiert schnell und unkompliziert.

Telefonisch Kontakt aufzunehmen ist fast unmöglich. Ich bin oft nicht durch gekommen und wenn es dann mal funktioniert hat und ich in der Warteschlange war wurde aufgelegt als gesagt wurde ich sei die nächste...

Absolut unverschämt. Extrem unfreundlich am Telefon wie im direkten kontakt, Terminvergabe ist lächerlich vermutlich außer man ist Privatpatient und toppen alles mit purer unfreundlichkeit und mangelnder Transparenz bei Terminvergabe fahren schonmal in den Urlaub und verlegen Termine dann, im internet stehen auch die falschen Öffnungszeiten, wirklich alles in allem einfach nur asozial.

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