Apotal.de

Apotal.de Kontakt Informationen

Adresse: Nordel 1, 49176 Hilter am Teutoburger Wald, Deutschland

Telefonnummer: 0800 1011422

Webseite

Zustand: Niedersachsen

Postleitzahl: 49176

Öffnungszeiten

Montag: 06:00–22:00 Uhr
Dienstag: 06:00–22:00 Uhr
Mittwoch: 05:00–22:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–22:00 Uhr
Freitag: 06:00–22:00 Uhr
Samstag: 08:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Leider habe ich mit diesem Unternehmen eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht.nDas gelieferte Paket war bei der Ankunft leer – offenbar war der Inhalt aufgrund mangelhafter Verpackung und eines nur teilweise verschlossenen Kartons während des Transports verloren gegangen.nnTrotz mehrerer schriftlicher Reklamationen erhielt ich über Wochen hinweg keinerlei Reaktion seitens Apotal.de. Erst über den PayPal-Käuferschutz konnte ich mein Geld zurückerhalten.nnEtwa zwei Monate später erhielt ich jedoch überraschend Zahlungserinnerungen, Mahnungen und sogar eine Inkasso-Androhung – obwohl bis heute keine Ware geliefert wurde.nE-Mails bleiben unbeantwortet, telefonisch ist niemand erreichbar.nnDer Umgang mit Kund*innen ist in diesem Fall äußerst unprofessionell. Auf Grundlage meiner Erfahrung kann ich den Anbieter leider nicht weiterempfehlen.

Geht mal gerne nicht .nHeute 2 Stunden in der Warteschleife, wenn die Verbindung da war wurde man weggedrückt.nKein Hinweis auf der Rechnung für eine Retoure.nAm Abendessen endlich jemanden erreicht. Retouren Adresse weicht von Rechnungsadresse ab.nBin gespannt ob ich mein Geld zurück bekomme.

Ich bin auf die Apotheken bei der Recherche nach günstigen Preisen für eine teure Babynahrung gestoßen.nnOhne den Anbieter zu recherchieren, habe ich bestellt und per PayPal bezahlt.nnDanach bekam ich eine genetische E-Mail, dass im Moment viel los sei und die Lieferung auch verzögern wird, allerdings gab es dazu keine konkrete Angaben.nnAuf meine Nachfrage bekam ich zwar zügig eine Antwort, aber die Antwort war ebenfalls ohne konkrete Aussagen.nnIch würde nicht noch einmal bei diesem Anbieter bestellen, es sei denn die Bestellung ist wirklich nicht zeitkritisch und der Preis ist deutlich günstiger als bei besseren Anbietern.

Ich habe bei „Medpex“ online bestellt und bezahlt und dann die Nachricht bekommen, daß der Vorgang über Apotal abgewickelt wird. Seit einer Woche warte ich ohne weiteren Kommentar auf die Lieferung und bekomme auch keine Möglichkeit, vernünftig zu kommunizieren. Das geht gar nicht.

Ich hatte ein Medikament bestellt, welches üblicherweise eine Haltbarkeitsdauer von 2 Jahren hat. Bei Apotal wird dieses mit einer Haltbarkeit von 8 Monaten verkauft. Möglicherweise sind die Preise daher günstig, weil es sich um Restposten mit geringer Haltbarkeit handelt. Auch auf eine Nachfrage zu den Haltbarkeiten kam keinerlei Reaktion. Ich bestelle demnächst bei einem anderen Anbieter.

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