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Aral

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Aral Kontakt Informationen

"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Essen finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Waschangebote, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten auch im RECUP Becher. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."
Adresse: Ernestinenstr. 157 , Essen 45141, NW, DE
Telefonnummer: 0201 8994307
Zustand: NW
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45141


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Bewertungen
Das Personal ist total unfreundlich. Man hat einen Mitarbeiter gefragt wieso kein Schaum aus der Waschanlage kommt Basis 9,99€. Ich wurde ignoriert man hat so getan Tankstelle war leer als ob man nichts gehört hat. Wenn man keine Lust hat, aus der Tankstelle raus zu kommen und nachschaut wo das Problem liegt, dann sollte man lieber die Branche wechseln. Am liebsten 0 Sterne!!!
Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit * Top Waschstraße oft mit Gratis Zugabe* Leckere belegte Baguette ‘s * Immer ordentlich und sauber * Toiletten Immer sauber *
Grundsätzlich ist das Reifendruck Prüfgerät an dieser Tankstelle defekt. Vielleicht muss es auch von den Angestellten erst eingeschaltet werden?! Keine Ahnung, aber um 8.00 Uhr morgens sollte man schon Luft nachfüllen können. Es ärgert mich schon, da man ewig for nothing da hinfährt!!
Sehr freundliches Personal-Klasse Team, die trotz des morgendlichen Andrangs- immer ein Lächeln im Gesicht haben und total kundenorientiert arbeiten. Hier merkt man es sehr deutlich : die Arbeit wird gerne gemacht. Super leckere Brötchen! Neue Stamm-Tankstelle
Diese Tankstelle kann ich bestens weiter empfehlen. Sehr nettes und freundliches Personal. Der Verkaufsraum ist immer sehr sauber. Und wenn man gerade als Frau zur Toilette muss, ist diese auch immer sehr sauber. Können sich andere Tankstellen mal ne Scheibe von ab schneiden
Super Tankstelle .Personal immer nett und freundlich und hilfsbereit. Alles sauber und gut gepflegt. Diese Tankstelle kann man einfach nur empfehlen. Top.
Top Tankstelle. Personal nett und höflich. Die Regale bzw. Die Tankstelle ist immer in einem sehr sauberen Zustand. Kann man nur empfehlen
Tja, so verliert man seine Stammkunden. Obwohl ich eine Shell fußläufig praktisch vor der Tür habe, bin ich in der Nacht immer zu Aral gefahren. Neben dem Tankvorgang und Tabak ist eben das Rewe to go Angebot doch günstiger. Der junge Mann auf der Nachtschicht ist meist recht freundlich. Am Tage habe ich mit dem Personal unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Wer bei der Bewertungen ein paar Zeilen tiefer gemeint ist, kann ich mir ebenfalls denken. Dort gibt es einen relativ großen, schlanken jungen Mann der im Umgang mit Kunden unbedingt geschult werden müßte. Was mich aber zu dieser Bewertung veranlaßt ist die Tatsache, dass ich nun zum 2. Mal vergeblich hin gefahren bin, da nachts die Kartenzahlung nicht funktioniert. Das geht wohl schon einige Wochen so. In welchem Jahrhundert leben wir eigentlich ? Der Austausch eines Lesegerätes oder was auch immer die Ursache ist, sollte bei so einem Konzern ja wohl binnen weniger Tage behoben sein. Seit Corona habe ich praktisch nie Bargeld bei mir, da die meisten Läden kontaktlose Bezahlung bevorzugen. Einen 3. vergeblichen Versuch werde ich sicher nicht machen. Da freut sich nun die Shell. Da ist auch nicht alles gold, aber wenigstens direkt vor der Tür.
Tanke immer bei Aral aber so was habe ich noch nie erlebt. Habe höflichst gefragt nach den Toiletten diese aber auf Grund Corona geschlossen ist .ok. wieder rum fragte ich ob es die Möglichkeit giebt ,mir kurz die Hände zu waschen das wiederum beneint worden ist, der Herr meinte tatsächlich ich sollte doch das Wasser aus den Eimer nehmen was an der zapfsäule zum putzen verwendet wird ! habe mir dann meine Hände desinfiziert konnte aber auch kein Papier finden ! um sie trocken zu machen. Ich finde sowas geht gar nicht .
An sich eine gute Tankstelle, aber ich bin jetzt zweimal mächtig rein gefallen und von daher gibt es jetzt meine dritte schlechte Bewertung als Local Guide: Personal bislang immer freundlich, wenn ich mal davon absehen, dass mir mal gesagt wurde, dass Rewe das Papier an den Zapfsäulen nicht liefern kann. An einen Abend am Nachschalter bin ich von einem Herrn nicht so nett bedient worden, wie ich es erwartet hatte und auch verdient hätte. Der junge Mann ohne jegliche Contenence behandelte mich, als sei ich ein Schulkollege oder Spielgefährte aus dem Sandkasten. Ich wollte das gestern sachlich und ohne jede Wertung der Chefin der Tankstelle mitteilen, worauf sie mich fragte, wie der junge Mann aussah und ich antwortete, bei der Assoziation des Namens der Inhaberin: Türkischstämmig, mehr nicht. Die Inhaberin nahm dies zun Anlass mich zu belehren, dass das eine Unverschämtheit sei und latent rassistisch und stellte ironische Fragen, die sich jeglicher Grundlage entbehren. Ich tanke seit 1988 bei fast allen Aral-Tankstellen im Ruhrgebiet, aber dass ich wegen so eines Vorfalls coram publikum so dargestellt werde, geht absolut nicht in Ordnung und zeigt sehr viel über den Zustand im Jahre 2019. Ich jedenfalls habe mich schon rückversichert bei den Vorgesetzten der Pächterin und bislang teilt niemand die Meinung so oder so ähnlich. Meine Freunde und ich nutzen dann andere Aral-Tankstellen ohne Nachhilfe eine 49jährigen, wie man sich im Alltag zu benehmen hat.
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