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Aral Tankstelle Nauen

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Aral Tankstelle Nauen Kontakt Informationen

"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Nauen finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Waschangebote, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten auch im RECUP Becher. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."
Adresse: Hamburger Straße 34, 14641 Nauen, Brandenburg, Germany
Telefonnummer: +493321450373
Stadt: Nauen
Postleitzahl: 14641


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Selten so schlechte Mitarbeiter in einer Tankstelle erlebt. Kein Hallo, kein Aufwiedersehen, kein Bitte, kein Danke. Die grundlegenden Basics nicht vorhanden. Von einem Zusatzangebot wollen wir erst garnicht anfangen. Nachdem ich dann 2 Minuten an der Kasse gewartet habe, war der Mitarbeiter dann in der Lage gewesen sein Handy beiseite zulegen und aufzustehen um mich abzukassieren. wohl bemerkt hat er mich gesehen als ich hinein kam Für jeden Pächter eine Vernichtung des Umsatzes und der Kundenbindung. Traurig. Letztes Mal dort gewesen.
Personal und Kunden scheinen gute Freunde zu sein. Freundlichkeit zu anderen Kunden fehlt. Sprit Preise gefühlt immer 10c teurer als bei Total. Diesel Handschuhe und Papier immer leer.
Ich war eben 30.10.22 gegen 22.00uhr an dieser Tankstelle. Obwohl sich Kunden im Laden befanden, stritten sich vor dem Laden Angestellte lautstark, so das man das im Laden hören konnte. Das ist ein absolutes No Go. So etwas klärt man intern. Vielleicht sollte man überlegen kompetenteres Personal einzustellen die auch freundlich zu Kunden ist und nicht permanent am Handy hängt. Repektloser geht es kaum
Wo der Kunde betrogen und beleidigt wird. Den Chef angeblich niemand erreicht. Diese Respektlosigkeit ist in meinem bisherigen langen Leben wirklich einmalig Als AralStammkunde schwer geschockt Dazu kommt, dass es schmuddelig ist und auf die freundliche Bitte, die PapierHandtuchrolle zu erneuern nicht reagiert wurde Wasser zum Scheibenreinigen für eine lange Nachtfahrt gar nicht vorhanden. Das PaybackSystem können beide Anwesenden nicht bedienen Frau mag es nicht glauben, dass es solche AralTankstellen gibt Hallo Aral Social Media Team! Was soll der Kunde aus dieser Antwort mitnehmen? Dass er gelogen hat? Manchmal ist schweigen Platin und reden in diesem Fall schreiben macht es schlimmer Angemessen wäre, den Sachverhalt aufzuklären und sich zu entschuldigen. Diese Antwort macht mich mehr traurig und auch sauer. Das Fehlverhalten und die merkwürdige Orga eines Betreibers ok. Vom FeedbackManagement eines Konzerns habe ich mehr erwartet. und wie gesagt. Schweigen wäre hier dann die bessere Wahl gewesen
Unterirdisch ist noch untertrieben!!! Das gilt jedenfalls für einen Angestellten der hinter der Kasse stand und der Meinung war Kunden als Penner bezeichnen zu müssen. Das allerletzte sowas hab ich noch nie erlebt. Dort zu Tanken sollte sich jeder überlegen.
Kunden die einen kleinen Betrag unter 25€ kontaktlos bezahlen wollen müssen sich mit einem Personalausweis identifizieren. Nur weil eine Kassierin das unsicher findet führt man dieses praktische Feature ad absurdum. Ich werde in Zukunft woanders tanken.
Bin echt zufrieden mit euch und die Mitarbeiter die sind immer nett und freundlich und haben die Sachen die ich brauche nicht da dann bin ich nicht sauer auf euch und ihr sagt die haben wir bestellt und macht so weiter wie jetzt
Ich bin seit Jahren Stammkunde und habe heute Hausverbot bekommen und wurde beleidigt weil ich mir erlaubt habe laut darüber nach zu denken das die Brötchen die ich dort regelmäßig hole noch 2 min im Ofen gekonnt hätten. Die Dame gab sich als stationsleiter aus was sie nicht ist und rief sogar die Polizei als ich die Nummer ihres Chefs haben wollte eigentlich sollte es 0 Sterne geben für sowas freches am frühen Morgen. Tja tanken am Morgen vor der Arbeit kann ich mir wohl in Zukunft Knicken !
Was kann man sagen außer macht weiter so. Angestellte sind Fast immer freundlich jeder kann auch mal einen Ollen Tag haben Waschanlage war auch ganz ok.
Die Waschanlage bzw. das Gebläse ist nicht so der Kracher....... 1000 Wasserflecken und schön kalkig. Es schafft nicht mal die glatten Flächen trocken zupusten
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