Arms24

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Der OnlineShop für Sportschützen, Jäger und Wiederlader mit mehr als 20.000 Artikeln !

Geschichte

Arms24 bietet mehr als 20.000 Artikel rundum um die Bereiche Waffen, Munition, Wiederlade, Optik und Surplus. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht alle Kunden ein Maximum an Vielfalt und Auswahl, in allen Bereichen zu bieten.

Etikett

Arms24 GmbH

Hinterm Teiche 7
07616 Serba
GERMANY

E-Mail: [email protected]

Geschäftsführer: Daniel Stoltz, Philipp Stoltz
Handelsregister: Amtsgericht Jena
HRB 505105
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Ust-ID Nr): DE 815161619

Produkte

Repetierbüchsen Selbstladebüchsen Pistolen Revolver Trapmunition Büchsenmunition bleifreie Munition Geschosse Hülsen

Adresse: Hinterm Teiche 7, 07616 Serba

Telefonnummer: 0180 7 / 09 08 07-0

Webseite

moc.42smra@ofni

Stadt: Serba

Postleitzahl: 07616

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Bewertungen

Zuerst war ich aufgrund der vorhandenen Bewertungen sehr skeptisch, allerdings war dieser Händler der einzige der meine Munition liefern konnte. Also bin ich über meinen Schatten gesprungen und habe dort mit folgendem Ergebnis bestellt:  -Hotline zwar kostenpflichtig aber sehr freundlich und kompetent -Auftagsbestätigung erfolgte sehr schnell -Info über Versand erfolgte mit allen wichtigen Daten -Lieferung erfolgte innerhalb der genannten Lieferfrist  Mein persönliches Fazit ist, dass meine Bedenken hinsichtlich der Rezensionen komplett unnötig waren und ich weiterhin dort bestellen werde Danke

Die gewünschte Munition war vorrätig und als Versandfertig in 3 bis 9 Tagen beschrieben.  Nach einer Email um nachzufragen wann die Munition versendet wird, bekam ich einen Rückruf zur Abstimmung um am Liefertermin auch vor Ort zu sein. Meine Bestellung wurde zum genannten Termin ausgeliefert. Alles lief super! Ich kann nichts negatives berichten. Guter, schneller Service!!

Die Dame in der Hotline war sehr bemüht. Leider habe ich nach 3 Wochen keine Ware, heute war wohl eine Spedition da, war aber nicht in der Lage mich anzurufen um zusagen, dass Sie da sind, aber 5 Minuten nach dem Sie wohl wieder weg waren, haben Sie sich gemeldet, um zu sagen, dass sie wieder weg sind. Angekündigt war die Ware für 5 Tage vorher. Scheinbar erwarten die, dass man zwei Wochen daheim bleibt um auf Arms24 zu warten. Habe ein Widerruf eingestellt und um Stornierung der Bestellung gebeten, leider auch dazu nichts mehr gehört. Geht jetzt an meine Rechtsanwältin, die freut sich.

Ich habe insgesamt zweimal bei Arms24 bestellt.  Bei der ersten Bestellung handelte es sich um Munition und erlaubnisfreies Zubehör. Nach einem Monat ohne Info und obwohl alle Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar waren fand keine Lieferung statt. Auf eine Nachfrage wurde nicht reagiert. Ich habe diese Bestellung letztendlich storniert, das hat immerhin per Mail gut funktioniert.  Jeder hat eine zweite Chance verdient und so bestellte ich vor kurzem erneut Munition. Wieder war alles zum Zeitpunkt der Bestellung lagernd.  Der Versand der Ware erfolgte schneller als angegeben und alles war zufriedenstellend.  Deswegen gibt es einen Mittelwert von 3 Sternen. Sollte es in Zukunft genauso gut funktionieren, passe ich meine Bewertung dementsprechend an.

Habe am 20.11.22 einen sofort lieferbaren Artikel bestellt. Dieser Artikel ist bis heute nicht angekommen. Ich fragte bei der kostenpflichtigen Hotline Mitte Dezember nach und bekam als Antwort, dass dieser Artikel bereits am 09.12.22 zugestellt wurde. Ich bat um Nachforschung, weil ich definitiv die Ware nicht erhalten habe. Obwohl die Ware bereis bezahlt war, hieß es, ich solle mich selber kümmern, wo die Ware verblieben ist. Bei solchen Geschäftsgebaren kann ich nur raten „Finger weg“!

Wie viele Vorrezensenten auch bei mir das gleiche Spiel. Ware ist angeblich vorrätig und versandfertig. Nach 2-3 Wochen fragt man nach, was nun mit der Bestellung sei.  Die Ware sei nun doch nur teilweise und in geringerer Menge als bestellt verfügbar, daher hat man einfach gedacht man macht mal Garnichts. Auch die abgesprochene Teillieferung der vorrätigen Ware kam nicht in die Gänge, sodass ich dann die gesamte Bestellung storniert habe. Wenigstens das Geld kam zügig zurück. Leider kommt von Arms24 kein Kontakt, wenn Bestellungen auf Schwierigkeiten stoßen. Besonders wenn man mehrere hundert Euro in Vorkasse gehen soll und dann Nichts erhält, nicht mal eine Mail, ist das sehr ärgerlich. Und die kostenpflichtige Hotline ist eine absolute Frechheit bei dem Kundenservice.

Am 17.02. die gewünschte Ware bestellt und am 24. Februar kam sie zu Hause an. Der Preis war okay und die Lieferzeit war auch nicht extrem lange nach Bestelleingang wurde auf eine eventuelle Lieferverzögerung hingewiesen aber das hat er trotzdem ganz gut geklappt. Ich würde wieder dort bestellen.

Ich warte heute noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 01.10.2022 Lieferzeit 6-18 Werktage bezahlt am 5.10.22 Habe 1 Mail geschrieben, 2 Online Formulare ausgefüllt und 3 x angerufen unter der 0180 Nummer. Keine Antwort. Heute jemanden am Telefon gehabt, sehr nett und erklärte mir man würde nicht alle Mails beantworten können. Meine Munition wäre aktuell nicht verfügbar. Ich habe jetzt eine andere angeboten bekommen und warte einmal  ab es mit dieser klappt. Danach gibt es eine erweiterte Rezension.  Stand 29.11. So, ich habe nun endlich die alternative Munition bekommen und bin mit dieser zufrieden.  Stand 05.12 da diese billiger war habe ich auch Geld zurück bekommen. Unter dem Strich würde ich tatsächlich nicht wieder bei Arms24 kaufen. Leider, ich schreibe lieber gute Rezensionen !

Ich habe aufgrund der vielen negativen Bewertungen und der Tatsache, dass man nur per Vorkasse bezahlen kann, lange überlegt. Aber es hat alles einwandfrei geklappt und die Ware wurde pünktlich zum vereinbarten Termin geliefert. Bestellung im Online Shop

Anfang Februar etwas bestellt mit dem Status „sofort lieferbar“. Geld direkt überwiesen. 2 Wochen keine Reaktion. Angerufen, wohl gemerkt eine 0180 Nummer, nur eins der bestellten Produkte sei lieferbar. Ich bot an eine Teillieferung zu machen. Dies verneinten sie außer ich zahle nochmal 5,90 Euro Versandkosten.  es handelt sich um ein Produkt das in einem Briefumschlag passt letztendlich war ein ähnliches Produkt sofort verfügbar. Es sollte sofort versendet werden wurde mir per Mail und Telefon versprochen. Nunja, 1 Woche später ist immer noch kein Versand erfolgt. Auf Mail keine Antwort. Am Telefon eine genervte und ahnungslose Mitarbeiterin. zugegeben, der Mann am Telefon war sehr kompetent und freundlich Letzter Laden, nicht vertrauenswürdig.

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