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Aral-Tankstelle Neutraubling

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Aral-Tankstelle Neutraubling Kontakt Informationen

"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Neutraubling finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Waschangebote, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten auch im RECUP Becher. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."
Adresse: Gleiwitzer Straße 8, 93073 Neutraubling
Telefonnummer: +49 9401 79060
Stadt: Neutraubling
Postleitzahl: 93073


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Also ich habe eine Apfelschorle Preis inkl. Pfand: 1,24€ mit einem 5€-Schein gezahlt, jedoch hab ich als Rückgeld nur 2,76€ zurück bekommen. Daraufhin habe ich den Laden verlassen und nach Augenblick den Laden wieder betreten. Darauffolgend habe ich die Frau an der Kasse auf das fehlende Rückgeld 1€ hingewiesen. Darauf antwortete die Kassiererin: „du warst schon draußen, es war dein Fehler und nicht nicht meiner“. Dann fügte sie hinzu: „Du kannst morgen vorbei kommen, dann kann ich dir das Rückgeld 1€ aushändigen“. Darauf meinte ich „Ok“. Am nächsten Tag gegen 22:40 Uhr betritt ich die Tankstelle erneut, und sprach sie auf das gestrige Geschehen an. Sie meinte: „Auf mein Konto wurde mir kein plus/minus Geld hinzugefügt. Ich erwiderte höflich da ich ein Recht auf mein Geld besitze und es mir zusteht dass ich das Geld zurückverlange. Die Verkäuferin meinte dann erneut: „Es sei deine schuld und nicht meine“. Sie sah ihren Fehler nicht ein. Die Diskussion wiederholte sich öfters und nach paar Minuten war mir diese Situation zu kindisch und darauf hin verlies ich die Tankstelle. Außerdem steigerte die Verkäuferin ihren Ton während sich die Handlung abspielte. Ich beschreibe die Verkäuferin mit kurzen haaren und etwas kräftiger.
23.06.2022 gegen 21:00 / 21:30 Noch sie so eine unmotivierte unfreundliche Verkäuferin gesehen. Da sie laut ihrer Aussage kein Wechselgeld in der Kasse hat, konnte Sie mir mein Rückgeld nicht passend herausgeben. 1x und nie wieder!
Was ist denn mit dem Personal los? Habe mit der Kreditkarte bezahlt, dann wollte das Personal meine Kk sehen um etwas abzugleichen Nummer, Unterschrift?? keine Ahnung. Daraufhin habe ich eine Bemerkung bekommen "Nicht ganz, aber passt schon". Was die junge Dame damit meinte konnte/wollte man mir wohl nicht beantworten.
Nehme mir normal nicht die Zeit für Bewertungen, aber ich bin sehr verärgert. Zum wiederholten Mal wartungsbedingte technische Mängel an den Zapfsäulen. Entweder funktioniert die Arretierung nicht, oder wie gerade eben die automatische Abschaltung. Ich musste bei überlaufendem Tank selbst abschalten. Ergebnis: Schuhe, Hose, Jacke, Hände, alles stinkt nach Diesel. Habe das beim Zahlen immer angesprochen, leider vergebens. Werde hier nicht mehr tanken.
Die Waschbox ist auch nicht so toll. Wenn man klarsprüht um alles abzuspülen, hat das Auto danach totale Flecken. Zuviel Kalk Flecken. Auto sieht schlimmer aus wie davor
Hier mag das Personal nett sein.. Sie selbst als Kunden bei mir auf der Arbeit aber weniger. Als stamm Kundin dort immer zum tanken und des öfteren Zigaretten geholt habe ich das nicht so erwartet vieleicht wird man ohne Maske und mit Brille nicht mehr erkannt. Andere Kunden bei mir auf der Arbeit sagten ich brauche mir nichts denken sie hat bestimmt wieder ein paar Promille intus. Es ist wohl bekannt das sie als Verkäuferin und Kundin sehr unfreundlich ist wenn man hier nachliest. Und dies völlig unbegründet. Bevor man den Mund aufmacht sollte man erst schauen. Glaube ich fahre in Zukunft in eine andere tanke auch wenns auf dem weg zur Arbeit liegt . so brauche ich mich nicht von ihr als Kundin auf meiner arbeit unbegründet ankacken lassen. Ich war immer freundlich!!! Leider weiß ich keinen Namen von der guten Dame.
An sich wahr die Erfahrung bei dieser Tankstelle ok aber es gibt dort eine Mitarbeiterin welche andauernd mit sehr unfreundlicher Art die Kunden bedient! Wie ich hier lese wurde sich über diese Frau schon öfters beschwert und die hat an ihrer Art nichts geändert der Kunde nach mir hat sie dann ebenfalls auf einen freundlicheren Umgangston hingewiesen und uns beide aus den Laden geschickt. Ich frage mich warum diese Dame wo auch kein Namensschild auf hatte noch immer da arbeiten darf. Das geht schon über ein Jahr so. Vor allem die redet dann als ob wir auf dem Oktoberfest oder so währen und so ein Umgangston brauche ich als Kunde der da öfters ist nicht anhören müssen.
Ich tanke regelmäßig hier und bin immer zufrieden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Besonders praktisch für mich ist, dass ich hier auch meine Post-Pakete abgeben kann und Briefmarken bekomme. Eine kleine Poststelle ist in die Tankstelle eingebunden. Ich finde das gut, weil es mir öfter einen zusätzlichen Weg spart.
Schöne Tankstelle, bisher zumindest. Die "Dame" im Shop war allerdings alles andere als ok. Dermaßen aggressiv und unfreundlich daß man am liebsten rückwärts wieder rausgehen mag. Diese sehr ungepflegt und genervt wirkende Person liebt ihren Job sichtlich. Hauptsache das Handy im Anschlag. Pfui. Das war sicherlich der letzte Besuch dort. Schade, daß der Eindruck dieser Tankstelle die ich seit ca. 10 Jahren anfahre unter so einer Person dermaßen leiden kann. Nie mehr wieder sorry.
ACHTUNG!!! Zum wiederholten male bekommt man das Wechselgeld in sehr kleinen Münzen zurück. Und es fehlen ständig ein bis drei Euro. 5,20€ Wechselgeld in 10 und 20 Cent Münzen. Hat der Dum... Kunde selber schuld wenn er sein Klimpergeld nicht gleich nachzählt, und die hälfte fehlt. Der Tankstellenwärter steht mir jetzt sicher nur für das Hausverbot zu Verfügung ;-. Ist doch so, wenn man unbeliebte Kunden fern halten möchte.
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