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Apotheke + Gesundheits-Shop KRAUS, Inhaber Dorothea Stierle e.K.

  1. Schönenberg-Kübelberg
  2. Schoenenberg Kuebelberg Spielzeuggeschäft

Apotheke + Gesundheits-Shop KRAUS, Inhaber Dorothea Stierle e.K. Kontakt Informationen

Adresse: Glanstraße 42, 66901 Schönenberg-Kübelberg, Deutschland
Telefonnummer: 06373 893300
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Schönenberg-Kübelberg
Postleitzahl: 66901


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:30 Uhr
Dienstag: 08:00–19:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:30 Uhr
Freitag: 08:00–19:30 Uhr
Samstag: 08:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Schon zum 3. Mal erlebt, dass Medikamente erst bestellt werden mussten. Mir wurde gesagt, dass es noch am selben Tag geliefert wird. Und jedes Mal kam der Kurier dann erst am Folgetag. Bei nicht dringenden Medikamenten ist das noch in Ordnung, aber trotzdem ärgerlich wenn man vor Ort etwas anderes gesagt bekommt.
Noch schlechter als bisher schon gedacht. Über Portal Termin für Test im hauseigenen Testzentrum gebucht, Bestätigung per E-Mail bekommen. Allerdings war das Testzentrum zum gebuchten Termin geschlossen. Auf meine beiden E-Mails mit Bitte um kurze Rückmeldung dazu kam keine Reaktion. Kundenservice miserabel!!!nnProdukt war vor Ort leider nicht verfügbar, wurde aufgrund des Urlaubsantritts am nächsten Morgen dringend benötigt. Wobei ich auch in eine andere Apotheke hätten fahren können. Mir wurde aber von der Inhaberin eine Kundenkarte und die Lieferung per Boten am gleichen Abend bis 20.00 Uhr angeboten und zugesagt, jedoch ist die Lieferung nicht erfolgt. Am nächsten Morgen kurz vorm Flug in die Apotheke gesprungen und bekam die Info von der Inhaberin selbst, das Produkt wäre vom Großhandel nicht mitgekommen. Auf meine Nachfrage, ob man dann auch Bescheid sagen könnte, bekam ich recht patzig zu hören, das wäre bei über 50 Bestellung nicht möglich. Und dann macht man halt einfach gar nichts, noch nicht mal am nächsten Morgen ?! Mein Geld wurde mir anstandslos zurückgezahlt. Fazit: Aufgrund der Unzuverlässigkeit nicht zu empfehlen!
Katastrophe! Arznei sollte morgens geliefert werden und kam erst abends um 17.30 Uhr. In der Zeit hätte ich es in jeder anderen Apotheke 3x bekommen nUnd dann noch fadenscheinige Ausreden am Telefon! Um 12.30 Uhr hatte der Fahrer die Medikamente angeblich schon im Auto und um 17.00 Uhr hieß es dann, dass es Lieferprobleme gäbe...verarschen kann ich mich auch selbst
Habe mich am Donnerstag in einer Partner Apotheke mit PCR testen lassen. Jetzt warte ich seit 5 Tagen auf mein Ergebnis. Auf Nachfrage, wird man vertröstet, man kümmere sich, man wird wieder zur anderen Apotheke verwiesen. Auf Nachfrage bei der anderen Apotheke man wisse nichts davon. Da weiss wohl keiner was der andere macht. Ich bin froh dass ich mir einen Krankenschein geholt hab, sonst hätte ich jetzt starke Probleme mit meinem Arbeitgeber, der das Ergebnis auch benötigt, da ich in der Jugendhilfe arbeite und die Kinder auch in Quarantäne müssen, da sie Kontakt mit mir hatten. Nur leider können sie das nur, wenn mein Ergebnis da wäre, worauf ich wie gesagt seit 5 Tagen warte.
Der letzte Laden! Unfreundliches Personal, zum testen, wird man in eine nahegelegene Arztpraxis geschickt. Dort werden erstmal die Ausweise eingesammelt und dann wird man in den Hof geschickt. Als ich nach 45 Minuten warten, wissen wollte, wann endlich der Schnelltest gemacht wird, wurde ich angeflaumt, ob man denn keine Geduld hätte.... Also ein Schnelltest ist was anderes.... Als ich unsere Ausweise haben wollte, hieß es, dass dies nicht möglich wäre. Erst nach Androhung, die Polizei zu rufen, wurde uns von der Arzthelferin unsere Ausweise vor die Füße geworfen. Dem Laden gehört die Lizenz entzogen.
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