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Angerpraxis

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Angerpraxis Kontakt Informationen

Adresse: Angerstraße 28, 94227 Zwiesel
Telefonnummer: 0992284030
Stadt: Zwiesel
Postleitzahl: 94227


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Die Angestellten Damen sind leider allersamt äußerst unfreundlich. Sie sind immerzu genervt und Lästereien über Patienten sind am Empfang keine Seltenheit. Wartezeiten von 1,5-2 Stunden sind üblich. Ärzte untersuchen meist nicht richtig, verschreiben nur Schmerzmittel. Die Frage ‚was kann ich da machen?‘ musste ich mir des öfteren von mehreren Ärzten stellen lassen. Auf mittlerweile 3 E-Mails wird mir nicht geantwortet. Auf telefonische Nachfrage auf die erste E-Mail bekam ich die Aussage diese sei nicht angekommen, in einem äußerst frechen Ton. E-Mail Adresse mehrfach kontrolliert, diese entspricht der auf der Homepage. E-Mails werden mir als zugestellt angezeigt. Man sollte zu der E-Mailadresse auf der Homepage dazuschreiben ,Achtung: Auf E-Mails wird nicht geantwortet, ist nur zur Deko!‘ Jetzt sind Medikamente alle aber habe kein Folgerezept da ich es arbeitsbedingt leider nicht schaffe während der Öffnungszeiten anzurufen oder vorbeizukommen. Während der Arbeit anzurufen ist leider auch nicht möglich, wenn man 15-45 Minuten in der Warteschleife wartet und dann in den meisten Fällen weggedrückt wird. Das sind keine Zustände für eine Arztpraxis. Patienten sollten an erster Stelle stehen! Werde mir eine kompetente Arztpraxis suchen. Die einzigen freundlichen sowie kompetenten Ärzte die ich kennenlernte waren Frau Machacowa, sowie Herr Schröder.
Hervorragende Ärzte mit viel Sachverstand und Kompetenz. Vom Arzt bis zur Hilfe alle jederzeit sehr freundlich und zuvorkommend. So soll sein
Unmögliches Personal, oft von oben herab und pampig. Ständiger Arztwechsel. war bisher bei 4 verschiedenen Hausärzten. Kann man alle vergessen. Interessieren sich nicht wirklich für den Patienten. Sitzen am Schreibtisch und fertig. Ich geh da nimmer hin. Hab die Schnauze nun gestrichen voll.
Unmöglich Man wartet auf eine Verlängerung der AU 2 Std. Spricht man die Damen am Empfang an,reagieren sie genervt und abwertend und wird zu demnoch schief von der Seite angeguckt.
Die Damen in der Hausarztpraxis sind überheblich und absolut unfreundlich. Wenn ich mit Menschen nicht klarkomme, muss ich mir doch einen anderen Beruf aussuchen. Im Wartezimmer kann man gut mitverfolgen, wie über Patienten hergezogen wird. Noch schlimmer ist der Ton, der den Patienten gegenüber an den Tag gelegt wird. Man kann wirklich jedes Wort mithören, da ist fremdschämen angesagt. Da hilft auch kein Praxismanager oder Qualitätsmanagementsystem wenn Werte verloren gehen. Wie wär's mit Freundlichkeit, oder der so hochgeschätzten Höflichkeit. Das vermisse ich als langjähriger Patient bei den Arzthelferinnen schmerzlich. Dazu muss ich aber sagen, dass es auch zwei drei wirklich kompetente und zuvorkommende Frauen gibt. Der Rest....eher für die Arbeit ohne Patienkontakt zu gebrauchen.
Mein Hausarzt ist Dr. Czep und ich fühle mich in sehr guten Händen. Ich könnte nur gute Erfahrungen sammeln. Endlich jemand der gründlich ist und sich für Patienten Zeit nimmt Was der andere Personal betrifft wie am Empfang da ist noch Luft nach oben
Nachdem man von einer Angestellten erstmal sehr patzig empfangen wird, konnten wir 3 Stunden warten. Meine Mutter ist sitzend auf Ihrem Rollator eingeschlafen, weil Sie so fertig war. In den 3 Stunden habe ich oft mitbekommen wie die Angestellte u.a. Onkologie-Patienten, sehr schnippisch abfertigte und lautstark über die Patienten lästerte. Die Ärzte hier können noch so gut und kompetent sein, wir werden uns das nicht mehr antun. Unsere Zeit ist wirklich zu kostbar um sich blöd anreden zu lassen und dann auf unbequemen Hockern 3 Stunden neben der Garderobe zu vegetieren.
War heute wegen Erkältungssymptompen und v. A. wegen Problemen mit meinem Ohr in der Praxis bei Dr. Czep. Unfreundlich, arrogant und von oben herab und weiterhelfen konnte er mir sowieso nicht. Hat mir die Holzspatel so tief in den Rachen gesteckt dass ich würgen musste. Dann hat er auch noch die Augen überdreht. Sowas habe ich noch nie erlebt. 0 Sterne und nie wieder!!!!
Schöne moderne Praxis, kompetentes Team und Ärzte mit vielen Fachgebieten. Da ist man gut aufgehoben - kann ich jedem nur empfehlen! Vielen Dank für die gute Versorgung !
Zwei Stunden Wartezeit in einer Gemeinschaftspraxis sind definitiv zu lange und nicht zumutbar. Das ständige wechseln der Ärzte und Angestellten ist keine Basis für ein vernünftiges Vertrauensverhältnis.
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