AOK NordWest - Kundencenter Gütersloh

AOK NordWest - Kundencenter Gütersloh Kontakt Informationen

Adresse: Barkeystraße 19, 33330 Gütersloh, Deutschland

Telefonnummer: 0800 2655000

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Gütersloh

Postleitzahl: 33330

Öffnungszeiten

Montag: 08:30–17:00 Uhr
Dienstag: 08:30–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–13:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:30–13:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Jahrelang zufrieden gewesen, allerdings wenn man versucht sie Telefonisch zu erreichen muss man mit STUNDENLANGEN warte Stunden   rechnen und hoffen das jemand mal rangeht was es in der Regel niemand tut.nWenn man mal seine Versichertenkarte  vergessen hat mitzunehmen sollte man nicht hoffen das eine Mietgliedsbescheinigung schnell rübergefaxt wird den das wird es nicht.Es ist mir schon 2-3 mal passiert es hieß entweder  es ist in Bearbeitung oder es wurde schon geschickt was nicht stimmte! Also musste ich dan meine Termine absagen und neu machen lassen

Herr Balim hat mich sehr gut beraten. Meine Anliegen konnten innerhalb weniger Minuten geklärt werden. Immer wieder gerne :

Der Herr Bilal Balim ist ein ausgezeichneter Betreuer und ein sehr netter Mensch, hilfreich und Respektvoll. Liebe Grüße aus Gütersloh

Alles super, Personal sehr freundlich Anliegen wird schnell und zügig bearbeitet.nSuper Erfahrung mit AOK Gütersloh kompetentes Personal.

Haben teilweise garkeine Ahnung von dem was sie tun und sagen und werden unfreundlich oder lassen einen gar nicht erst ausreden. Bemühen sich auch nicht dir weiter zu helfen. Die 1 Sterne gehen nur an den Telefonservice  nicht aus Gütersloh der mir die entsprechenden Dokumente zugeschickt hat, wo die Mitarbeiter aus Gütersloh meinten sie würden mir nicht zustehen . Obwohl Ich bin seit 2012 Aok Kunde aber die kann sehen ich bin seit 2014 sein Kunde......

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