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Aqua Tropica Kontakt Informationen

Aqua Tropica

Info

Aqua Tropica ist ein besonderes Fachgeschäft für die professionelle Aquaristik. Meerwasseraquarien und Süßwasseraquarien in allen Größen und Formen.

Geschichte

Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel!


Lebensraum Wasser erfahrbar machen

Nicht einfach nur ein Lippenbekenntnis. Mit über 25 Jahren Erfahrung sind wir mit Kieme und Flosse dabei.
Auf über 600 Quadratmetern bieten wir im Herzen Kölns eine große Vielfalt an Wasserbewohnern – vom pflegeleichten Süßwasserfisch bis hin zur Korallenkolonie.
Das wichtigste zu Beginn: die Beratung

Lieben Sie einfach nur das Element Wasser und beobachten gerne wie Strömung, Pflanzen, Reflektionen der Wasseroberfläche und Tiere ein einmaliges Schauspiel bieten oder haben Sie Nemo noch nicht gefunden? Einfache oder komplexe Installation mit vollständiger Natursimulation? Wir finden mit Ihnen gemeinsam heraus, was am besten zu Ihnen und Ihren Vorstellungen passt.
Planung mit AquaTropica

Ob Nano- oder Großaquarium. Ob rund, kubisch, dreieckig, säulenförmig – Ihren Ideen sind keine Grenzen gesetzt. Stand-Alone-Lösung, Raumteiler oder Wandintegration – wir entwerfen analog zu Ihren Vorstellungen und Ihrer Wohnsituation. Und das nicht nur als reine Lösung für Privaträume. Wir haben schon erfolgreich Shop-, Messe- und Unternehmensinstallationen durchgeführt. Auch hier von der kleinen Installation bis hin zum regelrechten Bauprojekt in Zusammenarbeit mit Architekten.
Full Service

Wir beraten Sie loyal und individuell unter Berücksichtigung Ihrer persönlichen Vorstellungen. Unsere eigenen Erfahrungen geben wir gerne an Sie weiter, sodass wir das bestmögliche Ergebnis für Sie erzielen können.

Gedankt wird uns unser Service mit langfristigen, zufriedenen Kundenbeziehungen.

Etikett

Atakan Sever
Aqua Tropica
Hansaring 102-104
50670 Köln

Adresse: Hansaring 102 - 104 , Köln 50670, NW, DE
Telefonnummer: 0221 1395454
ed.aciportauqa@ofni
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50670


Öffnungszeiten

Montag: 11:30-19:30
Dienstag: 11:30-19:30
Mittwoch: 11:30-19:30
Donnerstag: 11:30-19:30
Freitag: 11:30-19:30
Samstag: 10:00-18:00


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Bewertungen
Bitte an alle Finger weg von diesem Händler!!!!!!!! Koralle ist in 48 Stunden zugrunde gegangen Händler sagt soll lieber wo anders einkaufen großen Dank dafür habe im Wert von über 400€ eingekauft.Lässt auf shop kein negatives Feedback zu einfach nur lächerlich.
Bester Laden in dem ich je war! Das Ladenlokal ist Top! Der Verkäufer hat Ahnung und versucht einem nicht nur irgendwelche Tiere anzudrehen! Sehr kundenfreundlicher Verkäufer uns wurden sogar Getränke angeboten während wir uns umschauten. Die preise sind wirklich super. Ich kann jeden empfehlen dort hin zu gehen. Trotz einer Stunde Anfahrt werde ich nur noch in diesem Geschäft kaufen gehen!
Super Süß/Meerwasser Fachgeschäft! Als wir gestern den 30.06 22 gegen 17:30 Uhr dort ankamen wurden wir sehr zeitnah gefragt ob uns geholfen werden kann. Wir lehnten die Hilfe ab da wir uns erstmal umschauen wollten. Nach 10 Minuten wurden wieder gefragt und tatsächlich hatten wir einige Fragen! Wir wurde Super im Meerwasser Bereich beraten und der Herr hat sich unsere Anfänger fragen bis 19:15 Uhr durchgehen geduldig abgehört und Super beantwortet! Wodurch wir dann auch einiges gekauft haben. Das Geschäft ist aufgeräumt und hat neben Korallen, Meerwasserfische und Süßwasserfische auch eine Menge an Zubehör. Unsere Bedürfnisse wurden hier komplett befriedigt durch einem kompetenten, freundlichen Verkäufer und einer großen Auswahl von allem! Wir kommen bestimmt wieder! Wenn wir einen Parkplatz Finden NACHTRAG vom 27.08: Den Chef haben wir jetzt auch kennen gelernt. Und er war auch sehr freundlich hat sich Zeit für uns genommen und Super beraten. Wenn ich könnte würde ich gleich nochmals 5 Sterne geben.
Laden an sich gut aufgebaut. Dennoch die Tiere haben eine Katastropheale Qualität. Zudem sind die Verkaufsbecken oft zu klein oder zu sporade eingerichtet. Oft viele Algen oder tote Fische. Die Beratung ist zwar gut. Aber es gibt viel zu wenige Mittarbeiter. Vorallem im Süßwasser muss man manchmal sehr lange warten. Der Chef wirkt sehr unsympathisch und kümmert sich Kaum um seine Kunden. Das letzte Mal, wo ich dort war hat er sich ungeschlagene 45 min mit einem pärchen unterhalten, welches offensichtlich mit ihm befreundet war. Anschließend verkaufte er mir ohne Tipps etc. Fische, die ich mir ausgesucht hatte. Zu einer Beratung kam es gar nicht erst. Die Fische sind troz ausreichend Platz und perfekt angespassten werten nach weniger als einer Woche verstorben. Bei vorherigen besuchen würde ich von einem sehr jungen Mittarbeiter gut beraten. Die Fische sind trotzdem schnell gestorben. Aber er hatte wenigstens Ahnung und hat sich Zeit genommen. Bei dem servis bleibe ich lieber bei Megazoo. Da bekommt man für sein Geld wenigstens was anständiges. Da fahre ich auch gerne etwas weiter!
Also mein Eindruck ist, dass die Mitarbeiter nicht sonderlich viel Erfahrung bei der Süßwasser Aquaristik haben. Als ich fragte, welche Garnelen Art in dem Aquarium sitzen, wurde vom Mitarbeiter erstmal gegoogelt. Habe mir Neonsalmler geholt und nach ca. 3 Wochen sind jetzt alle gestorben. Wasserwerte bei mir i.O. Habe mir durch den Laden die echte Neonkrankheit rein geholt.
Ich habe ein Becken bestellt. Nach Anruf bezüglich der Lieferbarkeit ging man extra ins Lager, um sich zu vergewissern. Versand dann am nächsten Tag, Auslieferung bei mir mit WE dazwischen binnen 5 Tagen. Kontakt mit der Spedition war einfach über das Smartphone zu erledigen. Ich freue mich schon darauf, das Becken zu befüllen. Danke!
Absolut enttäuschend. Ich habe heute mein Aquarium beschädigt erhalten. Nach schriftlicher Kontaktaufnahme wurde mir mitgeteilt, dass Sie entgegen der rechtliche Gesetzteslage nichts für mich tun können. Ich rate jedem davon ab dort ein Aquarium zu bestellen.
Sehr gute Kommunikation mit dem Händler und ist auf einen sehr speziellen Wunsch perfekt eingegangen! Tier ist gesund und heil angekommen :
Habe online Korallen und eine Garnele bestellt. Tiere kamen Gesund und gut verpackt an. Preislich auch nichts zu meckern Werde auf jedenfall wieder vorbeischauen
Absolut nicht zu empfehlen . Produkt angeblich auf Lager und auch auf schriftlicher Nachfrage wird es am nächsten Tag los gesendet. Auf weitere Nachfrage habe ich dann erfahren daß es erst 3 bis 4 Tage später auf die Reise geht . Auf weitere Nachfrage habe ich dann erfahren daß sie das Produkt nicht haben und auf den Zukauf warten . Dann wurde es mit ups versendet die es natürlich nicht zugestellt haben sondern in einen ihrer Shops zum abholen gebracht haben . Aber natürlich nicht den um die Ecke , das wäre ja zu einfach . Auf Beschwerde meiner Seite meint der Verkäufer nur das sie da keinen Einfluss drauf haben . Das mag ja sicher sein aber bei der Vorgeschichte hätte ich mehr erwartet . Der Laden hat samstags natürlich nicht auf und unter der Woche habe ich schlicht weg nicht die Zeit 1 durch Berlin zu fahren um ein bestelltes Paket abzuholen.
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