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Aral

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Aral Kontakt Informationen

"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Gelsenkirchen finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Waschangebote, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten auch im RECUP Becher. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."
Adresse: Cranger Str., 45891 Gelsenkirchen
Telefonnummer: +4920975561
Stadt: Gelsenkirchen
Postleitzahl: 45891


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Liebes Aral Team Bochum, Bitte diese Tankstelle mal ohne vorherige Anmeldung prüfen, ich habe viele Aral Tankstellen mit Bistro gesehen und weiß wie das aussehen sollte laut Aral . So wie in dieser auf jeden Fall nicht, selten einen so verdreckten Laden gesehen, keine Ahnung aber die Regale sind schon lange nicht mehr sauber gemacht worden. Und ist die Tankstelle eine Kita??? Bei meinem letzten Besuch rannte/ tobte ein ca 1- 1,5 Jahre altes Kind durch den Shop Anscheinend das Kind der Chefin und verbreitete Chaos und darf auch Kunden anschreien, wenn man was sagt wird man von einer jungen Frau angeschrien denke der Mutter/ Chefin etwas befremdlich und ich werde den Shop nicht mehr betreten, wenn ich Angst haben muß von einem Kleinkind ohne jedliche Erziehung belästigt zu werden, das ist eine Tankstelle und keine Kita. Ordnung, Sauberkeit, MHD..... Liebe Aral dies ist kein Aushängeschild für Aral, eher das Gegenteil, bis auf eine Mitarbeiterin, sind alle lustlos, überfordert und talentfrei. Der Außenbereich sollte dringend Mal gereinigt werden. Und Antworten wie, das können wir nicht nachvollziehen könnt ihr euch sparen, einfach Mal unangemeldet da vorbei gehen und euch gruseln. Vielen liebe Grüße und viel Glück.
Autowäsche für 15,90€ nach 17:00 Uhr 12,90€ genommen. Nach der Wäsche war das Fahrzeug nicht komplett gereinigt normale Verschmutzung vor der Wäsche. Front- u. Heckscheibe sowie Seitenscheiben schmierig. Flecken normale Verschmutzung auf Dach und Motorhaube überhaupt nicht verschwunden durch die Wäsche. Eine absolute Frechheit. Nach der Wäsche direkt in der Tankstelle beschwert. Nur Schulterzucken bei den die beiden Mitarbeitern. Die Mitarbeiter können natürlich nichts dafür, wenn der Chef nicht in die Erneuerung der Waschanlage investiert. Am Ende des Tages bleibt ein Geschmäckle von Abzockermentalitat.
Inhaber und Angestellte sind ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Ich bin hier kein Stammkunde, sollte diesen Status aber nochmal überdenken.
Saftladen nimmt kein Pfand trotz Pflicht an nicht lange fackeln einfach Ordnungsamt einschalten die scheinen es zu brauchen. Haushaltsübliche Mengen habe ich abgeben wollen... auch nur Pfand was dort in der Tankstelle verfügbar War daran lag es auch nicht! Es lag nach Aussage der Mitarbeiterin daran das keine Säcke fürs Pfand vorhanden Waren/sind nicht wie kommentiert lag es sicherlich nicht an der Menge und auch nicht an der Pfand Sorte ist aber nicht mein Problem ich kann woanders tanken fahren... nur schade für die Bürger die drauf angewiesen sind und sich wegen Unfähigkeit der Mitarbeiter wahrscheinlich an dem Tag nichts zu essen kaufen konnten !!
Die Waschanlage ist Mal so langsam fällig...Preise entsprechen in keinster Weise der Reinigungsleistung.
Am Soonntag war ich in dieser Tankstelle. Es war nur ein Mann drin, also bin ich ohne Maske paar stunden vor Maskenpflicht rein. Der Mann an derKasse konnte nicht zahlen, wollte mich vorlassen, bis sein Kollege kommt. Sein Kollege ist dann tatsächlich um die 3 mal an mir ganz nah vorbei. Ich bin ihm dann ausgewichen und habe mich zu den Brötchen gestellt. Anscheinend waren beide Bekannte der Kassiererin. Auch da kam er wieder zu mir. Ich habe ihn dann gebeten Abstand zu halten. Beide Männer waren dann genervt- sowie die Kassiererin, die ja eigentlich dafür sorgen müsste, dass die regeln eingehalten werden. Mein Mann stieg aus dem Auto weil er selbst es auffällig fand, wie oft der Typ an mir vorbei ging. Es gab dann ne echte Eskalation, als sie echt zu mir meinte, wieso ich als Risikopatientin überhaupt rausgehe. Bleiben sie doch dann zuhause. Und ich kann ja mich bei ihrem Vater beschweren, dem die Tankstelle gehört. Danke. Was ist das für ne asoziale Aussage? Wofür haben die denn überhaupt striche auf den Boden um den Abstand zu wahren? Alle die gefährdet sind, sollen dann doch einfach nicht tanken oder dort einkaufen. Aber natürlich... Die ganze Welt hat lockdown, nur so zum spaß reagieren alle über, aber die Kassiererin einer tankstelle weiß es besser.
Personal mal so mal so, man darf halt nicht zu viele Wünsche haben, aber auch recht teuer, Payback zieht an, doch ist auch nicht mehr das Non plus ultra. Kraftstoff meistens teuerer als alle anderen, schwenken momentan etwas um, wenn ich pro Tankfüllung 2-5€ sparen kann, holen das 120Paybackpunkte auch nicht raus.
Eier gekauft, sollen ab 22.4 gekühlt werden, standen im normalen Verkauf. Für 3,50€ 3 Tage gekühlt nur noch haltbar...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr enttäuscht über ihre Tankstellen. Sie bewerben mit ihrem Partner Payback u.a. die Zahlmethode Payback Pay. An zwei Standorten; Gelsenkirchen Erle, Cranger Str sowie Gelsenkirchen resse ewaldstr., war es mir nicht möglich mit Payback Pay zu bezahlen. Das neue „System“ würde es nicht zulassen. Zeitlich werben sie, in Kooperation mit Payback, 7x fach extra Punkte an. Diese sind mir jetzt bei zwei Tankvorgängen; jeweils rund 50€ verloren gegangen. Hinzukommend steht auf ihrer Eingangstür ein dickes Schild „Payback Pay“. Entweder besteht dringender Schulungsbedarf, oder ihre beworbene Infrastruktur gibt es nicht her. Ich bitte um Stellungnahme. Vielen Dank
Seit kurzer Zeit ist ein Rewe to go shop mit drin, die Preise der Produkte sind gegenüber anderen Tankstellen in der Nähe mind. 25% teurer. Selbst der Kiosk um die Ecke ist billiger. Tanken ok. Personal mal so mal so kommt auf den Mitarbeiter/in drauf an. Verbesserungswürdig
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