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Apotheke an der Fabrik

  1. Hamburg
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Apotheke an der Fabrik Kontakt Informationen

Apotheke an der Fabrik
Adresse: Bahrenfelder Str. 242-244 , Hamburg 22765, HH, DE
Telefonnummer: 040 39198877
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22765


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-19:00
Dienstag: 08:00-19:00
Mittwoch: 08:00-19:00
Donnerstag: 08:00-19:00
Freitag: 08:00-19:00
Samstag: 09:00-14:00

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Bewertungen
Leider, leider nicht meine Apotheke fürs Leben. Ein, zwei Mitarbeiter sind grandios, aber ansonsten bin ich immer wieder aufs neue enttäuscht. Ich habe es wirklich viele Jahre probiert, weil ich so sehr eine Apotheke suche in der nächsten Umgebung, zu der sich eine wirkliche Vertrauensbasis und ein gegenseitig zuvorkommendes Verhältnis entwickelt. Ich brauche sie dafür zu oft. Dazu gehört aus meiner Sicht auch, dass - ob nun von oberster Stelle aus das begrüßt wird oder nicht - man auf dem neuesten Stand der Technik ist. Das ec-kartensystem entspricht nicht mehr den neuesten Entwicklungen, E-Rezepte werden Stand heute nicht anerkannt, die Stimmung bei einigen bestimmten Personen ist oft nicht so toll und ich wurde nicht selten fast zurechtgewiesen, wenn ich mit Ideen und Fragen kam. Ich kann und will jetzt nicht ins Detail gehen und ich möchte auch noch mal hervorheben, dass vor allem eine Person dort so richtig viel Gutes bewirkt, aber der Rest überwiegt einfach und so werde ich wieder wechseln. Ich bin zu oft kopfschüttelnd, schulterzuckend und zurechtgewiesen wieder gegangen.
Ich finde die Apotheke super. Man wird immer freundlich und kompetent beraten, selbst wenn das bedeutet, dass man am Ende z.b wenigere oder ein günstigeres Produkt kauft als das, nach dem man gefragt hat.
In dieser Apotheke fühle ich mich seit Jahren super aufgehoben und beraten. Das ganze Team ist immer freundlich und fachlich fundiert. Mir ist das Persönliche sehr wichtig, deshalb ist das Team der Apotheke "An der Fabrik " für Rezepte, frei verkäufliche Medikamente und andere schöne Produkte mein erster Ansprechpartner.
Ich war vor ein paar Tagen berufsbedingt eine Viertelstunde vor Schließung in der Apotheke und die Dame erschien nicht nur unfreundlich in ihrer Art, da sie mit einer Abrechnung beschäftigt war, sondern auch allgemein in der Beratung Frage Notfallaufnahme und Produkt zur Linderung. Sie hat dann ein Produkt verkaufen können, aber das gute Gefühl dabei für den Kunden nicht vermittelt. Würde ich am liebsten nicht mehr hingehen, aber habe auch andere Berührungspunkte mit der Apotheke gehabt, die durchaus von fachlicher Kompetenz und Freundlichkeit geprägt waren. Daher hoffentlich nur: Schlechten Tag gehabt.
Kartenzahlung erst ab 10 € und ausschließlich mit EC-Karte. Leider nicht mehr zeitgemäß.
Zum Teil maximal unfreundliches Personal. Als hätte man es dort nicht nötig...
Beratung - top. Freundlichkeit - top. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und wünsche mir, dass sie bestehen bleibt, allen Katastrophen-Entscheidungen von oben zum Trotz. Ein herzliches Danke, Ihr lieben Leute der Apotheke an der Fabrik!
Zahlung mit Karte erst ab 10 € und mit mastercard nicht möglich. Nicht zu entschuldigen im heutigen Zeitalter. Muss daher leider gemieden werden.
Die Apotheke an der Fabrik ist wirklich sehr angenehm zu besuchen. Ich arbeite in der Nähe und komme immer gerne hierher. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und höchst professionell, sie erkennen einen sofort wieder und sprechen mich mit meinem Namen an. Sie erkundigensich nach meiner Genesung und wirken sehr empathisch. Das gibt einem ein sehr gutes Gefühl und macht den Einkauf zum Erlebnis. Die Produkte sind gut sortiert und man kann alles innerhalb von wenigen Stunden bestellen. Meine Lieblingsapotheke. Weiter so!
Ich bin bisher immer gut beraten worden. Es wurde stets versucht etwas zu empfehlen, das bestmöglich gegen die Beschwerden hilft, ohne immer gleich die ganz starken Medikamente/Wirkstoffe zu empfehlen, bei denen zwar die Wirkung wie vielleicht auch die unerwünschten Nebenwirkungen höher sind. Auch war es manchmal möglich, z.B. von einer Creme nur eine Probe zu bekommen, um zu testen, ob das wirklich hilft und gefällt. Gerade bei teureren Produkten super. Homöopathische Alternativen wurden mir zwar ebenfalls mal vorgeschlagen, jedoch als solche transparent benannt, sodass man selbst entscheiden kann, ob diese Art von Mittel für einen in Betracht kommen. Empfinde im Grundsatz als positiv, dass auf die Maskenpflicht hingewiesen wird, solange die Infektionszahlen noch oder wieder hoch sind und Risikopatienten in der Apotheke sein könnten. Unfreundliches Verhalten der Angestellten habe ich nicht erlebt. Näheres Nachfragen nach Beschwerden, weiteren Symptomen o.ä. empfand ich selbst auch nie als Aufschwatzen weiterer Produkte, sondern eher als Ermittlung des Problems und umfassende Beratung. Aber das kann sicher jeder anders empfinden. Bin insgesamt zufrieden.
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