Apollo-Optik

Apollo-Optik Kontakt Informationen

Adresse: Alter Markt 1-3, 32052 Herford, Deutschland

Telefonnummer: 05221 51616

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Herford

Postleitzahl: 32052

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 10:00–15:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Nie wieder ! Schlechter Service (die Brille wird nicht mal richtig sauber:( )
- das ist jedoch nebensächlich. 
Vor einigen Wochen habe ich zwei Gleichtsichtbrillen beim Apollo in Herford bestellt. Man kann sich vorstellen, dass ich schon einige Euronen dort lassen wollte. Mir wurde gesagt, dass es bis zu 10 Tagen dauern wird. Kein Problem. Eine Woche später bin ich zufällig in der Nähe gewesen - die erste Brille war fertig, dann habe ich sie mitgenommen. In den kommenden Wochen habe ich zweimal nachgefragt, was mit der zweiten Brille ist, „keine Ahnung“ war immer die Antwort, nicht mal ein kleines "tut mir leid". Nach drei Wöchiger Wartezeit. Habe ich eine E-Mail an die Zentrale geschrieben - keine Reaktion bis heute. Schlimm. Gestern habe ich die zweite Brille nach dreieinhalb Wochen abgeholt. Kein Entschuldigungswort, nichts. Dafür habe ich nicht mal ein Brillenputztuch bekommen - sind ausgegangen. Das gleich habe ich schon vor zehn Tagen dort gehört, wenn ein anderer Kunde danach gefragt hat. :( :( :( Ich werde den Laden nie wieder betreten, außer mit einen Reklamation vielleicht – jetzt habe ich schon Bauchschmerzen, wenn ich nur dran denke. Ich habe einen Gutschein zur Begrüßung bekommen, den wollte meine Frau bei der nächsten Brille verwenden - der ist jetzt in der Papiertonne. :(

 vor 8 jahren (17-05-2018)

Eher unfreundlich - persönliches Schreiben für einen 'gratis' Sehtest .. ohne die Werte zu erfahren. Natürlich nur wenn man dann direkt dort eine Brille kauft. Das ist bei allen Optikern Standard.

 vor 9 jahren (07-02-2018)

Unfreundlich und unprofessionell.
Hab ein Kontaktlinsen Abonnement und war extra zum Sehtest da obwohl ich keine Zeit hatte und dann wurden die neuen Stärken erstmal nicht notiert und im Computer geändert.
Gab keine Entschuldigung oder ähnliches und man wollte mich auf die Stärke, die ich vor zwei Jahren hatte verweisen, dass das ja neu sei. Durfte dann nochmal zum Sehtest hin.
Der Test an sich ist schon eine Tortur. Die Verkäuferin ist dermaßen ungeduldig und anstrengend.
Brille und Kontaktlinsen sind okay, aber der Service nervt einfach. Daher nur 2 Sterne.

      
      
      
 vor 10 jahren (03-09-2016)

Gutes Personal

 vor 9 jahren (28-10-2017)

Meine Besuche bei Apollo sind immer freundlich, zuvorkommend und entspannt! Komme wegen brillentechnischer Angelegenheiten immer extra aus Münster hierher.

 vor 14 jahren (12-05-2013)

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