APD Pannen- & Unfallhilfe Jena

APD Pannen- & Unfallhilfe Jena Kontakt Informationen

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Abschleppdienst für Motorrad, PKW, Transporter, LKW & Busse

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APD Pannen- & Unfallhilfe, Inhaberin Sandra Daumann
Niederlassung Jena
Hauptstraße 42
07751 Rothenstein bei Jena

Tel.: 036424/784470
Fax: 036424/784468
E-Mail: [email protected]

Hauptsitz des Unternehmens:

APD Pannen- & Unfallhilfe
Inhaberin Sandra Daumann,
Rudolstädter Straße 23
Bad Blankenburg

Produkte

Abschleppdienst, Pannenhilfe, Bergungsdienst, Reifenservice für PKW, LKW, Bus, Krafträder

Adresse: Hauptstraße 42, 07751 Rothenstein

Telefonnummer: 036424 / 78 44 70

Webseite

ed.anej-tsneidppelhcsba@ofni

Stadt: Rothenstein

Postleitzahl: 07751

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Bewertungen

War bei mir zur Pannenhilfe. Notöffnung meines EOS. Super freundlich, hat geschafft, wo andere nicht dran glaubten, das Fahrzeug war wieder offen! Vielen, vielen Dank nochmal. Lg

Nun war es mir auch passiert: Mein Auto blieb im größten Schneetreiben mit Motorfehler liegen. Meine Versicherung rief für mich den Abschleppdienst von APD Bad Blankenburg und meinte, es würde mindestens 45 Minuten dauern, bis diese kommen würden. Doch bereits nach 5 Minuten bekam ich einen netten Anruf von einem Mitarbeiter der Firma, der mir mitteilte, dass der Kollege sich gleich auf den Weg machen würde. Zudem zeigte er viel Kulanz, in dem er mich beruhigte und mir zusicherte, dass mein Auto in meine Werkstatt überführt werden würde. Kurze Zeit später erhielt ich erneut einen Anruf, diesmal vom Kollegen, der noch einmal meinen Standort bestätigen wollte. Kurz darauf fuhr das Abschleppfahrzeug vor und das freundliche Gespräch sorgte erst einmal dafür, dass sich meine Nerven beruhigten. Die Nachfragen und die Informationen, die ich erhielt, zeigten die Kompetenz, Routine und Professionalität des Abschleppdienst-Mitarbeiters. Schnell und zügig trotz Witterung wurde mein Auto aufgeladen und abtransportiert. Ich bin rundum zufrieden und kann nur Gutes berichten. Genau das, was man braucht und sich wünscht, wenn man sowieso schon etwas aufgelöst und verloren im Schneesturm am Straßenrand steht. Danke, dass ihr dieses unschöne Erlebnis erträglich gemacht habt!

Lieber APD Team, eigentlich habe ich nichts gegen euch, aber ich hatte einmal im Auftrag des AVD's eine Pannenhilfe beauftragt die eine Katastrophe war, mir ein haufen Aufwand und mehr kosten bescherte. Meine Schwester und ich sind in Hockeroda mit einer seltenen Simson Schikra MS125 liegen geblieben. AVD angerufen die auch kamen, nur wollte ich mit dem Sammlerstück nachhause gebracht werden 36 Km nach Neuhaus am Rennweg, dies bezahlte der AVD nicht. Okay gut dann bezahlt er es eben nicht, aber warum wurde uns nicht angeboten, das Motorrad 30 Km abzuschleppen und den Rest zubezahlen? Oder warum wurde auch nicht angeboten uns bis nach Lichte zu schleppen? Denn dort hätte ich 3 Unterstell Möglichkeiten gehabt. Es hieß nur der AVD bezahlt die Fahrt nach Neuhaus nicht und es würde nur in die nächste Werkstatt gehen. Mit einer 0-Serie bzw. mit ein Fahrzeug was selten ist und es keine Teile gibt und kaum einer Ahnung von hat, eine Werkstatt zufinden ist ein Glücksgriff. Denn der Kumetat, der MZ Koch, Werner oder der Dietzel keiner will an die Schikra greifen, warum habe ich oben bereits erwähnt. Lediglich lautete das Angebot das die Abschleppfahrerin uns gemacht hat sie würde das Motorrad mitnehmen und auf dem Hof verwahren. Als ich die Rechnung dafür gesehen habe, dacht ich, ich Fall vom Stuhl, für das gleiche Geld hätte sie uns auch die 6 KM noch nach Neuhaus bringen können. Die Kosten für die Verwahrung wurde vom AVD natürlich nicht erstattet im Gegenteil wir wurden noch als die Schuldigen hingestellt. Obwohl der AVD es eigentlich hätte erstatten müssen da dies mit versichert ist. Weil ich mehr kosten, mehr Aufwand hatte als wie wenn ich den AVD nicht angerufen hätte gibts 3 Sterne. Nicht Böse sein aber wenn wir das Angebot der Abschleppfahrerin nicht angekommen hätten, wir würden heute noch stehen. Leute einfach stehen zulassen gerade wenn noch Ausgangssperre ist und keine gescheiden Angebote zu machen find ich unfair und frech. Aber seid unbesorgt, die AVD Mitgliedschaft haben wir darauf hin beendet.   Jetzt bin ich mal auf die Antwort gespannt.  Ich werde dann entsprechend als Update in meiner Nachricht antworten!  Update: Wir wurden weder drauf hingewiesen wie viel dies kostet noch das der AVD dies nicht übernimmt, auf der Webseite vom AVD wird doch pompös geworben das die Kosten für die Unterbringung des Fahrzeugs übernommen werden!? Wieso da nicht? Auserdem beantwortet es nicht meine Frage warum uns nur die Unterbringung angeboten wurde und warum wir nicht 30 Km abgeschleppt wurden? Kann es sein das es ein klarer Fall von "Einfach keine Lust war"? Und das ich die Kiste am nächsten Tag holen wollte habe ich auch nicht gesagt meine Aussage lautete das ich in der Woche noch käme und die Mühle abhole, vom nächsten Tag war nie die Rede.

Musste jetzt über meiner Versicherung auch euren Dienst in Anspruch nehmen, hatte erst einige Zweifel nach einigen Bewertungen die ich hier gelesen habe.  Jetzt muss ich aber sagen ich wurde sehr positiv überrascht, alles ging super schnell Mittarbeiter waren super freundlich. Der Fahrer war sehr nett wofür er auch ein kleines Trinkgeld erhalten hat.  Vielen Dank für euren Service, hoffe brauche ihn nicht so schnell wieder aber wenn ist hier meine erste Wahl.  Schöne Grüße Markert

Schnelle und professionelle Hilfe. Sehr netter Fahrer. Alles in allem sehr guter Service.

Typischer Montag, Auto springt früh nicht an. Ein vermeintlicher Fachmann, meinte das Fahrzeug muss in eine Werkstatt geschleppt werden. Über die Versicherung wurde die Firma APD Bad Blankenburg vermittelt. Umgehend bekam ich einen sehr freundlichen und kompetenten Anruf von dieser Firma. Nach der vereinbarten Wartezeit, welche absolut im Rahmen lag, kündigte sich der Servicefahrer telefonisch an. Die beiden Kollegen vom APD nahmen kurz das Fahrzeug unter die Lupe bevor es verladen werden sollte. Schließlich konnten die Kollegen das Fahrzeug mit wenigen Handgriffen wieder zum Laufen bringen. In meinen Augen absolut kundenorientiert und fachlich einwandfrei. Und zwar alles ohne Preise sinnlos in die Höhe zu treiben. Service auf hohem Niveau. Deshalb kann ich auch nicht nachvollziehen,dass in der Vergangenheit die übelsten Fake-Bewertungen zum Nachteil der Firma gepostet wurden. Ist jedoch alles eine Charakterfrage, da man weiß welchen Ursprungs diese böswilligen Behauptungen sind. Von meiner Seite nochmals vielen Dank an APD nach Bad Blankenburg

Hatte eine Panne , musste abgeschleppt werden und die örtlichen Begebenheiten sowie die Zeitfenster waren extravagant. Dank des tollen Teams und dem Willen mir aus der Patsche zu helfen , konnte ich durchatmen und mein Problem wurde gelöst.... Schnell, kompetent und sehr hilfsbereit  Danke für eure Hilfe

Immer und jedem zu empfehlen. Ohne Gemecker wurde mein Problem am Fahrzeug behoben. Die Dame war super nett. Außerdem hat sie ihre Arbeit zügig erledigt. Bin mit keiner anderen Pannenhilfe so zufrieden wie mit dieser.  5 von 5 Sternen

Nach meinem Unfall kam der Kollege sehr schnell und hat sehr zügig und effektiv das Unfallfahrzeug aus dem Graben gezogen.  Die Beratung und Klärung, für ein ersatzwagen so wie einer Reparatur, war kompetent und auch die Beratung eines Neuwagen war sehr hilfreich.  Ich bedanke mich sehr für die Hilfe und alles was die Firma gemacht hat, so wie die viele Geduld die an Zeit verstrichen ist, während der Klärung über Reperatur oder Neukauf.  Vielen lieben Dank und weiterhin gute Arbeit für das Team.

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