ARBD Möbeldiscount

ARBD Möbeldiscount Kontakt Informationen

Info

Sie finden bei uns viele tolle Möbel zum günstigen Preis.

Geschichte

ARBD Möbeldiscount, Heeper Str. 171-173, 33607 Bielefeld

Adresse: Oeynhausener Str. 46, 32584 Löhne, Deutschland

Telefonnummer: 05732 9475714

Webseite

ed.tnuocsidlebeom-dbra@fuakrev

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Löhne

Postleitzahl: 32584

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen

Zunächst gedacht guter Kauf, jedoch stellte sich dann nach einem Jahr heraus, dass der Topper für das Bockspringbett zu weich geworden ist bzw. der Kaltschaum schon eine Liegedelle hat.  Nach mehrfachen Anruf ging bei der Reklamation keiner ans Telefon. Erst nach Reklamation per E-Mail und Schilderung des Sachverhalts, wurde die Reklamation bearbeitet und abgelehnt, da angeblich die Matratze das Problem sei.  Der Topper wurde im März 2021 gekauft, die Matratze im Oktober 2021, sodass eben nicht die Matratze das Problem ist bzw. sein kann und die entstandenen "Liegekuhlen/ -dellen" im Topper nicht durch "unsachgemäßen Gebrauch" - wie es ohne Beweise von ARBD behauptet wird - entstanden sind. Sowohl Matratze als auch Topper sind H3 Härtegrad, sodass auch hier die notwendige Kompatibilität vorhanden ist.  Das Lattenrost ist auch nicht das Problem, der Federkern ist ca. 6 Jahre alt und nicht überbeansprucht.  Wir sind auch nicht zu schwer, dies kann anhand von Gesundheitsdaten ebenso nachgewiesen werden. Durch den weich gewordenen Topper sind nun Rückenschmerzen entstanden.  D.h. nach einem Jahr des Toppers in Gebrauch ist dieser nicht mehr zu verwenden, obwohl extra eine neue Matratze angeschafft wurde. Sogar nach erneuter Schilderung und Erläuterung des Sachverhalts ging ARBD nicht auf das Problem ein und meldete sich nicht.  Somit kann ich nur empfehlen, woanders einen Topper zu kaufen, wo auch die Anliegen der Kunden Berücksichtigung finden.

Leider gab es ein Problem mit DPD. Eine solch professionelle und kundenfreundliche Abwicklung wie von ARBD ist mir bisher noch nicht untergekommen. Werde versuchen dort bei Bedarf einzukaufen. Solch ein Service verdient treue Kunden.

Unsere zweite Bestellung wurde zu unserer vollen Zufriedenheit abgewickelt. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis für das gewünschte Couch-Set. Bei anderen Versandhäusern wird das selbe Modell deutlich teurer angeboten. Lieferung erfolgte sogar vor dem genannten Termin.

Kann es jedem sehr empfehlen und verstehe einige Bewertungen hier nicht!  Wir haben unsere Wohnlandschaft hier gekauft, und ich muss sagen es hat alles geklappt  von der Bestellung bis zum Aufbau vergingen genau 8 Tage bei diversen Anbietern hätten wir auf die selbe Couch 8 Wochen gewartet... , Couch wurde bis ins Wohnzimmer geliefert, die Spedition war sehr nett, die Kundenbetreuung der Firma ARBD war ebenfalls sehr nett! Wir würden hier jederzeit wieder kaufen und sagen nochmal Danke für den schnellen und reibungslosen Ablauf!

Die Lieferung lief schon nicht optimal. Unser Wunschtermin wurde mehr oder weniger ignoriert. Viel zu spät wurde uns mitgeteilt, dass dieser nicht erfüllt werden kann. Zunächst waren wir recht zufrieden mit der Couch. Nach einem halben Jahr stellten wir aber fest, dass eine Naht auf der Sitzfläche aufgeplatzt ist. Bei anderen Modellen ist die Sitzfläche mit dem Stoff überzogen hier wurde er in der Mitte der Sitzfläche aus zwei Teilen zusammen genäht. Meiner Meinung nach schlechte Verarbeitung, bei der ein Mangel nach gewisser Zeit vorherzusehen ist. Nach kurzem Kontakt mit einem Mitarbeiter bei dem wir den Mangel samt Fotos angezeigt haben, herrschte 44 Tage lang Funkstille. Nach wiederholter Anfrage meinerseits ein weiterer Monat. Nach der dritten etwas energischeren Reklamation bekamen wir nach einer Woche eine Antwort. Eher ernüchternd war, dass uns lediglich aus Kulanz ein Preisnachlass von 150,00 € angeboten wurde. Hinzu kam, dass uns unterstellt wurde den Riss selbst verursacht zu haben durch „unsachgemäßer Nutzung“.  Auf die Überweisung des Preisnachlasses warten wir nun auch bereits 3 Wochen. Bei Reklamation dem Kunden die Schuld in die Schuhe zu schieben ist natürlich der einfachere Weg, aber Service sieht anders aus!

Ich hatte einen Topper H3 bestellt, konnte darauf überhaupt nicht schlafen. Nach einem kurzen Anruf bei der Firma ARBD, wurde mir sogleich ein Austausch Topper H2 zugestellt, der Topper H 3 wurde bei mir abgeholt. Da ich anfangs auch Schlafprobleme bei dem Topper H2 hatte, wurde mir die Probezeit noch um ein paar Tage verlängert. Gott sei dank jetzt ist alles prima. Vielen Dank an Herrn Gregorian und Frau Klausmeier,  zwei wirklich ausgesprochen gute Verkäufer.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

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Löhne, Handelsweg 30 meter

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