Aral

Aral Kontakt Informationen

Adresse: Ettlinger Str. 35, 76307 Karlsbad, Deutschland

Telefonnummer: 07202 3233

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Karlsbad

Postleitzahl: 76307

Öffnungszeiten

Montag: 06:00–23:00 Uhr
Dienstag: 06:00–23:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–23:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–23:00 Uhr
Freitag: 06:00–23:00 Uhr
Samstag: 07:00–23:00 Uhr
Sonntag: 07:00–23:00 Uhr

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Bewertungen

Unfreundlich, fast schon aggressiv.  Normale Gesprächsführung nicht möglich. Wer seinen Job schon so lange macht- wie ungefragt von der Dame hinter der Kasse angegeben- sollte ihn besser machen. Freundlichkeit gehört neben dem Handwerk der Kassenbedienung eben auch dazu.  Manchmal sollte gerade nach vielen Jahren eine Veränderung im Berufsleben durchdacht werden ...

Enttäuschendes Erlebnis – unprofessionelles Verhalten einer MitarbeiterinnnIch hatte am WE ein sehr unangenehmes Erlebnis an dieser Aral-Tankstelle. Eine Mitarbeiterin mit pink/braunen Haaren hat sich einem älteren Herrn gegenüber in einem äußerst respektlosen Ton verhalten. Das war für mich kaum mitanzusehen, weshalb ich mich eingemischt habe – aus meiner Sicht war ihr Auftreten völlig unangebracht und unprofessionell.nnLeider wurde auch ich daraufhin unfreundlich behandelt. Obwohl ich zuvor getankt hatte, wurde mir anschließend der Kauf eines Getränks verweigert – mit der Begründung, ich hätte sie beleidigt. Tatsächlich hatte ich lediglich angemerkt, dass ihr Verhalten aus meiner Sicht assozial war.nnSolch ein Umgang mit Kund:innen ist enttäuschend und hat mit gutem Service nichts zu tun. Ich hoffe, dass solche Situationen intern reflektiert werden, denn diese Erfahrung war alles andere als kundenfreundlich.

Wenn der „Dreck“ auf dem Auto älter als drei Wochennist, dann wird das Auto in der Waschanlage nicht sauber! Aussage vom Inhaber.nHabe für 15,99€ das Rundum Programm gekauft. Das Auto war danach immer noch dreckig. Es steht unter einem Baum. Nicht mal die „Vogelhinterlassenschaften“ wurden von der Anlage entfernt. Ich habe freundlich die Mitarbeiterin darauf hingewiesen. Diese hat den Chef geholt der mir unfreundlich erklärt hat, der Dreck ist zu alt und wenn er drüber wischt geht er ja auch nicht weg.nSobald ich mein Finger nass gemacht habe und über den Dreck gewischt habe, ging er komischerweise weg. Im letzen Jahr bei einer anderen Waschanlage mit gleichem Vermittlungsgrad war es auch kein Problem.nIn dieser Anlage schon. Eine Lösung seitens des Inhabers keine.nIch habe ihn gebeten, er solle auf sein Schild schreiben- nicht für Autos geeignet mit älteren Verschmutzungen als 3 Wochen und bin gefahren.nIch habe hier oft getankt und werde das künftig einstellen. So eine unfreundliche Art geht gar nicht!! Bei der Avia in Waldbronn sind sie nett und freundlich!!

Am 11.05.2025 gegen 12:30 Uhr wurde ich in der Aral-Tankstelle Langensteinbach von einer Mitarbeiterin extrem schnippisch und herablassend behandelt, als ich Eiswürfel kaufen wollte. Auf meine sachliche Nachfrage, warum ich angeblich 2–3 Minuten warten müsse, um die Truhe erneut zu öffnen, wurde mir mit überheblichem Ton erklärt, es sei „Allgemeinbildung“, dass die Truhen ein Vakuum bilden. Damit wurde ich faktisch durch die Blume als ungebildet bezeichnet. Als ich den herablassenden Ton der Mitarbeiterin kritisierte, wurde ich kurzerhand der Tankstelle verwiesen. Die Mitarbeiterin verweigerte die Auskunft über ihren Namen und trug kein Namensschild.nnIch bin regelmäßiger Kunde bei Aral, mit einem Jahresumsatz von etwa 5.000€ und dennoch wurde mir mit absolutem Respektmangel begegnet. Die zahlreichen ähnlichen Rezensionen sprechen leider eine klare Sprache. Respektlosigkeit, scheint hier der Standart zu sein. Dieses Verhalten sollte dringend intern überprüft werden.

Liebe Leute der Marc wo der dort arbeitet,so was habe noch nie gesehen,arrogant hoch3.nVon dem Marc man kann nie hören zum Beispiel guten Tag,oder danke,oder Wiedersehen,einfach nichts null.In Gegenteil die Dame,ich glaube sie heißt Nadine,sehr sehr nett,deswegen nur 1Stern von mir.

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