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Art of Comfort - Haus Ingeborg

  1. Cologne
  2. Cologne Hotel

Art of Comfort - Haus Ingeborg Kontakt Informationen

Adresse: Grengeler Mauspfad 79, 51147 Köln, Deutschland
Telefonnummer: +49220396999
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 51147


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Bewertungen
Bin persönlich ein Fan von Hotelketten, aber habe dieses familiär geführte Hotel mal besucht. Das Positive zuerst: die Gewinne dürften ins Hotel investiert werden, nur fallen diese wohl nicht allzu üppig aus wenn man den Gesprächen von Ingeborg folgt. Man ist auch bemüht. Manche Zimmer sind renoviert und dann auch ganz ok, manche noch alt und haben noch eine ziemlich altbackene Einrichtung. Sauberkeit mittelmäßig, Chefin klagt selber dass Personal schwer zu finden ist. Im OG befindet sich eine kleine Küche, deren Zustand bzw. der der Utensilien allerdings äußert dürftig sind! Einen Raum mit Waschmaschine gibt es. WLAN zu langsam. Geruch an der Rezeption und am Flur wie in einem Altenheim.
Das Zimmer war alt und abgerockt, Heizkörper im Bad war mega versifft, Haare auf dem Bett, der Putz von der Wand lang auf dem Boden. Alles zusammen Katastrophe, dreckig und abgerockt. Das Frühstück dagegen mega, die Auswahl war wirklich super gut es gab eigentlich nichts was es nicht gab. Rührei auf Wunsch und auch ein Kaffeevollautomaten, frisches Obst, Müsli, sämtliche Brotsorten, Brötchen, sämtliche Aufstriche, alles zusammen TOP Lage nicht weit zum Flughafen. Also "Comfort" ist nur das Frühstück der Rest müsste dringend renoviert werden.
Preis Leistung passt nicht. Wer es mag das dre.... Bettwäsche im Aufgang liegt und Müll vor der Tür fühlt sich da wohl. Der Mann am Empfang war nett und hilfsbereit.Zimmer: 2/5
Wenn möglich 0 von 5 Sternen Mittags Reserviert und Abends dann kann Zimmer bekommen weil Angeblich zuspät. Nicht zu empfehlen
Tja, etwas "Rustikal, mit abgezähltem W-Lan , dem Charme der 60er und arg hellhörigen Zimmern.Ich kenn jetzt die Probleme meines Zimmernachbarn. Ansonsten, Preis und Lage waren ok.Zimmer: 2/5
Nicht zu empfehlen die Frau an der Rezeption unfreundlich und dazu kommt wir haben ein Doppelbett gebucht und nur ein Einzel Bett bekommen und auf die Frage was den jetzt damit sei Kamm nur ist halt alles weg Pech gehabt Zimmer dreckig gewesen Müll vom letzen hinterm Kissen gefunden Insekten im Zimmer gehabt Kaffee Fleck an der wand entdeckt und eine sehr schlechte Nacht gehabt Nicht mal einen Stern verdient !!!!
Ankunft war sehr besonders und so wird auch das Hotel geführt. Die Zimmerbilder aus dem Internet treffen leider nicht zu. Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und das sieht und Riecht man in den Zimmern. Ausstattung ist auch etwas variabel Mal mit Wasserkocher, Zusatz Ventilator oder Getränke im Kühlschrank. WLAN Passwort gibt es an der Rezeption dieses ist aber nicht sehr Leistungsstark. Das Frühstück war Jedentag das Highlight unserer Übernachtung Mal ohne brötchen oder wenig Getränke. Auf Nachfrage wird aber jeder Wunsch erfüllt und der Service ist gut. Frischer Kaffee und Spiegeleier werden zum Platz gebracht.
Waren für eine Übernachtung zu zweit dort. Checkin erfolgte über Schlüsselbox. Zimmer war nicht das sauberste, Vorallem das Bad bzw. die Toilette hätte besser gereinigt werden können. Ecke mit Wasserkocher war vorhanden, aber sehr alt und Geschirr dreckig. Das Hotel an sich hat seinen ganz eigenen Charme durch die Zusammenstellung verschiedener Sammelstücke…. Frühstück war ok. Wir kamen wohl zu einem schlechten Zeitpunkt, da sich die Chefin laufend schnaubend vor uns beschwerte, dass sie alleine sei durch Personalausfall. Trotzdem war sie so nett uns ein frisches Rührei zuzubereiten und extra Wünsche beim Frühstück zu erfüllen wie Kaffee, Brötchen, etc.
Check-in online lief reibungslos und ging schnell. Bahn zum Hauptbahnhof und Köln Deutz in 7 Minuten erreichbar. Einlass ins Hotel erfolgte über einen Code. Wir kamen um 23 Uhr etwa an und Personal war nicht vor Ort, jedoch war der Notfall-Kontakt über die Mobilfunknummer unproblematisch, da die Dame sehr nett und auch sehr geduldig war. Insgesamt ar der eintägige Aufenthalt gut, außer dass die Zimmer nicht ganz so sauber waren.
Zimmer rochen nach Rauch, eher träges, unfreundliches Personal mit Abneigung gegenüber Gästen. Auf die Frage, ob das Frühstück an einem Tag schon um 05:45 Uhr eingenommen werden konnte bzw. ein "Lunchpaket" zurecht gemacht werden könnte, wurde angeboten ein belegtes Brötchen am Vorabend zu empfangen, welches dann im Kühlschrank des Zimmers in dem sich noch eine leere und eine volle Bierflasche vom Vorbesitzer befand zu verstauen...
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