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arcona HOTEL BALTIC Kontakt Informationen

arcona HOTEL BALTIC

Info

Wir begrüßen euch in unserem 4**** Sterne-Haus in Stralsund am Strelasund. Werdet zum Rügengucker. Die Insel ist nur ein Katzensprung von uns entfernt.

Geschichte

Impressum: http://arcona.de/impressum/

arcona HOTEL BALTIC Stralsund - hier residiert ihr zwischen Historie und Meer.

Nur wenige Schritte sind es vom arcona HOTEL BALTIC bis zum historischen Zentrum und zum Hafen der Hansestadt Stralsund. Das traditionsreiche 4****Sterne-Haus reiht sich harmonisch in die vorherrschende Backsteinarchitektur der UNESCO-Welterbestadt ein.

Etikett

arcona HOTEL BALTIC GmbH
Steinstraße 9, 18055 Rostock
Ein Unternehmen der arcona HOTELS & RESORTS: http://arcona.de/impressum/

Direktor des Hauses ist: Marcus Borowski

Adresse: Frankendamm 22, 18439 Stralsund, Deutschland
Telefonnummer: 03831 2040
ed.anocra.citlab@ofni
Zustand: Mecklenburg-Vorpommern
Stadt: Stralsund
Postleitzahl: 18439


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Beide Aufzüge waren ausgebaut, wäre schön gewesen, wenn man vor der Buchung darauf hingewiesen worden. Dann gab es Gäste,die mit ihrem Hund angereist waren, den sie aber alleine im Zimmer gelassen haben, was er anscheinend nicht so toll fand, da er ständig am Bellen war! Das Frühstück, was wir vor Ort für 15€/Person/ Tag dazu gebucht haben, war sehr gut und der Service auch.
Das Hotel befindet sich nahe der Altstadt und vieles ist fußläufig zu erreichen. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Zimmer mit zwei einzel Betten bekommen. Als wir nach einem anderen gefragt haben, durften wir anstandslos das Zimmer wechseln. Leider hatten wir nur eine Steckdose am Bett, was das Laden von Handys etwas zu Herausforderung machte. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück ist ausreichend, lecker und hübsch angerichtet.
Wie einige andere Gäste bereits geschrieben haben, ist das Hotel deutlich in die Jahre gekommen. Teppiche abgelaufen oder mit Flecken übersäht. Generell ist die Einrichtung nicht mehr den Sternen bzw. Den aktuellen Standards in dieser Preiskategorie entsprechend.nnDas Zimmer war zwar sauber, leider hatte das Bad Schimmel und die Fenster waren undicht. Siehe Fotos. Man konnte so dem Treiben auf dem Frankendamm ungestört zuhören. Da dies leider eine Hauptverkehrsachse ist, war es das schnell mit der Nachtruhe.nnAm nächsten Morgen dann das Zimmer reklamiert. Anderes Zimmer im 5 stock hatte zwar ein Bad ohne Schimmel, dafür war es komplett ausgekühlt und die Vorhänge hatten einen starken Geruch nach chlorhaltigen Reinigungsmitteln. Das machte dann gut Kopfschmerzen.nnEin weiterer Tausch war leider nicht möglich und die freundliche und bemühte Dame 5* am Empfang nach dem ersten Tausch wich einem eher wortkargen und unmotivierten Kollegen. 2*nDie schöne Aussicht, das gute Restaurant inklusive Frühstück und die gute Busanbindung helfen leider bei dem Preis nicht weiter und so war es der erste und letzte Besuch für uns.
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen,hat aber trotzdem Charme und Charakter. Leider werden gerade die Fahrstühle erneuert und daher sind die Etagen nur über die Treppe erreichbar. Dies stand nicht auf der Booking Seite. Da wir in der 5. Etage untergebracht sind und jedesmal hoch und runter laufen müssen, als über 60 jährige Personen, bekommen sie den Sternen Abzug. Ich finde,da sollte man etwas Rücksicht nehmen.
Wir haben dieses Hotel bereits vor mehreren Jahren besucht und waren damals sehr zufrieden. Leider kann heute jedoch keine Rede mehr von einem 4-Sterne-First-Class-Niveau sein.nnDie Zimmer wirken inzwischen stark abgewohnt; insbesondere die vielen Flecken auf dem Teppich hinterlassen einen schlechten Eindruck. Zudem werden die Zimmer nur auf ausdrückliche Anfrage gereinigt, und auch Handtücher werden nicht automatisch gewechselt. Für ein Hotel in dieser Preisklasse ist das absolut nicht akzeptabel.nnDer größte Kritikpunkt betrifft jedoch das Frühstück. Es waren keine freien Tische verfügbar, sodass man erst warten musste. Auf Nachfrage wurde man zudem unfreundlich darauf hingewiesen, dass das Frühstück nicht länger als bis 10 Uhr geöffnet sei – eine Reaktion, die man sich als zahlender Gast nicht gefallen lassen sollte.nnInsgesamt können wir dieses Hotel leider nicht mehr weiterempfehlen.nnJede Pension hat einen besseren Standard als dieses Hotel.
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