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AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Spaichingen Kontakt Informationen

"Ihre Gesundheitskasse in Baden-Württemberg berät Sie vor Ort sehr gern zu Leistungen, Beiträgen und Zusatzangeboten."
Adresse: Dreifaltigkeitsbergstraße 3, 78549 Spaichingen
Telefonnummer: +4977219447804
Stadt: Spaichingen
Postleitzahl: 78549


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 17:00
Dienstag: 08:30 - 17:00
Mittwoch: 08:30 - 17:00
Donnerstag: 08:30 - 18:00
Freitag: 08:30 - 16:00

Bewertungen
Aok Spaichingen bekommt von mir 4 Sterne .Es gibt 3 Mitarbeiterinnen und 1 Mitarbeiter die Mega Hilfsbereit und Menschlich sind. Ein Punkt gibt es Abzug weil die Telefonzentrale meistens nicht so freundlich und Geduldig sind.Lassen einen nicht ausreden usw.Daher Filiale Tip Top aber Telefonzentrale
Verlieren alle Unterlagen, man muss alles drei Mal abgeben
Unprofessionelles Verhalten. Unhöfliche Vorwürfe. Lange Wartezeiten. Man kann bei der AOK Probleme ausschließlich persönlich klären, da alles per EDV oder Post "verloren" geht. "Gesund & Nah" ist kein passender Slogan für diese Versicherungsagentur. Edit 1: Antwort an den Inhaber da man ihnen hier nicht antworten kann. Ich werde nicht persönlich vorbeikommen, nicht schon wieder. Trotz persönlichem Vorbeibringen von meinem Gehaltsnachweis, ziehen sie mir immer noch den Höchstsatz für die inzwischen endlich gekündigte Pflegepflichtversicherung ab, wahrscheinlich ist die Kopie auf dem Weg vom Drucker zum Computer ~5m "verloren" gegangen. Die letzte Rate für diesen Monat schenke ich ihnen, von ihrer Agentur losgelöst zu sein ist mir das wert. Zur Kündigung der Versicherung: Ist per Fax passiert. Dass dieses "verloren" gegangen ist, ist nicht der Fehler der Filiale Spaichingen, aber: In ihrer Filiale wird man dann wie ein Lügner behandelt, und wenn man ihnen den Faxbeleg vorzeigt mit dem Kommentar "Ja dann müssen wir ihnen wohl glauben..." diffamiert. Scheinbar ist bei ihnen der Standard das ihre Kunden lügen. Das waren Geschichten aus der Filiale in Spaichingen. "Gesund und nah" Edit 2: Die AOK hat, am 19.10 eine Rückzahlung an mich überwiesen. Ob das an der hier angebrachten Kritik liegt lasse ich mal unkommentiert, trotzdem ein Dankeschön an dieser Stelle. Edit 3: AOK hat sich inzwischen per Post gemeldet, und sich bezüglich der entstanden Umstände entschuldigt. Obwohl ich nicht mehr Kunde bin, empfinde ich das als nette Geste.
Sehr freundlich, flexibel, informativ und ein hilfsbereiter Berater, der Herr S. in Spaichingen - habe tatsächlich noch vor Ort den Antrag zum Wechsel gestellt.
Sehr gute Beratung durch den sozialen Dienst am Standort!!! Kompetente Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit in allen offenen Fragen...vielen Dank an Frau Blaß für Ihre Hilfe und Unterstützung!!!!
Freundlich Berater gut Aufklärung
Immer eine schnelle und gute beratung mir konnte geholfen werden
Sehr gutt,personal ist nett und perfect,gutte atmosfere,grusse RATKO MALINIC
War alles supi gehe gerneda hin die Hilfen einen wo sie können
Sehr unfreundlich, beschämend einfach nur saft dieser Laden, lange Wartezeit
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