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Aral Kontakt Informationen

Aral
"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Hamburg finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Waschangebote, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten auch im RECUP Becher. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."
Adresse: Peutestr. 2 , Hamburg 20539, HH, DE
Telefonnummer: 040 7899840
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20539


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Bewertungen
neues Team - neues Glück - seit über einem Jahr wieder zufriedener, wenn ich da bin. Jeder hat mal angefangen. Allerdings ist an allen Tankstellen bei Aral das Problem mit der Kasse, seit dem nicht mehr gescannt wird und in Menüs gesucht werden muss - dauert es viel länger und das beim Marktführer *kopfschüttel* aber dafür kann ja die Tanke nichts.
Vorsicht bei dieser Tankstelle!!! Sehr unfreundliche Dame mittleren Alters am Tresen! Da eine Zapfsäule keinen Sprit gegeben hat, habe ich Bescheid gegeben. Die Antwort: ja was soll ich da jetzt machen?? Wow dachte ich mir nur... Wer denn sonst??? Das zweite Thema war, dass ich seit kurzem nur noch Kopien der Kassenzettel bekomme, was mir leider erst einen Tag später aufgefallen ist. So kann ich das nicht in der Firma einreichen und muss das nun selber zahlen. Auf die Bitte mir das original auszuhändigen wieder sehr unhöflich und Hilfe habe ich auch nicht bekommen. Der eine Stern ist für den jungen Mann, der mir dann wenigstens geholfen hat Diesel zu tanken. Nie wieder fahre ich zu dieser Tankstelle!!!!!
Sehr gepflegte Tankstelle, super freundliches Personal und jeden Tag ein sehr ansprechendes Bistro. Die Brötchen sind frisch und ein Gaumenschmaus. Immer wieder gern!
Ich habe letztes mal an dieser Tankstelle getankt und kann nur sagen das ich gern wieder hin fahre. Das Personal war nett und freundlich und das Frühstück die belegten Brötchen super lecker, sehr viel Auswahl und gleichzeitig sehr preiswert :- ich kann die Tankstelle nur weiter empfehlen und freue mich auf mein nächstes tanken !
Normalerweise gebe ich keine Kommentare, aber so oft wie ich dort tanke oder mal Snacks zwischendurch kaufe, ist das Personal hilfsbereit und freundlich.
Also ich bin sehr oft bei dieser Tankstelle und bin mittlerweile echt enttäuscht sehr oft keine Zigaretten vorhanden, plus dann kommt noch dazu das dort ein sehr unhöflicher ältere Herr arbeitet grüßt nicht schaut einen aggressiv an und das können meine ganzen Kollegen bestätigen er ist schon Gesprächsthema bei uns auf der Arbeit wenn wir sehen das er dort ist, fahren wir lieber immer weiter ich muss daher sagen sehr unhöflich.
! VORSICHT GEBOTEN ICH FÜHLE MICH ABGEZOCKT ! Ich war heute vor Ort um mir Lebensmittel zu zulegen, aber die Preisschilder sind reine DEKORATION in diesem Laden. Ich habe mir Baguett, Aufbackbrötchen, Ofenkäse und Mortadella kaufen wollen. Die Aufbackbrötchen waren ausgeschildert mit 1,39, sowie die Mortadella an der Kasse wurden 1,79 jeweils abgezogen, aber man möchte nicht hysterisch sein also verkraftet man das noch, aber dann kam der Ofenkäse statt wie ausgeschildert für 3,79 wurde er mit 4,79 abgerechnet, dass war noch nicht alles den das Baguett wenn Wunderts?... War auch falsch ausgeschildert. Als mein kompletter Einkauf falsch ausgeschildert war sprach ich die Blonde Kassiererin mit weißer Bluse ganz freundlich an mit: "Ich möchte Sie an einem Feiertag nicht stören wo sie arbeiten müssen, aber Ihre Preise sind komplett falsch ausgeschildert" Erstmal war Sie verwundert und meinte " Das kann nicht sein" Ich sagte doch ich kann Ihnen gerne das abfotografieren, das Sie sich zu schade war oder besser gesagt faul war selbst nachzusehen. Könnte aber auch was mit der Sicherheit der Kasse zutun haben P.s hab schwarze Haare und mittlerweile alt genug mit den Vorurteilen klar zukommen, aber als ich nach Kulanz fragte sagte Sie: Es tut mir leid, aber so oft wie sich die Preise ändern, da müssten wir täglich die Preisschilder anpassen" der beste beweis der Faulheit wie auch in anderen Kommentaren zu erkennen Ich will Ihnen nicht zu nahe treten, aber das ist Ihr Job, dafür werden Sie bezahlt unter anderem. ICH GLAUBE NICHT DAS SICH HIER VIEL ÄNDERN WIRD, ABER HIER IST EINFACH ZU RATEN SICH FERN ZU HALTEN und AN DER NÄCHSTEN TANKE ZU HALTEN. ICH MEIDEN SIE DIE TANKE SO GUT SIE KÖNNEN. Auf mein: NAJA SCHÖNEN TAG NOCH bekam ich nur stille zurück, aber doppelten Stundenlohn kassieren wollen am Feiertag. SRY, aber bis jetzt wurde der Preis immer angepasst, wenn er falsch ausgeschildert war. Ihr Satz lautete: ich kann nichts anpassen, wenn sie es haben wollen müssen Sie den Preis der Kasse zahlen....... ABSOLUT FRECH FAUL und noch weitere negative Eigenschaften die ich lieber auslasse bevor die Bewertung zu Lang wird. ARAL IHR SEIT NORMALER WEISE BESSER DIESER SHOP SOLLTE ALS FRANCHISE PARTNER DEFINITIV UNTER DIE LUPE GENOMMEN WERDEN
Moin , ich finde die Tankstelle echt schlecht. Häufig anscheinend lustloses und inkompetentes Personal an der Kasse. Heute morgen hat der Kassierer die Artikelnummer für die normalen Brötchen nicht gefunden. Es wurde dann einfach ein anderer Artikel in die Kasse getippt und mir untergejubelt. Ich habe gesehen , das nicht korrekt gebucht wurde und habe den Kassenbon angefordert. Erst dann hat mich der Kassierer auf den falschen Artikel hingewiesen. Ganz ehrlich ......es war 4 Uhr ... ich hatte keinen Bock auf Diskussionen und musste zur Arbeit. Ich hätte das gleich reklamieren müssen . Bei mir waren es jetzt ein paar Cent , jedoch würde ich raten jedes Mal den Kassenzettel mitzunehmen .
Kein Frühstück auf der Arbeit, weil zu Faul!!! Sagt das ich nicht mit Punkte zahlen kann aber wieso Sammel ich die Punkte denn immer und bei jeder Aral und bei jedem anderen Verkäufer geht das eine Frechheit Und nicht mal versuchen einfach sagen geht nicht das ist die größte Frechheit und kein Kundenservice Ich verstehe das wenn ein Verkäufer neu ist aber die Mühe zu haben es zu versuchen finde ich muss schon sein
Einmal und niewieder ! Keine Zigaretten, keine Getränke, gefühlt garnichts! Der Mitarbeiter der entweder besoffen oder im Halbschlaf war konnte mir keine Quittung für den Sauger ausstellen.. auch wenn es nur Paar Euro sind ist dies eine Pflicht! Die Waschanlage roch auch nicht gerade so angenehm.. echt die unterste Schublade dort! Auf nimmerwiedersehen!
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