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Apotheke Zur Herrlichkeit

  1. Issum
  2. Issum Apotheke

Apotheke Zur Herrlichkeit Kontakt Informationen

"Impfungen, Vitamin D-, Ferritin- oder Schilddrüsenwert Messungen: via DoctolibOnline Shop: via ia .de"
Adresse: Vogt-von-Belle-Platz 6, 47661 Issum, Deutschland
Telefonnummer: 02835 4488050
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Issum
Postleitzahl: 47661


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–13:00 Uhr, 14:30–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–13:00 Uhr, 14:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–13:00 Uhr, 14:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–13:00 Uhr, 14:30–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–13:00 Uhr, 14:30–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich weiß nicht für was die sich halten... als Nobel Apotheke. Die Preise sind erstmals höher als in anderen Apotheken, die Bedingungen hochgehoben und nicht grade hilfsbereit, Telefonisch nie erreichbar obwohl die mindestens 4 Apothekerin da sind. Dafür finde ich unseren kleinen örtlichen Apotheken viel besser. Am Anfang waren die noch sehr Kundenorientiert.
Ich habe ein Rezept einlösen wollen. Da das Rezept zu alt war, teilte mir eine junge Mitarbeiterin der Apotheke mit, dass ich ein neues Rezept ausstellen lassen müsste. Der Arzt befindet sich im gleichen Gebäude wie die Apotheke. Obwohl mir Laufen schwer fällt, ich benötige einen Rollator, bin ich erneut in die Praxis gegangen und habe mir ein neues Rezept ausstellen lassen. In der Praxis habe ich erfahren, dass dies auch zum Beispiel telefonisch hätte geregelt werden können. Zurück in der Apotheke habe ich das angesprochen, fühlte mich schlecht. Daraufhin sagte mir die Inhaberin, sie müsste sich schützend vor Ihre Mitarbeiter stellen. Man hätte mir sicher angeboten, den Weg zur Praxis zu übernehmen. Das hat die junge Mitarbeiterin nicht getan. Zudem sah ich wie die junge Frau lächelte als ich mich beschwert habe und ich fühlte mich so minderwertig und so als ob sie sich auf meine Kosten amüsiert. Service sieht sicherlich anders aus.
Ich möchte mich entschuldigen finde den alten Beitrag nicht mehr um ihn zu löchen haben es in einem Gespräch geklert
Möchte mich für meinen ersten Beitrag entschuldigen finde ihn nicht mehr um ihn zu löchen haben es mit einem Gespräch geklärt
Wer hier positiv auf C getestet wurde, könnte gut beraten sein, sich das Testergebnis unter Zeugen zeigen zu lassen und im Anschluss einen weiteren Test in einem anderen Testzentrum zu machen. Fachlich betrachtet, wirkte die Testauswertung auf mich sehr "kreativ". Menschlich betrachtet war der Kundenumgang katastrophal. Hier sieht man mich definitiv nicht wieder...
Jedes mal schlechte Erfahrungen mit der Apotherkerin mit den kurzen blonden Haaren gemacht. Das letzte mal war gestern und es wird auch das letzte mal bleiben, denn auf dieses Verhalten habe ich einfach keine Lust mehr. Ich weiß nicht was die Dame gelernt hat, aber ihren Beruf anscheinend nicht vernünftig. Um Vergleichspräperate zu erhalten drückt sie wie ein kleines Äffchen auf den angezeigten Knopf, wird dort nichts angezeigt gibt es für die Dame auch nichts vergleichbares. Dies ist schlichtweg falsch. Heute in der Apotheke in Kamp-Lintfort hat man zum Glück fachwissende Mitarbeiter, die mir dann auch ein passendes Vergleichsprodukt anbieten konnten, wie zum Beispiel das Bronchicum Elixir, da das Bronchicum schon lange nicht mehr lieferbar ist. Ja das Produkt enthält einen kleinen Anteil Alkohol, aber dann darf man seinem Kind auch keinen Apfelsaft etc geben. Dies hätte eine fachkundige Mitarbeiterin immerhin anbieten und erwähnen können, anstatt einfach zu sagen ist nicht lieferbar, es gibt auch nichts vergleichbares, dann müssen sie mal woanders schauen. Genauso mit der Multilind Salbe, eine erfahrene Apotherkerin weiß, dass es ein Vergleichspräparat gibt, die meine Kasse auf Anhieb übernimmt. Sowie die Nystatin Salbe, die Dame in Issum hat aber wohl keine Ahnung und Schwups war die Multilind Salbe auch schon vor mir auf dem Verkaufstisch, da muss ich sie als Kunde dann erst mal informieren. Zum Schluss wollte Sie mir dann noch eine Karte zum abholen der Medikamente geben, Service geht anders, denn sie hatte ja gesehen, dass ich in Kamp-Lintfort wohne, dann hätte man mal anbieten können, die Sachen zu bringen, aber unwissende belehrt man ja nicht, denn das bringen würde ja Mehrarbeit bedeuten zum Nachteil des Kunden. ABER zum Corona Test die letzten Jahre sind wir gerne gekommen und dies hat auch immer super funktioniert. Dafür einen Stern.
Produkt und Reaktionszeit gut. Menschlicher Umgang bedenklich! Ich bin entsetzt wie man als Kunde im Notdienst bedient wurde. Trotz 50% Notdienstzuschlag schroff und unhöflich Bedienung.
So ein unfreundliches Personal!!! Zusätzlich noch was gegen Ausländer !!!
Diese Apotheke hat sehr nachgelassen, seit das Personal ständig wechselt. Auch Cremes, die angerührt werden müssen, dauern ewig. Zu Beginn war ich deutlich zufriedener.
Respekt, so muss es sein. Freundlichkeit, Service alles Top. Am Telefon oder vor Ort einfach Super. Absolut Empfehlenswert
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