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Geschichte

Wir versichern mehr als 4,5 Millionen Menschen in Bayern. Diese große Gemeinschaft garantiert höchste Sicherheit – von der Kindheit bis ins Alter. Mit einem Marktanteil von über 40 Prozent gestaltet die AOK Bayern das Gesundheitswesen im Freistaat mit. Um Ihre Gesundheit kümmern wir uns systematisch und konsequent, nicht erst im Krankheitsfall. Für diese Unternehmensphilosophie stehen wir mit unserem Namen.

Adresse: Bahnhofstr. 10, 92421 Schwandorf
Telefonnummer: 09431 7142-11
Stadt: Schwandorf
Postleitzahl: 92421


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 16:30
Dienstag: 08:00 - 16:30
Mittwoch: 08:00 - 16:30
Donnerstag: 08:00 - 17:30
Freitag: 08:00 - 15:00

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Bewertungen
Ich habe eben mit der Mitarbeiterin Kathleen Graf gesprochen und sie hat mir bei meinem Problem sehr gut weitergeholfen. Zusätzlich war sie sehr höflich, zuvorkommend und sympathisch. 10/10 Gespräch, sehr gut informiert!
Rundum-Sorglos Paket! Egal für was für ein Anliegen ich mich bei der AOK melde, über das Online Portal erfolgt die Bearbeitung meist innerhalb des selben Tages und man bekommt auch spätestens am nächsten Werktag ein Feedback. Die Telefonate sind immer sehr freundlich und hilfbereit und in keinsterweise aufgesetzt, nervend oder sind mir sonstig negativ aufgefallen. Alles Top! Ich habe schon Erfahrungen mit anderen Krankenkassen, die weitaus weniger kooperativ und freundlich einen entgegentreten, zumal die Themen wofür man seine Krankenkasse benötigt ja keine Lappalien sind sondern schon ernste Angelegenheiten! Vielen Dank und weiter so!
Habe wegen eines Kartenverlust angerufen Frau Lena Frank hat mir höchst freundlich sehr gut weitergeholfen. Eine bessere Beratung geht nicht. Das Telefonat war sehr angenehm und informativ. Weiter so!
Sehr freundlich. Nehmen sich immer Zeit, gut erreichbar und wenn sie anrufen, nicht aufdringlich. Das letzte Gespräch war mit Frau Ott und diese war sehr kompetent, überaus sympathisch und half mir auch bei einer anderen Frage weiter, die eigentlich gar nichts mit ihrem Anliegen an mich zu tun hatte. Sehr toll!
Mein gestriger Anruf war enorm bereichernd. Ich schätze sehr eine zuverlässige, professionelle und freundliche Art deshalb finde ich es wichtig, ihnen großen Dank aus zu sprechen liebe Frau Lena Frank, zudem kommt dass Sie bei der Beratung auf meine persönlichen Fragen und Anliegen so zuvorkommend eingegangen sind, sodass sie gleich alle meine Probleme lösen konnten und ich mich perfekt betreut fühlen durfte was selten der Fall heut zu Tage ist. Vielen lieben Dank ! Beste Grüße aus Günzburg, Fiala P.
Frau Graf ist eine kompetente und sehr freundliche Mitarbeiterin, die sehr zuvorkommend und kundenorientiert handelt. Ist auch sehr hilfsbereit. Sie kann ich nur weiterempfehlen. Top
Also das soeben geführte Telefonat mit Frau Yvonne Kronewitter war der positive Burner Sie ist freundlich, war sehr hilfsbereit, hat mit mir zusammen mich Online an den richtigen Punkt gebracht & sie ist sehr kompetent & dieses Telefonat war zugleich erheiternd Solche Menschen wie Y.Kronewitter hätte ich gerne in meinem engeren Umfeld, denn Sie werden leider immer seltener WEITER SO Ich schlage Ihrem Vorgesetzten eine Lohnerhöhung vor Beste Grüße T.Maderer aus Nürnberg
Frau Frank war super! Freundlich, geduldig und sehr verständnisvoll!! Extrem angenehmes Gespräch:
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter . Mir wurde sehr bei meinem Problem geholfen. Besonderen Dank an Carina Döll
Frau Ott ist einfach spitze, danke für die freundliche Beratung und ihre Kompetenz.
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