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art'otel Kontakt Informationen

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Adresse: Holzmarkt 4, 50676 Köln, Deutschland
Telefonnummer: +49221801030
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50676


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Bewertungen
Wir hatten ein sehr schönes großen Eckzimmer. Leider kann man mit dem Aufzug nicht auf ein anderes Stockwerk fahren, nur auf das, wo auch sein eigenes Zimmer ist. Da wir eine größere Gruppe die auf verschiedenen Stockwerken waren, war es etwas problematisch aber nicht tragisch. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und man hat eine größere Auswahl, was man bei dem Preis auch erwarten kann. Ansonsten ist das gesamte Hotel, sowie die Zimmer sehr schön und sauber.
Sehr schönes Hotel direkt am Schokoladenmuseum. Die Zimmer sind recht groß und modern eingerichtet. In der Dusche ist eine schöne bunte, künstlerische Wand. Beim Frühstück gab es eine gute Auswahl und man hatte eine schöne Sicht auf den Rhein. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen.
Lage: Das Hotel liegt sehr zentral und ist nur wenige Gehminuten von der Innenstadt und vom Dom entfernt. Zimmer: Das Zimmer ist sehr sauber und geräumig. Frühstück: Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Die Auswahl ist super und von allem immer reichlich vorhanden. Personal: War immer freundlich und hilfsbereit. Ich kann dieses Hotel wie ich es jetzt mehrere Tage erlebt habe, bedenkenlos weiterempfehlen.
Die Lage ist super und die Mitarbeiter sehr nett, allerdings muss dringend an der Sauberkeit gearbeitet werden. Es waren schon einige Silberfische vorhanden, die auch in die Kaffeebecher, die man hätte benutzen können, gelaufen sind. Das war wirklich sehr unangenehm. Die Fugen der Badewanne waren auch schon gut rosa... Deshalb stimmte für uns das Preis-Leistungsverhältnis nicht und wir waren schon etwas enttäuscht.
Wir waren für ein Wochenende in diesem Hotel. Der Service war super, obwohl der hoteleigene Parkplatz besetzt war, hat die Rezeption uns mehrere, bezahlbare Parkplätze in der Nähe genannt. Die Zimmer waren sauber und die Größe war komplett ausreichend die Lage war gut, aber zu Fuß doch etwas weit bis zur InnenstadtZimmer: 5/5
Sehr schön gelegen, zentrumsnah. Leider sind die Parkplätze begrenzt, so dass man mitunter seinen Wagen auswärts abstellen muss. Die Zimmer haben ein sehr nettes Ambiente, Aussicht auf den Rhein ist auch sehr schön, wenn man nicht gerade Pech hat und nahe der Rheinbrücke sein Zimmer bekommt. Da ist die Straßenbahn recht gut zu hören.
Schönes, modern eingerichtet, es Hotel in sehr guter Lage, direkt am Rhein. Freundliches Personal und sehr gutes Essen. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber. Die Teppiche auf dem Flur könnten etwas sauberer sein. Im Sommer ist ein Besuch der Dachterrasse empfehlenswert.
Bereits bei unserer Gruppenbuchung 30 Personen spürte ich die Freundlichkeit dieses Hotels. Bei 30 Personen gibt es natürlich auch Sonderwünsche, Einzelzimmer, Sicht auf Hafenbecken usw. Unsere Ansprechpartnerin reagierte freundlich, kompetent und zielführend. Wir fühlten uns drei Tage und Nächte rundum wohl. Vom Frühstück bis zum Aufwachen am nächsten Tag.
Sehr enttäuscht..... Wir kommen jedes Jahr 3-4 Mal in dieses Hotel. Bei Buchung vor über 6Monaten hatte ich extra angerufen ob es möglich ist, ein Beistellbett einzubuchen, da eine Person unsicher war. Am Telefon sagte man mir das wäre kein Problem. Heute hatte ich angerufen und wollte ein Beistellbett anmelden, da wurde ich höflich darauf hingewiesen, dass es bei den gebuchten Zimmern gar nicht möglich wäre. Leider ist auch keine Umbuchung mehr möglich, da der Zeitraum mehr als ausgebucht ist. Ebenso die Möglichkeit auf andere Hotels auszuweichen..... Ich hatte damals bei Buchung nicht aus Spaß angerufen und gefragt ob dies bei unserer Buchung möglich sei. Also Vorsicht!!!! Immer eine schriftliche Bestätigung einfordern.
Gut gelegenes Hotel in Köln am Rhein. Das Hotel war in Ordnung und sauber. Die Zimmer zur Straße waren relativ laut trotz geschlossener Fenster, sodass ich die Zimmer zur Rheinseite empfehlen würde. Hier konnten wir gegen einen Aufpreis noch das Zimmer wechseln. Ebenfalls zu beachten für eher geräuschempfindliche Personen bei der Zimmerauswahl; man hört sehr stark wenn Wasser durch die Abflussrohre fließt. Die Matratzen empfanden wir als relativ hart. Das Frühstück hatte eine gute Auswahl und dank Tipp des Hotelpersonal, konnten wir auf den deutlich günstigeren Parkplatz unter der Severinsbrücke ausweichen 5,-€ pro Tag.
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