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"UNSER YACHTHANDEL:Ein neues oder gebrauchtes Boot finden Sie in unserer 1000m² Verkaufs- und Ausstellungshalle. Bis zu einer Größe von 60 Fuß ist alles dabei. Besuchen Sie unsere Website und finden Sie Ihr Traumboot oder Ihre Traumyacht! Es erwartet Sie auch eine große Vielfalt an Bootszubehör.UNSER SERVICEANGEBOTModerner Rundum-Service für alle Bootsklassen. Ob Reinigung, Bootspflege, Elektrik- Motor- oder GfK/Stahl-Arbeiten, wir kümmern uns um die fachgerechte Ausführung aller Service-Leistungen.KRANANLAGE:Unser moderner 25t Vetter Säulenschwenkkran hebt Ihr Boot komfortabel und sicher. Das Gelände ist eben, die Einfahrt 10m breit, so dass auch große Bootstransporte problemlos bewältigt werden können."

Adresse: Otto-Lilienthal-Str. 16-18, 14542 Werder (Havel)

Telefonnummer: Telefon: +49[0] 3327 570 169

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Stadt: Werder

Postleitzahl: 14542

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Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
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Bewertungen

Wir haben in diesem Monat unser Boot, eine Marex 375,bei aqua marin Boote gekauft. Das war eine sehr spontane und schnelle und richtige Entscheidung,dank der guten Beratung von Herrn Thomas Lahtz . Wir wurden sehr schnell in die MAREX Welt eingeweiht und haben unsere Vorteile daraus gezogen. Fragen wurden korrekt beantwortet sowie den kompetenten Werkstatt Meister Herrn Thomas Brachmüller herangezogen. Vielen Dank für die gute Beratung. Bei Fragen werden wir uns weiter vertrauensvoll an Euch wenden und wir empfehlen Euch gerne weiter. Liebe Grüße von der Insel Rügen.

Ich habe bei Aqua Marin in Werder 2019 eine neue Jeanneau Merry Fisher 895 gekauft und war in der Vergangenheit sowohl mit dem Verkäufer Thomas Lahtz als auch mit dem Werkstattleiter Thomas Brachmüller sehr zufrieden. Das änderte sich jedoch heute grundlegend, da ich zwei Rechnungen aufgrund fehlerhafter Berechnungen reklamieren wollte. Es ging hierbei um fast 400,- €, die zuviel berechnet wurden. Während ich einer Kollegin meine Feststellungen mitteilte, kam die Chefin, Frau Burchardi, hinzu. Die 10fache Berechnung des Getriebeöls 215,- € Netto wurde mit einem verrutschterm Komma begründet und die stark überhöhten Kran- und Kärchergebühren mit Mehrkosten durch die Folierung wo aber keine Gurte beim Kranen anliegen und in den vergangenen Jahren diesbezüglich keine Zusatzkosten berechnet wurden. Es gab keinerlei Entschuldigungen von ihrer Seite  für die fehlerhaften Rechnungen, sondern sie teilte mir in einer sehr arroganten Art und Weise mit, dass sie zukünftig keine weiteren Arbeiten an meinem Boot durch ihre Firma durchführt - obwohl sie für Jeanneau Merry Fisher gelistet ist. Die Rechnungen wurden dann von ihrer Buchhaltung korrigiert. Dieses Verhalten hat nichts mit Servicequalität zu tun und dem immer wieder bekundetem Anspruch, eine 5*****-Sterne Marina  zu führen! Ich kann als langjähriger und immer pünktlicher Zahler erwarten, dass bei Fehlern in der Rechnungslegung zumindest eine Entschuldigung erfolgt, zumal ich auch dort mein Boot gekauft habe. Ich bin nun gespannt, wie die Reaktionen sein werden, wenn ich zum nächsten Service komme!?

Wir sind sehr zufrieden! Es hat alles gut geklappt, so wie wir uns vorgestellt haben. Das Team von aqua marin war sehr nett und hilfsbereit!

Wir sind nun auch stolzer Besitzer einer Merry Fisher 795. Sowohl Herr Brockmann-Rolf als auch Frau Rudolph sind sehr kompetent, immer ansprechbar und hatten auch immer ein offenes Ohr für Anfängerfragen und Sonderwünsche. Die Betreuung endete nicht mit unserer Unterschrift oder der Übergabe des Bootes, sondern auch danach konnten wir uns mit allen Fragen und Wünschen ans Team wenden. Sehr guter Service! Die Übergabe war sehr ausführlich und einige Tipps zum Handling gab es auch noch dazu. Danke und gerne wieder.

Ich konnte die Firma aqua marin Boote & Yachten auf der Boot & Fun Messe 2021 kennenlernen.  Da wir warten mussten um die Sun Odyssey zu besichtigen, habe ich gefragt ob es möglich wäre in der Zwischenzeit einen Tee zu bekommen. Vom Verkäufer kam die Antwort, dass Getränke lediglich für Kunden seien. Woraufhin wir sofort gegangen sind. Wenn Verkäufer Menschen nach Ihrem Aussehen beurteilen und nicht jeden Kunden behandeln als wäre es ihr Nächster, hat er definitiv den falschen Job gewählt. Im Übrigen trage ich an einem Sonntag zur Bootsmesse keine Anzüge.  Schade. Verkäufer sind das Aushängeschild einer Firma. Wer auch an der Sun Odyssey interessiert ist, sollte sich lieber an den Hersteller direkt wenden.  Im Übrigen wurde auch nicht auf die Maskenpflicht wertgelegt.

Wir konnten am 27.03.2021 endlich nach dem langen Winter unser neues gebrauchtes Boot übernehmen. Danke an das ganze Werkstattteam für die Realisierung unserer vielen Sonderwünsche! Und Danke an Frau Rudolph für die unkomplizierte und liebevolle Abwicklung aller Formalitäten. Da waren wir schon bei mindestens 4 Sternen. Aber die Übergabe durch Martin Brockmann-Rolf toppte alles. Dafür gibt es den 5. und den 6. Stern! Großes Lob für die Ruhe und Geduld, für die ausführlichen Erklärungen und für die Erfüllung aller unserer Wünsche!

Wir haben nach langer Suche unsere gebrauchte NC9 hier bei Herrn Lahtz erstanden. Uns wurde ein optisch und technisch ordentlich aufbereitetes Boot zum angemessenen Preis verkauft. Die Abwicklung war akkurat, wenn auch Corona bedingt etwas langwierig, aber immer höflich und zuvorkommend. Zulassungsservice / Kennzeichen war innerhalb 2 Tagen erledigt! Chapeau!! Die WSA Brbg. und Magdeburg hätten mehrere Wochen gebraucht!  Inwieweit der Service nach Verkauf den guten Eindruck bestätigen kann, bewerten wir nach entsprechender Erfahrung. Gewährleistung/Reparatur/Inspektion Zur Aufbereitung gehörte die Erneuerung des U-Anstrich. Bei Übergabe war das Boot bereits im Wasser. Jetzt, im Febr. 22, sieht es leider so aus: Nach Diagnose einer Werft "nebenan" der Auftrag war: Uw.- Schiff auffrischen: beginnende Osmose, festgestellt im Sept.21. Anfrage bei Aquamarin: "... das ist nichts... und alle 6-7 Jahre muss sowieso alles neu, nicht unser Thema.. Auf Anfrage nach Kostenübernahme: Null- Reaktion. Kein Alternativvorschlag. Um 2022 fahren zu können, habe ich eine Osmose Sanierung machen lassen, Boot war einmal aus dem Wasser. Aqua Marin hat nach 2 anwaltlichen Schreiben sinngemäß erwidert: Da wir angeblich zur Nachbesserung keine Gelegenheit gegeben hätten,  hat sich unser Anspruch erledigt. Hat sie wohl Recht. Ich glaube trotzdem nicht, dass dieses Geschäftsgebaren der einzige Weg ist zum Erfolg! Also- besser Vorsicht! Vertrauen ist gut.....!

Ich habe bei aqua marin eine neue Jeanneau Merry Fisher gekauft und bin ziemlich zufrieden mit dem Service.  Die Übergabe bzw. Einweisung hätte nicht kürzer sein dürfen und ist auf alle Aspekte der Eigenheiten dieses Boots eingegangen; alle technischen Geräte wurden mit ihrer Grundfunktion in Ruhe und ohne Hast erklärt und auch auf das Bootshandling wurde auf der Havel eingegangen. Das war beim Bootshändler meines vorherigen Boots anders und bestand dort nur aus: kiekste hier, kiekste da, fertig. Da fand ich die ausführliche Einweisung von aqua marin echt um längen besser.  Auch "Kinderkrankheiten" wurden noch vor dem ersten in See stechen behoben, sodass die Jungfernfahrt mit nur kurzer Verzögerung starten konnte.  Ich danke dem aqua marin Team und schipper jetzt erst Mal über die Spree zum nächsten Abendteuer.

Wir haben bei Aqua Marin eine neue Marex gekauft,und waren von der ersten Begegnung auf der Messe bis zur Übergabe sehr zufrieden mit  dem Kundenservice. Alle Sonderwünsche wurden  ohne Probleme umgesetzt, vielen Dank an das Team.

Unkomplizierte Kaufabwicklung. Kompetente Einweisung und Übergabe unserer Regal 28 Express. Großen Dank an Benjamin Wolf und dem gesamten aqua marin Team.

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