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Ihr Spezialist für Brillen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen in Gladbeck

Geschichte

Mit mehr als 800 Filialen ist Apollo Deutschlands filialstärkster Optiker. Unser Ziel ist es mit herausragendem Service, professioneller Beratung in Optik-und Stilfragen sowie Produkten von bester Qualität unsere Kunden zu begeistern. Besuchen Sie uns im Store in Gladbeck und entdecken Sie unser Sortiment – wir beraten Sie gerne. Das Angebot von Apollo umfasst die ganze Welt der internationalen Brillenmode – eigene Exklusivmodelle ebenso wie namhafte Designerfassungen und Sonnenbrillen, zudem ein großes Sortiment an Kontaktlinsen und Pflegemitteln aller führenden Hersteller sowie der hauseigenen Marke iWear. All das bietet Apollo zu absolut fairen und transparenten Preisen. Apollo gehört zur weltweit tätigen Optikgruppe GrandVision, die ca. 4.400 Filialen in über 40 Ländern führt.



"Mit rund 900 Filialen ist Apollo Deutschlands filialstärkster Optiker. Unser Ziel ist es, mit herausragendem Service, professioneller Beratung in Optik-, Hörakustik und Stilfragen sowie Produkten von bester Qualität unsere Kunden zu begeistern. Besuchen Sie uns im Store und entdecken Sie unser Sortiment – wir beraten Sie gerne. Das Angebot von Apollo umfasst die ganze Welt der internationalen Brillenmode – eigene Exklusivmodelle ebenso wie namhafte Designerfassungen und Sonnenbrillen, zudem ein großes Sortiment an Kontaktlinsen und Pflegemitteln aller führenden Hersteller sowie der hauseigenen Marke iWear®. All das bietet Apollo zu absolut fairen und transparenten Preisen."
Adresse: Hochstrasse 30, 45964 Gladbeck
Telefonnummer: +492043276320
Stadt: Gladbeck
Postleitzahl: 45964


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:30
Dienstag: 09:30 - 18:30
Mittwoch: 09:30 - 18:30
Donnerstag: 09:30 - 18:30
Freitag: 09:30 - 18:30
Samstag: 09:30 - 16:00

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Bewertungen
Nachdem ich spontan nach einem Sehtest gefragt hatte ein Mitbewerber hatte zudem Zeitpunkt sein Geschäft geschlossen, obwohl ich einen Termin hatte, welcher mir auch täglich per Email in Erinnerung gerufen wurde, bekam ich innerhalb von 30 Minuten diesen Sehtest und auch bei der anschließenden Beratung für die neue Brille wurde ich freundlich und kompetent bedient. Zu meiner Freude kam die neue Brille Gleitsicht auch noch schneller als gedacht. Die Ausführung war sehr gut, ich beschloss dann mir ebenfalls eine neue Sonnenbrille erstellen zu lassen. Noch einmal danke für die gute Beratung.
Ich habe mir 2 Brillen anfertigen lassen. Die sind super geworden. von Beratung bis zum Service war alles top! Kann nur weiterempfehlen!
engagierte Mitarbeiter:innen und toller Service, es wurde sich viel Zeit genommen für die Beratung
Leider hatte ich ein enttäuschendes Erlebnis in Gladbeck. In den Jahren 2020 und 2021 hatte ich mir insgesamt 2 Gleisicht- und eine Weitsicht-Sonnenbrille anfertigen lassen. Die Gleitsichtgläser der Brille aus 2021 wurden in ein Gestell eingefasst, welches nach Rücksprache mit dem Filialleiter extra aus einer anderen Filiale für mich bestellt wurde. Ich hatte bei dieser Gelegenheit gefragt, ob es auch möglich ist, in ein bereits vorhandenes Gestell neue Gläser einzufassen, was mir bejaht wurde. Heute bin ich mit zwei Sonnenbrillen in die Filiale gegangen. An der einen Brille war das Gewinde offensichtlich defekt. Zuerst wurde ich gefragt, wo ich die Brille gekauft habe, was scheinbar ein Kriterium ist, einen Auftrag anzunehmen oder abzulehnen. Dann wurde mir mitgeteilt, man traue sich nicht zu, die Brille zu reparieren. Ich solle sie besser mit dem lockeren Bügel tragen. In die zweite Brille wollte ich Gleitsichtgläser einsetzen lassen. Außerdem musste sie auch begradigt werden. Auch hier die Frage, wo ich die Brille gekauft habe. Dann wurde mir gesagt, dass man in diese Brille keine Gleitsichtgläser einsetzen könne. Und das Kunststoffgestell würde Blasen bilden, wenn man versucht, die Brille mit Wärme zu begradigen. Hierzu möchte ich anmerken, dass zwei von drei Brillen, die ich bei Apollo Gladbeck gekauft habe, aus Kunststoff sind. Ich fühlte mich etwas veräppelt und es machte den Anschein, dass man mich schnell loswerden wollte. Zu diesem Zeitpunkt befanden sich übrigens nur 2 Kunden im Geschäft, die zusammengehörten und bereits an einem Platz bedient wurden. A propos Platz: den gab es für mich nicht. Ich wurde direkt am Empfangsschalter abgefertigt. Es ist wirklich sehr enttäuschend, zumal mir direkt im Anschluss bei einem anderen Filialunternehmen sowohl meine Brille repariert, als auch getönte Gleitsichtgläser für meine vorhandene Brille bestellt wurden. Vielleicht sollte man einfach nochmal über eine Optimierung des Services nachdenken.
Ich war viele Jahre Kunde bei einer anderen großen Optikerkette. Aber mit Corona hat man dort gedacht, Kunden sind Bittsteller, die man an der Tür wie Aussteiger behandeln und anfertigen kann. Darüber bin ich zu Apollo gekommen und fühlte mich als Kunde. Gute und vor allem sehr nette Beratung und guter Service. Für mich heißt das:Brille ?Apollo
Super Beratung! Ich bin mega zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit .
Immer wieder gerne. Sehr nettes Personal. Kaufe schon seit Jahren Kontaktlinsen von da und bin mega zufrieden.!
Für mich persönlich die beste Filiale dieser Optik Kette ! War auch schon bei anderen Optikern in Essen ! Hatte häufig Probleme mit der Qualität der ausgeführten Arbeiten ! Verkratzte Gläser nach Montage ,Umbau meiner alten Gläser in ein neues Gestell grundsätzlich nicht möglich ! Hier gibt es einfach keine Probleme ! Alle meine Wünsche wurden immer zu vollster Zufriedenheit erfüllt! Die Mitarbeiter versuchen wirklich Alles ,damit mann den Laden zufrieden verlässt ! Was ihnen bei mir, seid nun mehr als 7 Jahren immer Wieder gelingt ! Würde auch 10 Sterne geben wenn das möglich wäre!!! Danke an das ganze Team !!!
Top Filiale mit einem super Team. Die Beratung ist herausragend und immer freundlich sowie kompetent. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und beraten! Ich komme immer wieder gerne dorthin um mir eine Brille zu kaufen! Vielen Dank an das tolle Team in Gladbeck!
Sehr guter Service und Beratung!! Personal hat sich viel Zeit genommen.
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