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arcona LIVING ERNST LEITZ HOTEL

  1. Asslar Hotel

arcona LIVING ERNST LEITZ HOTEL Kontakt Informationen

arcona LIVING ERNST LEITZ HOTEL
Adresse: Am Leitz-Park 8, 35578 Wetzlar, Deutschland
Telefonnummer: 06441 30990
Zustand: Hessen
Postleitzahl: 35578


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Bewertungen
Sehr schönes und modernes Hotel im Süden von Wetzlar! Geräumige Zimmer mit allem Komfort. Sehr ausgiebiges Frühstück. Das Martinsgansmenü im Restaurant Oskar war sehr lecker. Die Damen an der Rezeption sowie im Restaurants und beim Frühstück waren sehr nett und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder!
Schickes, stilvolles, modernes Hotel. Hatten ein geräumiges Zimmer mit Badewanne. Sauna und Fitnessraum waren ebenfalls da. Es war trotz der Größe wirklich angenehm ruhig. Das Frühstück war sehr vielfältig und lecker. Lediglich die Brötchen waren etwas hart. Der Service und das Personal waren überaus aufmerksam und freundlich. Wünsche und Anmerkungen wurden sofort umgesetzt. Sehr zu empfehlen.
Übernachtung im DZ mit Frühstück. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Sehr freundlicher Service, ausgefallene Zimmer und ein tolles Frühstück. Einen Punkt Abzug: der Hund kostete 15 Euro pro Nacht. Fand ich viel, da soviel Taschengeld hatte er nicht dabei Zimmer: 5/5
Trotz der Umstellung der Systeme innerhalbe des Hotels, kann man nicht alles entschuldigen. Ich wurde wochenlang vertröstet und bekam nur Stück für Stück Informationen zu meiner Buchungsanfrage. Und zum Endeffekt bekomme ich eine sehr unzufriedene Mail nachdem ich fast 8 Wochen dem Hotel hinterherlaufe.
Leider funktioniert das Buchungssystem über die Hotel eigene Homepage nicht zuverlässig, ich musste telefonisch nachfragen, eine Buchungsbestätigung per Mail kam nicht. Ich hatte ausserdem für das Restaurant reserviert, als wir ankamen, war diese Reservierung trotz dem sie im System nachweisbar vorlag nicht erfolgt und wir mussten in ein anderes Restaurant in der Stadt ausweichen. DIe Hotelmitarbeitenden waren jedoch sehr freundlich und Service orientiert. Klimaanlage im Zimmer für mich persönlich zu laut. Der Standort direkt neben dem Leica-Museum ist perfekt.
ich möchte mich über das unfreundliche und aggressive Verhalten eines jungen Mannes in Ihrem Hotel Personal am Empfang beschweren. Während meines Aufenthalts wurde ich mehrfach von diesem Mitarbeiter unhöflich behandelt und fühlte mich dadurch sehr unwohl. Ich verstehe, dass jeder einmal einen schlechten Tag haben kann, aber das Verhalten dieses Mitarbeiters war durchgehend unhöflich und unprofessionell. Nicht nur mir gegenüber, sondern auch gegenüber einer Kollegin aus dem personal habe ich beobachtet, wie er sie anschrie und respektlos behandelt hat, als ob er das gesamte Hotel besitzen würde. Das ist nicht nur völlig inakzeptabel, sondern auch sehr störend für die anderen Gäste und Mitarbeiter. Ich fühle mich dadurch nicht nur schlecht behandelt, sondern auch enttäuscht von Ihrem Hotel, das ich aufgrund seiner guten Bewertungen und seiner Lage ausgewählt hatte. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter in Zukunft freundlicher und professioneller auftreten.
Wir waren zu einem Ostersonntag- Frühstück bor Ort. Ambiente hervorragend, Personal freundlich und aufmerksam. Glutenfreie Brötchen gab es auf Wunsch in kürzester Zeit. Qualität der Produkte hochwertig und alles frisch. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder.
Modernes Hotel mit schönen Zimmern. Sehr bequeme Betten. Leckeres Frühstücksbüffet. Reichlich kostenfreie Parkplätze vorhanden.Zimmer: 5/5
Sehr schönes modernes Hotel im Leica Park etwas außerhalb der Kernstadt von Wetzlar. Das Personal ist sehr nett und professionell, Frühstück, Mittagessen und die Verpflegung während der Tagung waren ausgezeichnet. Die Zimmer sind geräumig und modern eingerichtet. Besonders gut hat mir die Sitzbank vor dem Fenster gefallen. Auch die Tagungsräume waren sehr schön. Ich komme gerne wieder.
Netter Empfang. Guter Service. Sehr schöne Zimmer. Auch mit Hund sehr zu empfehlen. Ausgezeichnetes Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Kommen sicher wieder.Zimmer: 4/5
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