Apple-Store Jungfernstieg

Apple-Store Jungfernstieg Kontakt Informationen

Apple Store mit iPhones, iPads und andere Artikel in elegant gestalteten Verkaufsräumen.

Adresse: Jungfernstieg 12, 20354 Hamburg, Deutschland

Telefonnummer: 040 349628000

Webseite

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20354

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Einfach ein schöner Apple Store. Alles ist hell & Freundlich. Alle Mitarbeiter sind nett, Freundlich und halfen einem. Ich habe mich direkt wohl gefühlt als ich den Apple Store Betreten habe. Habe dort mein iPhone repariert bekommen. Hat etwa 2 Stunden gedauert was echt klar geht. Und wenn man Langeweile hat kann man sich einfach die aktuelle Keynote auf einem der Apple TV‘s im Erdgeschoss ansehen

Schrecklicher Service. Ich habe viel Geld ausgegeben, um ein iPhone 15 pro max zu kaufen, anstatt ein qualitativ hochwertiges Telefon zu erhalten, wurde ich von diesem neuen Telefon belästigt. Denn jeden Tag passieren ständig Fehler. Die Arbeitseinstellung des technischen Personals war so schlecht, dass ich lange warten musste, um das Telefon wie neu zu installieren, um zu sehen, wo der Fehler auftrat. Nach Abschluss der Installation stellte ich fest, dass mein Telefon weiterhin Probleme hatte Das technische Personal antwortete mir humorvoll. Ich fragte weiter, was machen Sie wenn mein Handy weiter Fehler hat dann habe ich eine freche Antwort bekommen, die Technikerin sagte keine Ahnung und ich weiterhin einen Termin vereinbaren würde, sie könnten es mir nicht im Voraus sagen und mir keine Lösung geben. Ich bin wirklich verärgert darüber, weil das Telefon defekt ist. Warum tauschen sie es nicht gegen mich aus? Jedes Mal brauche ich 7 Stunden für Hin- und Rückfahrt. Meine Arbeit und alles wird auf den Kopf gestellt. Ich brauche eine Lösung von Apple, damit ich meine Zeit nicht verschwenden muss. Und ich hoffe auch, dass Apple die Qualität des Kundenservice verbessern kann.

Grauenvoller Service. Perfekt geschulte Mitarbeiter*innen und Storemanagerin auf oberflächliche Freundlichkeit ohne jegliche Kompetenz oder technischen Sachverstand. Der Fokus liegt voll darauf neue Geräte zu verkaufen und bei Reparaturen möglichst lange Wartezeiten anzubieten.nLange Wartezeiten werden künstlich durch möglichst langes Gerede über Urlaub oder die Namenshistorie der jeweiligen Mitarbeiterin erzeugt, die man sich während der 45 Minuten Wartezeit auch noch mit anhören muss.

Dieser Laden sticht einem direkt ins Auge, wenn man an der Alster entlang spaziert. Mit dieser minimalistisch, modernen Einrichtung ist das Geschäft eine Augenweide. Dazu ist noch diese Glastreppe ist ein Einzel Stück und spannend zu bestaunen und besteigen.nnDer Service ist entsprechend der Vorstellung. Ich hatte dort zweimal Kontakt mit dem Service und einmal war dieser erstklassig, aber beim zweiten Besuch hat es ein wenig gedauert, aber die Zeit ist schnell vergangen.

Als eingefleischter Apple Fan ist das natürlich der Tempel  Ich habe ohne Anmeldung ein IPad gekauft. Nach kurzer Wartezeit einen sympathischen Verkäufer gehabt. Alle Fragen kompetent geklärt. Bezahlt und happy. Zubehör erscheint mir preislich sehr überteuert  Hülle, Tastatur etc. da lohnt der Blick ins Inet

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Apple-Store Jungfernstieg mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Hamburg U S Jungfernstieg 40 meter

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Hamburg Jungfernstieg 150 meter

Rathausmarkt 280 meter

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X35

X80

Hamburg Rathaus 280 meter

Rathausmarkt (Petrikirche) 350 meter

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