Apollo-Optik

Apollo-Optik Kontakt Informationen

"Mit rund 900 Filialen ist Apollo Deutschlands filialstärkster Optiker. Unser Ziel ist es, mit herausragendem Service, professioneller Beratung in Optik-, Hörakustik und Stilfragen sowie Produkten von bester Qualität unsere Kunden zu begeistern. Besuchen Sie uns im Store und entdecken Sie unser Sortiment – wir beraten Sie gerne. Das Angebot von Apollo umfasst die ganze Welt der internationalen Brillenmode – eigene Exklusivmodelle ebenso wie namhafte Designerfassungen und Sonnenbrillen, zudem ein großes Sortiment an Kontaktlinsen und Pflegemitteln aller führenden Hersteller sowie der hauseigenen Marke iWear®. All das bietet Apollo zu absolut fairen und transparenten Preisen."

Adresse: Marktstr. 7 , Lünen 44532, NW, DE

Telefonnummer: 02306 961293

Zustand: NW

Stadt: Lünen

Postleitzahl: 44532

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Manuela Halle Brillenmode 4 km Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Fachkompetenz. Die Mitarbeiter sind se...

Bewertungen

Sehr nettes Personal,  wurde bri dem aussuchen der Brillen sehr gut beraten und auch als ich diese abgeholt habe, wurde so lange getestet bis alles richtig saß und ich den perfekten Durchblick hatte. Ich bin schon lange Apollo Kunde, allerdings war die Beratung/Service beim abholen in Oberhausen tatsächlich besser. Vielen Dank

Ich wurde bestens beraten, man hat sich sehr viel Zeit genommen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Auch bei der Abholung der Brillen wurde genau geschaut ob die richtig sitzen. Ich kann nur sagen,habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder

Die Mitarbeiter sind kompetent und super nett. Man kann auch mal ein Späßchen machen. Ich bin mit einem Lächeln und einer tollen Brille aus dem Laden gegangen. Ich bin Stammkundin und werde immer wieder kommen.

Super nettes und kompetentes Personal. Hier wird sich die Zeit genommen um individuell auf die Kundenbedürfnisse einzugehen. Super zufrieden mit meiner neuen Brille, hier komme ich gerne wieder hin.

Richtig nette Bedienung vor Ort. Bin durch Zufall mal rein und tatsächlich fündig geworden... Werde jetzt immer hierher kommen von weiter her, weil das Personal dort so extrem freundlich war bzw ist.

Ich war am Freitag, den 19. Mai in der Filiale im CENTRO, da ich neue Kontaktlinsen brauchte . Normalerweise habe ich seit mehr als einem Jahr ein Abo, sodass ich die Linsen von Apollo zuverlässig zugesandt bekomme. Nun passte es aufgrund der Lieferzeiten nicht und der Urlaub stand bevor. Die eine Kontaktlinse war wohl nicht sichtbar beschädigt, bereitete mir jedoch arge Kopfschmerzen. In der Filiale wollte man mir nicht weiterhelfen, die Dame meinte vor Ort hätten Sie nichts mit dem Online Shop zutun. Sie hätte keine Ahnung wie lange die Lieferzeit jetzt dauern könnte. War auch nicht gewillt auf die Idee zu kommen, online mal einzusehen oder eine andere Filiale zu kontaktieren. Sodass man zumindest ein Gefühl von Hilfsbereitschaft gespürt hätte. Hier hat man gemerkt, dass man am besten gleich wieder gehen solle. Die Dame meinte Sie hätte die Kontaktlinsen nicht einzeln da, nur für sechs Monate und könnte mir deshalb nicht helfen. Schade!  Einen Tag später auf der Marktstraße in der Apollo Filiale wurde mir zugehört, mein Problem angenommen und das Optikerteam dort war sehr hilfsbereit und hat mir Kontaktlinsen für einen Monat gegeben und das sogar kostenfrei. Sie haben mich darauf aufmerksam gemacht, dass ich bei beschädigten Linsen Anspruch auf ein neues Paar habe  nun kann der Urlaub beginnen. Würden doch nur alle Mitarbeiter Ihren Job so gewissenhaft, motiviert und Kundenorientiert ausüben.  Top! Sehr freundliche und kompetentes  Optikerteam. Ab sofort nur noch diese Filiale. Absolut empfehlenswert.  Dankeschön

Bin in der Filiale schon seit dem ich Kind bin Kunde und war immer sehr zufrieden mit meinen neuen Brillen. Sehr nette und Komponente Mitarbeiter, die sich auch im Anschluss um einen Kümmern falls etwas an der Brille sein sollte.

Lieben Dank für die kompetente und sehr freundliche Beratung. Bin schon seit Jahren  Kunde bei Ihnen und immer wieder sehr zufrieden  .Gebe auch immer Empfehlungen in meinem Bekanntenkreis weiter.

Ich war am Samstag dort wegen meine Erstdiagnose Myopie vom Augenarzt, dafür brauche ich natürlich Brille. Der Chef und der Mitarbeiter waren nett. Aber wegen verschiedene Messungen zwischen Augenarzt und der Mitarbeiter dort bei Z.n Pupile-Vergrößerung sollte ich noch wieder Montag heute kommen. Der Mitarbeiter sagte, ich brauche keinen Termin. Ich kann einfach kommen. Heute bin ich nach dem Arbeit sofort gelaufen. Leider habe ich den Augenarzt-Rezept deswegen vergessen. Trotzdem bin ich gegangen und mit der Mitarbeiterin dort erklärt eine sehr Junge Dame mit lockerer Haare. Sie hat gesagt.“ Es wäre besser kommen Sie wieder mit dem Rezept, Aber Sie müssen wissen,dass wir nur  bis 18 Uhr offnen.“ Ich habe es gefragt, Ob ich trotzdem Messungen bekommen und die Brille schauen kann. Können Sie vielleicht Ihren Chef fragen? Sagte ich. Sie antwortete, „Meiner Chef hat jetzt anderem Termin. Ich KANN ihn NICHT FRAGEN. „ obwohl sie kann es eigentlich mindestens fragen. aber können Sie es nicht versuchen? Ich habe wieder gefragt. Sie hat mich nicht mal im Augen gesehen und nur seit Anfang seit bin ich gekommenbeschäftigt mit einem Brille in Ihrem Hand. Sie sagt nur „Am besten kommen Sie wieder mit Rezept „. Ich bin direkt sofort gegangen. Ich hab es bemerkt „Sie hat wirklich kein Lust zu versuchen mir zu helfen oder mindestens ihren Chef zu fragen. Ich wohne nicht nähe dort und hab wirklich versucht zu kommen, weil die Bewertung im Internet über diesen Optiker gut ist. Ich gebe 2 Sterne weil der Chef und der Mitarbeiter sehr nett waren. Aber diese Junge Mädchen muss noch lernen, wie sie besser mit Kunden spricht und ihre Kunden hilft!

Ich bin seit ca. 8 Jahren Kunde und bisher immer vollumfänglich zufrieden mit der Auswahl, dem Service und der fachlich kompetenten Beratung! Weiter so!

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