Apotheke am Sophie-Charlotte Platz

Rezept abholen 10min!! Anstatt die beiden Kunden mit Rezept in der Hand an der neuen Kasse vorrangig abzuarbeiten, wurde die dritte Kasse für noch eine langwierige Kundenberatung genutzt. Dann das nächste mal woanders.

Seit Längerem etwas chaotisch. Neue Leitung scheint erst einmal ankommen zu müssen. Scheinbar auch viel Wechsel im Personal. Fachlich war die Mitarbeiterin letztens mit der Frage nach hochdosiertem Vitamin C scheinbar überfordert. Auch Fiebersaft für Kinder mit Geschmack gibt es nie. In anderen Apotheken schön. Aufgrund von Personalengpässen/hoher Krankheitsstand ist die Apotheke nun eine Woche mit verkürzten Öffnungszeiten geöffnet August. Masken tragen die Mitarbeitenden schon lange nicht mehr, dabei gilt hierzu für Kunden die Pflicht. Ich gehe vorerst auf der anderen Seite des Kaiserdamms zur Apotheke.

Mir wurde am 16.12.2020 die Abgabe von einer FFP2Maske trotz Nachweis, dass ich zur Risikogruppe gehöre, verweigert. Die Apotheke hatte nachweislich FFP2-Masken vorrätig, das wurde mir auch telefonisch bestätigt. Grund der Verweigerung - ich sei kein Stammkunde, das ist eindeutig rechtswidrig.

Super Beratung! War auf der Suche nach Medikamenten gegen meine Allergie und bin sehr zufrieden, hat gut geholfen. Die Apothekerin war sehr kompetent und freundlich. Kann ich nur weiter empfehlen.

Eine der wenigen Apotheken, die schon ganz früh geöffnet haben. Super freundliches, kompetentes Personal. Schon mal vorab telefonisch bestellen/reservieren und dann später mit dem Rezept abholen, überhaupt kein Problem...das ist wirklich super!!!

Immer nett und freundlich. Hilfsbereit und immer das Angebot zur Vorbestellung von Medikamenten. :-

Ausgezeichnete Apotheke. Sehr freundlich und kompetent auch bei diffizilen Fragen. Fühlte mich sehr gut aufgehoben. Ein freundliches Team!

Weit und breit kein Kunde, aber Mitarbeiterin groß, schlank, kürze Haare hatte kein Lust preise von 3 Produkte zu sagen. Sehr unfreundlich!!!!

Besonders freundlich und kompetent! Nehmen sich Zeit und klären einen auf.

Frau Fandl ist absolut freundlich, kompetent und interessiert. Diese Apotheke ist nur zu empfehlen.