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Aral Kontakt Informationen

"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Ahrensfelde finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."
Adresse: Spenglerstraße 2, 16356 Ahrensfelde
Telefonnummer: +493094113252
Stadt: Ahrensfelde
Postleitzahl: 16356


Öffnungszeiten

Montag: 00:00 - 23:59
Dienstag: 00:00 - 23:59
Mittwoch: 00:00 - 23:59
Donnerstag: 00:00 - 23:59
Freitag: 00:00 - 23:59
Samstag: 00:00 - 23:59
Sonntag: 00:00 - 23:59

Bewertungen
Aral ist generell eine Tankstelle, an die man sich erstmal gewöhnen muss. Die Preise sind meist ein wenig höher als bei den anderen, aber dafür bekommt man bessere Qualität. Also Qualität vor Quantität ist schon mal ein guter Ansatz. Jedoch ist mir das Personal noch etwas gewöhnungsbedürftig. Es ist jetzt nicht unfreundlich oder so, aber doch irgendwie anders. Naja vielleicht war das nur der erste Eindruck, aber nun gut. Im groben und ganzen war es dort gut.
Absolut unfreundlich !!! Habe nicht bemerkt das die Firmentankkarte abgelaufen ist weil ich das Auto 1x in Jahr Tanke !!! Darauf hin würde ganz patzig geantwortet "Karte ist abgelaufen" . OK was mache ich jetzt ? Die Blondine dann so "nicht mein Problem sie müssen bezahlen " ...was ein genervter und unhöflicher Ton!!! Wenn schon die Spritpreise so hoch sind und es auch schon kein Service gibt sollte man wenigstens Personal einstellen was nicht gleich explodiert wenn was nicht funktioniert . Nie Wieder!!!!
Sehr saubere und gut geführte Tankstelle , Shop hat alles , was man so braucht und die Bedienung war ausgesprochen freundlich und kompetent. Vielen Dank und sehr gerne wieder .
Leider sehr unfreundlich d…Datenschutz. Man sollte die Person mal zu einer „wie gehe ich freundlich mit Kunden um“ Schulung schicken! Also ich weiß, dass Ich diese Tanke ab sofort meiden werden.
Wir waren das erste mal da und hatten eine panne, der Mitarbeiter in der Schicht war sehr hilfsbereit und hatte uns gut ausgeholfen, dazu hat er uns sehr hilfreiche Tipps gegeben und hat auch geschaut ob alles Inordnung bei uns ist, Wir sind dank ihm heile und unversehrt zuhause angekommen!
Selbes Problem wie so oft. Mitarbeiter immer freundlich und nett...aber die Probleme mit Eurer Gassäule nerven. Aktuell ist mal wieder Säule 1 CNG Gas seit Wochen nicht nutzbar. Das ist dann leider kein Service am Kunden. Zettel steht zwar dran...aber schon ewig.
Sehr sauber und ordentlich drinnen wie draußen. Freundlicher Service und großes Sortiment. Gelände sehr groß. Gut zum manövrieren.
Toiletten teils kaputt, kein Klopapier im Damenklo und Sauberkeit mangelhaft. Trotzdem verlangt die Dame 50 Cent mit dem Hinweis "wenn Sie zufrieden waren". Als wir dies verweigerten mit dem Verweis auf die o.g. Mängel lief sie uns hinterher, bepöbelte uns und erteilte allen Hausverbot! Ist das Aral-Kundenfreundlichkeit?
Ich habe mich letztens zu dem Angebot drei Autowäschen zum Preis von zweien überreden lassen und den dazugehörigen Wertcoupon, gedruckt auf Thermopapier nach erfolgter Bezahlung mitgenommen. Nun hatte dieser Zettel in den letzten Wochen etwas in meiner Geldbörse gelitten und war für das Lesegerät der Waschstraße nun nicht mehr lesbar, also habe ich mich mit dem Wunsch nach Hilfe an die Mitarbeiterin der Tankstelle gewandt. Da hatte ich aber die Rechnung ohne den Wirt gemacht. Die Kollegin hinter dem Tresen, die zum Zeitpunkt meines Besuch keinen anderen Kunden hatte, hat mir deutlich zu verstehen gegeben, ohne das sie auch nur den geringsten Versuch der Hilfe gestartet hätte, dass dies mein ganz alleiniges Problem sei. Wenn diese Bedienung es wenigstens in irgendeiner Form versucht hätte mir zu helfen, dann währe ich mit dem Gefühl als Kunde ernst genommen worden zu sein wieder gegangen. War leider nicht so. Ich wohne quasi um die Ecke, tanke, wasche, mache meine Kleinsteinkäufe am Wochenende und hole hier auch mein Geld. Ab sofort nun nicht mehr, gibt genug Tankstellen in der Umgebung.
Hallo, Ich schreibe diese Mitteilung, um der Tankstelle Manager, Frau Wilke, und dem Rest des Teams ein großes Dankeschön zu sagen. Ich wohne im Zentrum von Berlin und habe letzte Woche ein Auto gemietet und in der Tankstelle getankt, aber weil ich nicht wach war, habe ich in bar bezahlt und vergessen, die Quittung mitzunehmen. Zum Glück konnte ich mich darauf verlassen, dass das Personal meine Quittung findet und sie mir großzügig per E-Mail zuschickt, so dass ich nicht noch einmal ein Auto mieten und die Rückfahrt absichtlich antreten muss. Vielen Dank für Ihre Hilfe und Geduld, Mit freundlichen Grüßen Jim Brehm
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