apotheca Braunschweig

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Unsere Filialen: Hagenmarkt Apotheke, Altstadtmarkt Apotheke, apotheca Hutfiltern. Unser Online-Shop: apothecashop.de

"apotheca ist eine Full-Service Apotheke, 3x in Braunschweig und 2x in Uetze, mit eigenem Versandhandel und Apotheken Lieferservice. Mit unseren Top 100 können Kunden bis zu 50% sparen. apotheca am Hagenmarkt ist eine der ältesten Apotheken in Braunschweig mit 350-jähriger Tradition.Wir wollen Menschen jeden Alters dabei helfen, gesund zu bleiben, gesund zu werden oder möglichst gut mit ihrer Krankheit zu leben. Wir verstehen uns als Partner der Ärzteschaft und wollen bei allen gesundheitlichen Belangen erste Anlaufstelle für das ganzheitliche Wohlbefinden sein."

Adresse: Hagenmarkt 19-20, 38100 Braunschweig

Telefonnummer: 0531 4811900

Webseite

Stadt: Braunschweig

Postleitzahl: 38100

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 19:00
Dienstag: 08:00 - 19:00
Mittwoch: 08:00 - 19:00
Donnerstag: 08:00 - 19:00
Freitag: 08:00 - 19:00
Samstag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen

Stets kompetente Mitarbeiter und kurze Wartezeit, gerne wieder

Sehr netter Kontakt mit den Mitarbeitern sowohl vor Ort als auch am Telefon, sind alle sehr Hilfsbereit und kümmern sich bei Anliegen schnellstmöglich. Einfache Kontaktaufnahme möglich. Super Beratung sowohl vor Ort als auch Telefonisch. Super Angebote. Gern besuchte, preisgünstige und tolle Apotheke!!

Ich kann diese Apotheke nur empfehlen. Seit Jahren sind meine Eltern Stammkunden dort Nähe zum Arzt und sind einfach nur zufrieden. Immer wieder fällt die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter auf und selbst wenn mal ein Medikament nicht auf Lager ist, so wird es ohne Probleme bestellt. Fragen zur Einnahme werden noch vor Ort mit Geduld und Freundlichkeit beantwortet und das Sortiment an Kosmetik/anderen Produkten ist auch recht groß und gut sortiert.  Übrigens eine Info an die Apotheke: Euer "Stadtrath" ist auch in meiner neuen Heimat Lübeck sehr gut angekommen. Sobald ich meine Eltern in Braunschweig besuche, soll ich immer mal wieder eine Flasche für die Kollegen hier oben mitbringen. Daumen hoch!

Vielen lieben Dank für das freundliche Telefongespräch mit Frau Hartmann.  Sie hat mich heute so freundlich unterstützt und  mitgeholfen neue Medikamente zu bestellen.

Sehr freundlich und entgegenkommend

Aufgrund eines Problems der Medikamentenstellung einer Alten- und Pflegeeinrichtung besuchte ich die Apotheke zwecks Klärung. Angenehm und sehr sehr höflich und zuhörend wurden meine Belange wahrgenommen und sofort geprüft und erörtert. Ich habe mich zum ersten mal so verstanden gefühlt wie nie zuvor!!!  weil alle immer erst in eine Abwehrhaltung übergehen. Herzlichen Dank nochmal auf diesem Wege. ...macht weiter so.

Edit: Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung sowohl hier, als auch per Post. Ich gehe nun davon aus, dass das ein Ausrutscher war, was ja durchaus vorkommen kann. Insofern versuche ich mein Glück mit dem nächsten Rezept wohl noch einmal, in der Hoffnung, dass dieses Mal alles reibungslos verläuft.  Mehr als zwei Jahre habe ich hier regelmäßig meine Rezepte für Epilepsie-Medikamente bestellt. Schon seit einiger Zeit waren nur noch wenige Packungen auf Vorrat, bis dann Anfang April alle weg waren. Der Großhändler liefert wohl nicht mehr. Dank des aut-idem-Kreuzes kam ein anderer Hersteller nicht in Frage. Mit meiner eigenen Recherche beim Hersteller konnte ich der Apotheke den Hinweis geben, dass Apotheken auch direkt Bestellungen an den Hersteller senden können, falls das Medikament nicht lieferbar ist. Gesagt getan. Voraussichtliche Lieferzeit sollte 2-3 Werktage betragen. Als ich nun, über 2 Wochen später, immer noch keinen Anruf bekommen hatte, dass die Tabletten da sein und ich das dritte Mal nachfragte, hängte ich mich selber noch einmal hinter das Telefon und rief beim Hersteller an. Die Bestellung sei vor 15 Tagen versendet und schon längst zugestellt worden. Auf erneute Nachfrage in der Apotheke wurde dann scheinbar das erste mal ein wenig genauer hingesehen, waren die Medikamente doch schon lange da.  Lange Rede, kurzer Sinn: Als Kunde erwarte ich, dass sich nach zwei Wochen auch mal jemand aus der Apotheke darum kümmert, wo denn die Medikamente abgeblieben sein könnten. Erst Recht, wenn die Medikamente dringend benötigt werden und der Kunde deswegen schon mehrmals angerufen hat und der Preis mit mehreren hundert Euro wohl auch einige Einnahmen bringen dürfte. Gute 2 Jahre habe ich mich hier gut aufgehoben gefühlt, das hat sich nun leider geändert.

Beratung Bestens: man reservierte mir das Medikament Candesartan vom speziellen Hersteller bin Allergiker. Abwicklung Spitze: Konnte das Rezept per email übermitteln und bekam das Medikament am Folgetag angeliefert. Das ist Dienst am Kunden. Vorher mit dem Anliegen bei zwei anderen Apotheken mit meinem Rezept gescheitert.

Bei dieser Apotheke wird man immer freundlich beraten. Außerdem gibt es hier immer meine verordneten Medis! Top!!!

Die Beste überhaupt und zudem bezahlt man für jedes Medikament 0,50€ weniger, auch wenn die alten Apothekentaller besser waren. Ich habe als Stammkunde sogar noch Punkte gesammelt und dafür einen Gutschein zugeschickt bekommen.  Zum Geburtstag haben sie mir auch jedes Jahr ein Geschenk zukommen lassen...! Und die Sonderaktionen in der Adventszeit und vor Ostern finde ich auch eine super Idee. Also Leute, auf in die Hagenmarkt Apotheke

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