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"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Berlin finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Waschangebote, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten auch im RECUP Becher. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."
Adresse: Schloßstr. 63-64 , Berlin 12165, BE, DE
Telefonnummer: 030 8344870
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12165


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Bewertungen
Ich kenne diese Tankstelle bereits seit mehreren Jahren, habe also schon ein paar Chef Wechsel mitbekommen doch bei dem ist es echt heftig keiner von denen arbeitet vernünftig sind mehrere da ist einer beschäftigt während die anderen rumflaxen. Geräte die immer funktionierten tun es auf einmal nicht mehr, es ist einfach nur traurig.
Was ist nur aus dieser Tankstelle geworden? Die Regale sind leer, einfach nur alles schmutzig und verstaubt. Ein Mitarbeiter sitzt hinten und telefoniert gemütlich während man bis draußen ansteht! Schade, dass es so verkommt, war mal eine tolle Tankstelle.
Die Tankstelle ist echt schlimm geworden. Regale leer es ist echt dreckig. Hab ihr kein Putzpersonal? Da fahr ich lieber weiter und werde gut freundlich Bedient. Null Sterne leider muss man einen geben.
Wozu hat diese Tankstelle eigentlich eine Kooperation mit Rewe. Wollte heute morgen gegen 4:15 Uhr Brötchen kaufen, die auch in der Auslage zu sehen waren und bekam die Anrwort, dass Backwaren erst ab 5 Uhr verkauft werden. Das wurde dem jungen Mann wohl in der Einweisung so beigebracht! Und was spricht gegen ein Verkauf vor 5 Uhr? Da es eine größere Anzahl und unterschiedliche Sorten gewesen wären, die ich gekauft hätte, sind diese Einnahmen für Euch somit leider verloren und ich werde die Tankstelle in Zukunft meiden. Pluspunkte gibt es für den Verkäufer, der sehr freundlich war.
Für Menschen, die nur Lotto abgeben möchten, ungeeignet! Es gibt bei der Anzahl Angestellter nur einen einzigen mit Lotto Prüfung, und dieser ist auch nicht immer vor Ort. Dann sollte nicht mit Lotto geworben werden!
Erst als ich laut "Guten Tag" rief reagierte die Frau mit den langen dunklen Haaren die lieber den Kunden den Rücken zudreht, auf ihrem Telefon rumspielt und genüsslich Cola schlürft. Warum wird sie nicht geschult? Gab ja in den Kommentaren schon öfters Beschwerden über sie. Die Auslagen sollten auch aufgeräumt werden und der Shop macht generell einen schmuddeligen Eindruck. Stichwort Sanierung und besseres Personal
Das Sortiment außer Tanken, Autowäsche, Reifen "auftanken" etc. , ist für den Schnellkauf von Lebensmitteln, Getränken, ob Alkohol oder ohne, Pizzen, Knabbereien, Zigaretten ist soweit ganz okay. Was die Höflichkeit, Zuvorkommenheit ebenso Hilfsbereitschaft angeht, ist abhängig vom Personal, welches man gerade da so vorfindet, gerade an Sonn- und Feiertagen
Dieselhandschuhe fehlen an jeder Zapfsäule und Mülleimer überfüllt. Habe um 20:56 eine Waschkarte gekauft und habe versucht mein Auto in der Waschanlage zu waschen. Als das nicht funktionierte fragte ich im Shop nach ob man mir helfen kann. Die Aussage der Mitarbeiterin die mir die Karte verkaufte: ab 21 Uhr ist die Waschanlage geschlossen, ich könne aber gerne morgen wiederkommen. Ich verstehe nicht, wie man dann Waschkarten ohne Hinweis verkaufen kann? Die Antwort hätte mich wahrscheinlich auch nicht zufrieden gestellt. Ich komme definitiv nicht morgen und auch sonst nicht mehr hierher, dafür gibt es genügend Alternativen.
Der Mitarbeiter an der Kasse hat den vollen Zahlungsbetrag als Wechselgeld zurückgegeben. Dabei hab ich ihn höflich gebeten, das Wechselgeld zu überprüfen. Während dessen ist er die ganze Zeit mit einem Eis in der Hand gestanden. Sein Zustand würde ich als benebelt bezeichnen. Sein Kollege an der Nachbarkasse hat auf meine Bemerkung mit Anschreien, Beleidigungen bezüglich meiner Herkunft und sogar Körperverletzung reagiert. Er hat’s verweigert, mir das Wechselgeld und Kassenbon zurückzugeben … Der Vorfall endete mit einem Anruf bei der Polizei und Anzeige. Dieser Fall wird jetzt weiter durch die Anwälte und Gericht geklärt. Die Medien haben auch ein Interesse an diesem Thema. Leider hab ich festgestellt, dass so ein unangemessenes Benehmen vom Personal laut Bewertungen, ist keine Seltenheit hier.
Die Tankstelle, insbesondere die Bereiche um die Waschanlage, sind total verdeckt. Laub und Plastikmüll in und um die Anlage, das sicherlich schon Wochen nicht entfernt wurde. Ich war heute das letzte Mal dort.
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