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Aral Kontakt Informationen

"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Berlin finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Waschangebote, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten auch im RECUP Becher. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."
Adresse: Hauptstraße 100, 82327 Tutzing, Deutschland
Telefonnummer: 08158 6968
Zustand: Bayern
Stadt: Tutzing
Postleitzahl: 82327


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Bewertungen
Ich wohne nebenan. Bin seit 12 Jahren Stammkunde. Nun wurde ich nach dem Tanken und Waschen - Auto blieb wegen verklebter Blüten dreieckig - Hochdruckstrahler nicht mehr vorhanden, das abwischen zu unterlassen. Ok, Kundenservice wäre gewesen einen Lappe. Anzubieten…so kommenden nicht wieder zu meiner Stanmtankstelle. Danhilftnder neue Shop nicht…
Meine Postbank Platinum Visa Card wurde nicht akzeptiert: "Kartenfehler". Das pssiert mir sonst eher selten say: gar nicht. Der Kartenleser glich äußerlich einem kleinem Rechner für Kinder - hm. Das Sortiment dieses "Rewe Shops" lässt bei mir doch noch Wünsche offen: "Geiz ist geil" trifft nicht meine Erwartungen. Vor der "Umstellung" gab es dort einen brauchbaren Bordeaux für 10€, den man auch irgendwohin mitbringen konnte. Jetzt nur noch "Ramsch" für Alkoholiker. Warum? Also: Tanken ok. Kaufen eher nicht.
Absolut unfreundliche Mitarbeiterin, die der Meinung ist, mich als volltankenden Kunden lautstark anzupöbeln, weil ich neben meinen mit Blütenstaub beschmierten Scheiben auch noch mein Panoramaglasdach saubergemacht habe was ja fatal wäre… Wär die Tankstelle voll gewesen hätte ich es nachvollziehen können aber auch dann nicht in dem frechen Ton. Als ich sie beim Zahlen zur Rede stellen wollte, dass jeder mal ein schlechten Tag haben kann, aber man so nicht mit Kunden reden sollte, sprach sie mir sofort dazwischen und diskutierte lautstark und einsichtslos weiter. Somit 1 Stern für den unangenehmen Service.
super nette und kompetente Tankwärtin
Nachdem der Besitzer wohl gewechselt hat, hat sich ganz schön was getan dort, die Regale sind wieder voller, viel mehr Auswahl bei den Produkten, das Personal ist super freundlich und es sind auch einige neue Gesichter hinzugekommen. Ich gehe gern dorthin zum Tanken, Waschen und für die einen oder anderen Snacks, denen man nicht widerstehen kann. alles in allem... super Tankstelle!
Kleine aber feine Tankstelle. Gutes Sortiment, ein tolles Bistro und die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich. Waschanlage top Beim nächsten Stop gerne wieder.
Super freundliche Mitarbeiter, und schlechteste Waschanlage die ich je erfahren habe. Wahrscheinlich hat man für schönen LED-Effekte an der Qualität gespart. War wohl mein letztes Mal dort. Schade, da andere Arals bessere Anlagen haben.
Offensichtlich hat nicht nur der/die Inhaberin, sondern auch das Personal gewechselt. Diese neuen Mitarbeiter sind nicht nur unhöflich, sondern auch inkompetent. Ich tanke dort seit mehr als 25 Jahren und seit ca. 12 Jahren sammele ich Punkte über PAYBACK. Ca. alle 4 Monate habe ich so viele Punkte gesammelt, dass ich eine Tankfüllung mit den Punkten bezahlen kann. Heute am 22.05.2019 gegen 15:57 Uhr habe ich mit Punkten meinen Tankvorgang bezahlt. Auf der Rechnung wurde zwar die Einlösung der PAYBACK Punkte ausgewiesen, nicht jedoch die neu erworbenen Punkte durch den Tankvorgang selbst. Da die Vorgänge bei PAYBACK selbst stets in Echtzeit gebucht werden, habe in meiner App nachgeschaut und dort nur den Vorgang der Punkteeinlösung gefunden, nicht jedoch die Punktegutschrift für den Tankvorgang. Der Mitarbeiter an der Kasse meinte, da er ja die PAYBACK Karte durchgezogen hätte, es müsste alles richtig registriert sein. Meinen Hinweis, dass er die Karte zweimal hätte durchziehen müssen, einmal für den Kaufvorgang und einmal für den Bezahlvorgang so wie ich in der Vergangenheit gewohnt war, tat er als falsch ab. Er holte noch einen Kollegen hinzu, der mich sehr schroff an PAYBACK verwies, ohne dass er sich über den Sachverhalt informierte. Als ich auf diese Antwort ärgerlich reagierte , erteilte er mir Hausverbot. Kundenfreundlichkeit geht anders. Schade, dass ich mir nach so vielen Jahren eine andere Tankstelle suchen werde. Uwe Hecke
Standard Tankstelle komme immer wieder wenn der Tank leer ist. Abends Tanken dann spart man meist bis zu 20 Cent je Liter . Alle sehr freundlich
Freundliches Personal. Gehe gerne dort tanken. Hatte beim letzten Besuch jedoch Probleme mit dem Zapfhahn, welches ich an der Kasse mitgeteilt habe.
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