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ANTSTORE Kontakt Informationen

ANTSTORE
"Fachhandel für Ameisen und Formicarien.Aktuell ist nur der Onlineshop geöffnet!Unsere Mitarbeiter haben teilweise über 40 Jahre Erfahrung in der Haltung von Ameisen. Hier bekommt der Ameisenhalter alles für die Ameisenhaltung. Ameisenkolonien aus allen Teilen der Welt, Ameisenfarmen, Ameisennester, komplette Ameisen Starter Sets. Aber auch Sonderanfertigungen auf Kundenwunsch sind kein Problem.Wir fertigen auch große Ameisenanlagen und Ameisenterrarien für den B2B Bereich, wie z.B. für gewerbliche Aussteller, Zoologische Gärten und Naturkunde Museen."
Adresse: Selerweg 41 , Berlin 12169, BE, DE
Telefonnummer: 030 76687051
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12169


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-12:00
Montag: 13:00-18:00
Dienstag: 09:00-12:00
Dienstag: 13:00-18:00
Mittwoch: 09:00-12:00
Mittwoch: 13:00-18:00
Donnerstag: 09:00-12:00


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Bewertungen
Bin seehr zufrieden. Zuvorkommender Service und kompetente Beratung ergänzen sich hier. Verkauft werden Produkte von sehr guter Qualität. Kann Ich nur weiterempfehlen.
Wir haben beim Antstore eine Ameisenfarm und eine Arena bestellt. Alles top. Natürlich haben wir etwas falsch bestellt, bzw. auch noch etwas vergessen. Uns wurde super nett weitergeholfen und unser Problem wurde zu unserer Zufriedenheit gelöst. Wir können den Shop nur weiter empfehlen. Sowohl Qualität als auch Service.
Die Qualität der Ameisen-Farmen und der Ameisen-Nester ist wirklich perfekt. Außerdem ist die große Auswahl auch an Zubehör und natürlich der Ameisen top. Der Kundenservice sowohl per Telefon als auch per Email ist einwandfrei. Ich bestelle immer wieder liebend gerne!
Leider haben wir im Internet überlesen, dass momemtan nur Onlinebestellungen oder ein Abholservice möglich sind. Als wir vor dem Laden standen, dachten wir zunächst, dass wir wieder umkehren müssen. Aber eine sehr freundliche Mitarbeiterin erklärte uns die momentane Verkaufssituation und bot uns an, dass wir uns dennoch ein bisschen im Laden umschauen könnten. Auf Nachfrage war es auch kein Problem, ein paar Fotos zu machen. Nach einigen Minuten kam Herr Sebasta auf uns zu und nahm sich die Zeit uns viel Interessantes über die Ameisenwelt zu erklären. Man konnte die Leidenschaft und Begeisterung richtig spüren, die er für Ameisen besitzt. Vielen Dank für die spontane Führung! ! Es war eine interessante Erfahrung.
01.03 Ich wurde heute vom Kundenservice angerufen und es wurde sich hier für entschuldigt, dass es eine Verlinkung zu dieser Abdeckplatte von dieser Farm gibt. Das nenne ich mal Kundenservice...wo bekommt man heute noch eine Entschuldigung??? Großes Lob für diesen Kundenservice... Dafür 5 Sterne... 29.02. Warum nur zwei Sterne. Wir waren letzten Freitag vor dem Shop leider ist der wegen Corona geschlossen. Uns wurden die Sachen raus gebracht. Beim raus bringen habe ich die nette Dame schon gefragt, ob dieser Deckel dazu passt. Sie sagte es gibt dazu keinen anderen... also hier muss ich klar sagen, wenn ich diese Ameisenfarm bestelle und mir vorgeschlagen wird diesen Deckel mit zu bestellen...würde ich sagen dieser passt auch... er passt aber leider nicht siehe Fotos Qualität sieht hier auf jeden Fall anders aus... ich fragte die nette Dame ob wir dann eine andere Farm nehmen könnten wo der Deckel auch passt ...Darauf sie : wir müssten eine neu Bestellung vornehmen??? Wie bitte ein Produktionsfehler von Ihnen und dann so etwas? Keine Weiterempfehlung...
Top Fachhändler mit wohl den besten Artikeln von Formicarien bis zur gewünschten Ameise. Auch die Online-Seite verspricht einen längeren, interessanten Aufenthalt für den Kunden. Ein Manko, wo bleiben die Gutscheine zur Bestellung?
Ich weiß gar nicht mit was ich anfangen soll... Ich habe mir letztes Jahr über AntStore meine erste Kolonie mit Starterset bestellt und war super begeistert. Die Qualität der Produkte und die freundliche und kompetente Beratung haben mich überzeugt. Heute ein Jahr später habe ich weitere Kolonien mit schönen Formicarien und tausche mich bei Fragen gerne mit dem Team von AntStore aus. Leider wohne ich in Süddeutschland und konnte den Shop in Berlin noch nicht besuchen. Das steht bei mir aber schon auf der Urlaubsplanung Ich kann jeden der Interesse an dem Hobby Ameisen hat sich die YouTube Videos vom AntStore anzuschauen. Und bei der Qualität an Produkten und Beratung kann man jedem empfehlen einzukaufen.
Ich habe erstmalig über den Online Shop bestellt . Alles kam sehr umsichtig verpackt und in bestem Zustand an . Die Ameisen sind munter. Ich bin voll zufrieden
Update 26.12.2022 Inkubator wurde ausgetauscht und ist kratzerfrei. War zwar wieder ein ziemliches hin und her, aber Antstore steht "normalerweise" für 100% Qualität. Bin zufrieden. UPDATET 09.12.2022 Am 06.12. Den Antcube Inkubator bestellt, Hammer Teil! Sieht gut aus und ist viel platz. Nachdem meine Minibar zu klein wurde musste was größeres her. Leider kam er mit diversen Kratzern hier an. Antstore angeschrieben und warte auf Antwort... bis auf die Kratzer klare Kaufempfehlung. Nach der untenstehenden Rezension bekam ich Post vom Geschäftsführer mit dem ich dann versucht habe, das Problem zu klären. Nachdem ich gesagt hatte, das ich dennoch weiterhin sehr gerne im Antstore einkaufen werde bekam ich leider keine Antwort mehr und das Problem besteht bis heute. Ich bin seit Jahren treuer Stammkunde und da hätte ich mir ein bisschen mehr Engagement gewünscht. Ich war immer sehr zufrieden mit der Qualität vom Antstore. Vor kurzem bestellte ich mir ein Gipsnest für meine Lasius Niger Kolonie aus dem Schwarmflug 2021. Beim Ankommen des Nest's war es wie immer sehr gut verpackt und unbeschädigt. Ich wollte ein Gipsnest haben, weil man die Ameisen dadurch doch sehr gut sehen und beobachten kann habe ich für meine Camponotus Turkestanus seit einem Jahr in Benutzung ohne Probleme. Nach kurzer Zeit, nachdem das Nest angeschlossen war, konnte man sehen, wie sich mehrere Arbeiterinnen im neuen Nest breit machten. Am nächsten Tag allerdings musste ich feststellen, dass die Arbeiterinnen allesamt auf dem Rücken mit den Beinen nach oben da lagen. Im Reagenzglas und in der Arena erkunden sie, nur sobald sie in das neue Gipsnest gehen, werden sie inaktiver und sterben. Temperatur, Feuchtigkeit, Lichtverhältnisse alles hat gepasst. Futter und Trinken bekommen alle drei Kolonien das selbe und nur bei einer Kolonie gibt es Probleme, also konnte es daran nicht liegen. Sogar die Einrichtungsgegenstände sind in allen Arenen gleich. Voller Sorge schrieb ich dem Antstore eine E-Mail, die schnell und sehr freundlich beantwortet wurde. Die E-Mail sagte aus, dass es nicht am neuen Gipsnest liegen kann, stellten mir ein paar Fragen zu den Ameisen, die ich sofort beantwortete. Die nächste E-Mail hat mich dann doch etwas erschrocken. Anstatt nach einer Lösung zu suchen oder vielleicht das Gipsnest zurückzubeordern , um dem Problem auf den Grund zu gehen. Nein, es wird auf die "unbefeuchtete" Sand-Lehmmischung geschoben, woran Ameisen ersticken können. Ich halte Ameisen seit vier Jahren und sowas ist mir noch nicht passiert. Qualität ist mehr als Top, aber für diese Abspeisung gibt es nur zwei Sterne.
Bin im Laden gewesen, kann nur sagen Top Beratung und viele Infos über Ameisen bekommen. Danke für das nette Gespräch findet man heutzutage selten. Zu dem auch schon Online bestellt und es ist alles Super verpackt und schnell geliefert. Edit: Mittlerweile meine zweite Ameisenart bestellt. Edit 26.12.20 Mittlerweile ist die Kolonie riesig gewachsen und umgezogen.
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