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Ankerkraut

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Ankerkraut Kontakt Informationen

Ankerkraut

Info

Ankerkraut GmbH - Sinstorfer Kirchweg 74-92, 21077 Hamburg
Online Shop: http://www.ankerkraut.de/

Geschichte

Hier bieten wir dir regelmäßig Infos, Tipps, Gewinnspiele, Aktionen rund um leckere Gewürze, Tees und vieles mehr. Ihr könnt uns auch nach Rat und Tat fragen rund um das Thema Würzen und Essen verfeinern!

Adresse: Sinstorfer Kirchweg 74-92, 21077 Hamburg
Telefonnummer: 040-524771430
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21077


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Bewertungen
Seit dem Nestlé die Mehrheit am Unternehmen übernommen hat kann ich es nicht mehr empfehlen die Produkte zu kaufen. Schade, dass man einen Stern geben muss.
Ich hatte einen 25€ Gutschein und wollte diesen bei meiner Bestellung einlösen. Da der kostenfreie Versand erst ab 30€ möglich ist, habe ich auch Gewürze im Warenwert von 30€ gekauft. Nachdem Einlösen des Gutscheines sank logischerweise der Warenwert wieder unter die 30€ und ich musste wieder Versand bezahlen. Meiner Meinung nach kann es nicht sein, dass der Gutscheinwert so einberechnet wird, da es diesen schmälert. Ich werde mir wohl sehr gut überlegen müssen, ob ich nochmal bei Ankerkraut bestelle.
Kleiner Laden mit sehr großer Gewürzauswahl. Auch Tees und kleine Geschenke gibt es hier. Die Beratung war nett und ausführlich
Leider wurden Lieferversprechen nicht eingehalten. Begründung: viele Bestellungen zur Weihnachtszeit. Das zur Weihnachtszeit viele Bestellungen eingehen, scheint wenig überraschend. Trotzdem wurde zugesichert, dass Lieferung pünktlich an den Versender übergeben werden. Hoffentlich wird das Versprechen auf die Qualität der Produkte nicht auch gebrochen.
Viele Gewürze und Mischungen nur in kunststoffhaltigen Verpackungen erhältlich. Habe nicht bestellt, da viele Gewürze und Mischungen nicht im Glas, sondern nur im Kunststoffstreuer oder in kunststoffhaltigen Papiertüten erhältlich sind. Nachhaltig ist anders, ganz abgesehen Stoffen wie Weichmacher, etc., die aus dem Kunststoff in die Lebensmittel übergehen - Grenzwerte hin oder her.
Lieferschwierigkeiten !! Bestellungen werden auch nach über 10 Tagen nicht bearbeitet, auf Mailanfragen kommt erst nach der 2. Anfrage nach dem Bestellstatus eine vorgefertigte Information, dass man keinen genauen Liefertermin mitteilen könne. So etwas geht in der heutigen Zeit überhaupt nicht. Ich habe meine Bestellung storniert und warte auf eine Stornobestätigung. Wenn man die Bewertungen liest, hat das ja nichts mit dem Weihnachtsgeschäft zu tun. Die Lieferprobleme scheinen ja schon einige Monate anzudauern. So wird man weiter alte Stammkunden verlieren.
Filialen sind OK + Tolle Auswahl, kreative Salzmischungen dafür teurer - Produkte mit ZUCKER meiden wir BBQ rubs mit Zucker WHY + Gute Gewürze in guten Verpackungen da ist dann auch der Preis ok + Gute Verfügbarkeiten, Berlin, Hamburg Der Onlineshop nervt und wir meiden ihn jetzt nach einer Bestellung Hallo liebes Ankerkraut Team, Wir haben uns im Onlineshop paar Produkte ausgesucht und sind über 30 Euro gekommen. Versandkostenfrei + Wir schätzen den problemlosen PayPal Check out mit Übernahme aller Daten, das ist gut. - warum bekommt man nicht angezeigt wie viel der Gutschein subtrahiert, und wie viel die Zwischensumme davor ist? Standard - warum kommt man nicht wieder zu den Suchergebnissen zurück wenn man einige durchklicken will. Und nicht nur eins Wirklich ärgerlich, warum lässt man sowas das fällt doch sofort auf zumal wir die Bandbreite der Produkte auch nicht ausreichend überschaubar finden, aber die Suche hat geholfen - leider mühsam - Wir hatten Produkte geschenkt bekommen und wollten nachbestellen aber ob wir uns das nochmal antuen, ich denke nicht. MFG
Mega tolle Gewürze, ich wurde irgendwann durch das Apfelkuchengewürz angefixt und habe mir dann den Adventskalender gekauft. Mitlerweile habe ich bestellt und die bestellung kam super schnell an und ich hatte 2 kleine geschenke dabei alles war gut verpackt so das nichts zu bruch gehen kann und ich kann nur jedem die Gewürze ans herz legen
Nachdem ich das MagicDust geschenkt bekommen hab, bin ich ein Fan von den Ankerkraut-Gewürzen. Ich verschenke sie auch gern. Das kommt immer super an. Die Qualität ist sehr gut und ich persönlich mag es wenn die Gewürze grob sind siehe andere Bewertung, weil so mehr Aroma enthalten bleibt. Bei mir kommen sowieso alle Gewürze immer erst in den Mörser bevor es in den Topf geht. Ich hatte bei meiner ersten Bestellung einen Fehler beim eingeben gemacht. Das hab ich dem Team kurz per Mail geschickt und schon war das Problem gelöst. Ich bin begeistert...weiter so!
Die Gewürze mögen eine gute Qualität haben. Gewürzmischungen sind sicher schwer zu beurteilen da Geschmäcker verschieden sind. Habe den Code für das gratis EM Salz eingegeben, dieses wurde nicht mitgeliefert. Auf Rückfrage bekam ich die Antwort das kein Salz mehr da ist. Zwei Tage später nun die gleiche Aktion. Scheint wohl noch ne Kiste aufgetaucht zu sein. Komme mir irgendwie verarscht vor.
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