ARAL

ARAL Kontakt Informationen

"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Garbsen finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Zubehör, Snacks, kalte Getränke und vieles mehr. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."

Adresse: 4 Otternhägener Straße, 30826 Garbsen

Telefonnummer: +49513152737

Webseite

Stadt: Garbsen

Postleitzahl: 30826

Öffnungszeiten

Montag: 06:00 - 20:55
Dienstag: 06:00 - 20:55
Mittwoch: 06:00 - 20:55
Donnerstag: 06:00 - 20:55
Freitag: 06:00 - 20:55
Samstag: 07:00 - 20:55
Sonntag: 08:00 - 20:55

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Bewertungen

Mir schleierhaft woher die Negativen Bewertungen kommen. Seit über 3 Jahren bin ich dort Kunde und auch unsere Mitarbeiter betanken und waschen dort die Dienstwagen. Ich habe es noch nie erlebt das dort jemand unfreundlich gewesen sei.Ich bin da nach wie vor gerne Kunde und werde es auch bleiben

Ich tanke hier regelmäßig und verstehe die negativen Kommentare nicht. Kann es sein, dass das Anspruchsdenken und der anmaßende Egoismus in unserer coronageplagten Gesellschaft langsam überhand nehmen? Ich denke das schon lange. Was mich hier wirklich aufregt, sind die Kunden, die wie selbstverständlich immer direkt vor den Zapfsäulen halten, diese dadurch blockieren, aber nicht, um zu tanken, sondern um sich dann erstmal in Ruhe Kippen oder Kaffee zu kaufen. Dabei gibt es genug freie Flächen hier. Bloß nicht einen Schritt zuviel machen und seinen Mitmenschen schön auf den Sack gehen, dabei aber immer gerne und sofort mit dem Finger auf andere zeigen.

Beste Aral Tankstelle weit und breit - freundliches und zuvorkommendes Personal! Boutique Hotel Schulz Classic Neustadt Mariensee Familie Thielking

Hier wird nur im Notfall getankt. Einen Stern vergebe ich für die wirklich freundliche Dame, welche meist die Frühschicht übernimmt. Immer nett und zuvorkommend, so solls sein. Anders verhält es sich mit der männlichen Person, welche zumeist in der Nachmittagsschicht hinter der Kasse steht. Hier empfehle ich eine andere Tankstelle anzufahren. Wenn die männliche Person Dienst schiebt, werden einem die Pfanddosen förmlich aus der Hand gerissen, möchte man nach dem Bezahlvorgang keinen Bon, wird dieser mit einem in die Gesichtsbehaarung genuscheltem Spruch in den Mülleimer gepfeffert. Der Ton dieses Mitarbeiters ist teilweise sehr grenzwertig, man merkt ihm seine „Null Bock“ Einstellungen ziemlich an. Ich kann an dieser Stelle nur mutmaßen, aber scheinbar findet der Pächter kein anderes Personal, ansonsten kann ich es mir nicht erklären wie man so eine geschäftsschädigende Person weiterhin bei sich arbeiten lassen kann.  Update vom 29.09 Mitarbeiterbeschreibung gemäß Datenschutzverordnung geändert. Ich hoffe es wird genauso konsequent am Verhalten des angesprochen Mitarbeiters gearbeitet, wie hier auf die Rezensionen geantwortet wird.

Immer wieder schlechte Erfahrungen... Liegt zwar optional gut, was meinen Weg zur Arbeit und zurück betrifft, daher halte ich dirt doch immer mal wieder an, aber mit Sicherheit nicht mehr um irgendwelche Sevice-Leistungen in Anspruch zu nehmen. Erst heute wieder:  Laut Öffnungszeiten bis 21:55 Uhr, bekommt man direkt ein grummeliges "mhmmmm", wenn man noch fix sein Auto durch die Waschanlage, welche nicht unbedingt das Auto gänzlich reinigt, aber vom größten Schmutz befreit, um kurz vor 21:00 Uhr fahren möchte. Okay, meinem Wunsch wurde dennoch entsprochen. Allerdings erdreiste ich mich doch tatsächlich noch anschließend meinen Reifendruck zu prüfen und diesen gegebenenfalls aufzufüllen. Das Handgerät war leider leer, was ich leider erst nach mehrmaligem Drücken des + Schalters bemerkte. Mein Reifen füllte also eher das Handgerät wieder auf und nicht wie von mir erhofft das Handgerät meinen Reifen. Kurzerhand den Mitarbeiter angesprochen, der mir zunächst vehemennt zu verstehen gab, dass es jetzt ja auch nicht mehr ginge und der Kompressor schon abgeschaltet sei. Auf meine Frage, wie wir jetzt verfahren wollen, da mir von meinem rechten Vorderreifen, auf dem eh schon etwas zu wenig Druck war, die jetzt zusätzlich fehlenden 0,3 Bar wieder herstellen könnten, kam nur eine plumpe Antwort. "Ne und wenn der Chef jetzt da wäre erst recht nicht und bla bla...." Unfassbar, ich dachte ich falle aus allen Wolken. Selbstredend wird hier ein kostenfreier Service geboten, welcher meines Erachtens nach immer kostenfrei sein und bleiben sollte, da es um jedermanns Sicherheit geht, wurde ich gefragt, ob ich es denn nicht kennen würde, dass es ja üblich wäre bei LowCost-Anbietern dafür zahlen zu müssen. Ähmmm, bitte?? Schlußendlich konnte ich ihn überreden den Kompressor erneut in Gang zu setzen, aber ernsthaft? Was soll denn das?? Ich werde ab sofort die Tankstelle meiden, obwohl ich hier gerne zu meinem Feierabend noch Zigaretten und das ein oder andere alkoholische Döschen Havanna Club mir leiste. Ich muss wohl nicht erwähnen, dass diese Dosen erheblich günstiger an anderen Stellen erwerbbar sind, Tankstellen nicht ausgeschlossen.  Leider muss ich mich hier so kritisch äußeren, generell zu entsprechendem Mitarbeiter. Seine Kollegin hingegen ist sehr zuvorkommend, nett, freundlich und entspricht wirklich in allen Maßen den Kriterien, welche man soch als Kunde erhofft bzw. zustehen sollten. Dafür an dieser Stelle einen recht herzlichen Dank.  Ein Punkt noch am Rande: Die Spritpreise entsprechen nicht annähernd dem Durchschnitt in der Region und sind in meinen Augen überzogen.  Danke

Update 2020: Ist besser geworden. Ein  plus... ———- Saubere Tankstelle mit Guter Waschanlage. Verkaufsraum gut ausgestattet. Das Personal ist von gut bis mangelhaft in Freundlichkeit und Service je nach Schicht vertreten. Zapfsäulen Abgabegeschwindigkeit sind recht langsam. Dafür in meiner Örtlichen nähe. Kundenorientierung: Wasser für die „Problemzonen-Vorwäsche“ ist meistens alle. Bei mir und den meisten anderen Autos werden die Alufelgen in der Waschanlage nie sauber....= &gt;&gt;&gt; Das ist dann eine Problemzone. Stellt hier drei vier Eimer Wasser hin und das Problem ist abgestellt. Hochdruck Reiniger 1€ für 40sec??? Eine ganze Minuten ist nicht drin? Lösung: Mischkalkulation mit Waschpreisen zum Beispiel ? Ab 2020 dann 35,4sec oder wie??? Macht einen sehr Geizigen Eindruck. Luftdruck Füll-und Prüf-gerät oftmals nicht aufgeladen da der Kompressor aus ist.  Hier bekam ich nach meiner Rezension die Antwort von den Verantwortlichen das ich nur drinnen bescheid geben muss, dann wird wieder eingeschaltet....Ok ....Danke ...Einsatzbereitschaft zu jeder Öffnungszeit der Tankstelle wäre hier meine Vorstellung gewesen.  Ich komme mir hier manchmal wie ein Feind vor und nicht wie ein Kunde. Wenigstens gibt es jetzt manchmal Papiertücher bei den Zapfsäulen. Die Örtliche nähe ist momentan der Hauptgrund für meine Besuche hier 1mal die Woche. Tanken mache ich lieber auf meinen Dienstfahrten wo anders. Bitte nicht falsch verstehen aber schön ist das so nicht.  Da hier jetzt schon mal ein wenig schriftlich reagiert wurde, gebe ich einen  dazu. Gruß

Hallo Herr Thomas La,  hier ist der wirkliche Inhaber. Leider haben Sie bei Ihrem beschrieben Vorfall einiges weggelassen. Um Ihre Erinnerunglücken aufzufrischen stelle ich folgendes fest:  Wir wollten Sie schützen! Die Kundin hinter Ihnen hat die Absperrung durchbrochen während Sie an der Kasse gestanden haben. Dieses haben wir durch energisches ansprechen versucht zu unterbinden. Wir haben die Pflicht auf die Abstands- und Hygienerichtlinien zu achten. Ihr Einwand, dass Sie kein Corona haben und die Kundin auch nicht, können wir nicht gelten lassen. wie wollen Sie das wissen?  Warum Sie dann so emotional reagiert- und mich und meine Mitabeiterin als Faschisten tituliert haben, kann ich nicht verstehen. Wenn Sie allgemein mit der herschenden Situation nicht zufrieden sind, müssen Sie dies nicht an anderen auslassen Dieses kann auch ein anwesender Kunde bezeugen. Dass Sie uns nicht wieder aufsuchen möchten begrüßen wir.

Nie wieder diese Tankstelle. Habe gestern für über 80€ getankt und 10 ltr. AdBlue für knapp 20€ gekauft. Wollte nach dem Tanken und Befüllen des AdBlues auf der Toilette nur kurz die Hände waschen. Da hat der Typ an der Kasse von mir doch tatsächlich 50 Cent verlangt, obwohl er wusste, dass ich an der Tankstelle gerade 100€ gelassen habe. Eine Frechheit und an Peinlichkeit nicht zu übertreffen.

Geht lieber wo anders Tanken und Getränke kaufen, bei dem alten Herren in der Tanke fehlen mir die Worte......noch nie sowas unfreundliches gesehen und gehört..... ich wünsche niemanden was schlechtes aber in diesem Fall wäre die Welt eine bessere ohne Ihn. Dauert sicher nicht mehr lang.

Schlechter Service. Geld ausgeben darf man aber die Toilette nutzen nicht. Etwas Paradox in Corona Zeiten sich nicht die Hände waschen zu dürfen und besagten Virus als Grund dafür zu nennen. Top Leistung weiter so... Scheint ja zu laufen hier in den Rezensionen

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