Artemis Augenkliniken und MVZ

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Seit mehr als 20 Jahren stehen wir für erstklassige Expertise in allen Belangen der Augenheilkunde. Unser Ziel ist es, Ihre Lebensqualität zu steigern. Dank modernster Methoden erzielen wir bei der Korrektur Ihrer Fehlsichtigkeit exzellente Ergebnisse.

"Zum Behandlungsspektrum von Dr. Kaweh Schayan-Araghi, Dr. Steffen Hörle, Dr. Claudia Jandeck, Dr. Ulrich Jung und Dr. Riadh Khemakhem in der ARTEMIS Augenklinik Dillenburg gehören Phake Linsenimplantate, Monfokallinsen, Multifokallinsen, EDOF Linsen, Add On Linsen, Linsenchirurgie allgemein, die Behandlung feuchter AMD, die Behandlung diabetischer Retinopathie, Netzhautchirurgie, Keratoplastik, Pterygium-Chirurgie, Lidstraffung, Botoxbehandlungen, Augenlid-Ptosis, Brauenptosis, Hagelkorn, Ektropium, Entropium, Gerstenkorn, Tränenwegchirurgie, Lidtumor, lasergestützte Verfahren, mikroinvasive Chirurgie, klassische Glaukom Chirurgie, Glaskörperchirurgie und Schieloperationen."

Adresse: Von-Arnoldi-Strasse 1, 35683 Dillenburg

Telefonnummer: +49 2771 87170

Webseite

Stadt: Dillenburg

Postleitzahl: 35683

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00

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Bewertungen

Hatte kurzfristig einen Termin gesucht bei einem Augenarzt in meiner Nähe. Bin dann durch Google auf die Praxis hier gelandet, da es Mittwochs schwer war einen zu finden, welcher Mittwochmittags aufhat. Ich wurde direkt gebeten um 14:00 vorbei zu kommen. Gesagt getan. Ich empfand die Praxis als sehr angenehm, sehr schön eingerichtet und groß. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Ich hatte gerade Platz im Wartezimmer genommen und kam 5 Minuten später dran. All in  one war ich innerhalb von einer halben Stunde wieder aus der Praxis. Die Ärztin war sehr freundlich und fachkundig, ebenfalls die Arzthelferinnen. Ich verstehe die ganzen negativen Rezensionen hier nicht, ich kann euch sagen dass das meiste hiervon nicht stimmen kann. Natürlich kann es dazu kommen, das man mal warten muss und ich eventuell Glück gehabt habe, das muss man aber bei einem Arzt in Kauf nehmen wenn man gesellschaftlich versichert ist. Alles in einem empfand ich den Arztbesuch als äußerst angenehm und wurde mit offenen Armen empfangen und mir wurde schnell geholfen. Vielen Dank nochmal.

Ich hatte glücklicherweise wegen Augenschmerzen - nach meinem Eindruck eine Verletzung - einen  kurzfristigen Termin erhalten. Bei der Anmeldung wurde mir bereits erklärt, dass es wegen Arztmangel zu Verzögerungen kommen könnte. Das war mir egal, ich hatte nur den Wunsch, dass mir geholfen wurde. Leider müssen sich die Arzthelferinnen wegen dieser Wartezeit viele unqualifizierte Äußerungen anhören, damit gehen sie professionell um. Ihr macht eine gute Arbeit. Nach längerer Wartezeit hat dann Frau Dr. Beck den von mir vermuteten Fremdkörper entfernt. Super, dafür besten Dank. Mir geht es gut und ich bin zufrieden - trotz Wartezeit.

Wartezeiten sind verständlich, jedoch muss man den Termin nicht zwei Stunden vorher geben, wenn man mind. 2 Std warten muss! Zuvor wurde außerdem von mir erwähnt, dass es aufgrund der Arbeit später besser wäre. Ärztepolitik.. Medizinindustrie…man hat einfach keine andere Wahl. Wenn ihr bessere Erfahrungen in Praxen habt, dann lässt es mit der „Augenklinik“, unfreundliche Mitarbeiter gibt’s obendrauf.

Ein Spitze! Ich rief Freitag Mittag um 11:45 an und schilderte mein Problem, 12:15 sollte ich da sein und 12:20 Uhr sah’s ich beim Arzt. Alle super freundlich, sehr gut organisiert trotz der Größe der Praxis. Einfach spitze und echt zu empfehlen.

Ich war zu Besuch in der Gegend und hatte plötzlich akute Probleme. War die Nacht bereits in einer Augenklinik in Gießen als Notfall. Dort jedoch kam mir alles sehr suspekt vor und bin- daraufhin als Notfall am Morgen in die Augenpraxis. Trotz Stromausfall am Morgen und all dem Chaos was dort dann akut herrschte wurde ich sofort behandelt und mir wurde direkt alles erklärt und eine Überweisung ausgestellt. Ich bin alles in allem wirklich mehr als zufrieden und dankbar für die schnelle Hilfe jederzeit wieder !!!! Sehr empfehlenswert

Wir waren zu einem Folgetermin erneut in der Praxis. Bei unserem Kind wurde beim ersten Termin / Sehtest die Notwendigkeit einer Brille festgestellt und beim Folgetermin sollten die Augen getropft werden, um die benötigte Stärke / Sehschwäche zu bestimmen. Bei der Anmeldung bekam ich dann einen Zettel in die Hand gedrückt, welchen ich zu unterschreiben hätte. In diesem wurden für die das Tropfen der Augen  / Untersuchung 20€ veranschlagt. Ich bin dann nochmal zum Empfang zurück und habe gefragt warum, da wir doch eine Brille benötigen und einen Folgetermin hätten. 2 Damen am Empfang konnten mir meine Frage gar nicht beantworten und Nummer 3, die hinzugerufen wurde, teilte mir mit dass das immer so sei bei der ersten Untersuchung. Ich habe mir dann eine Rechnung ausstellen lassen und nach dem Termin Kontakt mit meiner Krankenkasse aufgenommen. Diese teilte mir dann auch nach Einsicht in unseren Verlauf mit, dass dies so nicht richtig sei und die Krankenkasse die Kosten auf jeden Fall übernimmt. Die Buchhaltung der Klinik konnte mir telefonisch nicht weiterhelfen, ein erbetener Rückruf aus der Praxis ist auch nicht erfolgt, so dass ich nochmal angerufen habe. Ich wurde dann in der Praxis 2x weiterverbunden und bekam die gleiche Erklärung, wie persönlich am Empfang. Meine Kasse wird mir nun aus Kulanz die Kosten erstatten. Es wäre aber schön, wenn die MA besser geschult wären und man als Patient auch nur Rechnungen bekommt, wenn man Privatleistungen ausdrücklich wünscht. Wenn die Krankenkasse die Kosten nachweislich übernimmt, hätten diese auch entsprechend an die Krankenkasse abgerechnet werden können und nicht privat an uns! Dies ist lt. Kasse bis zu 2 Quartale lang möglich hätte man seitens der Praxis alles auch noch machen können.

Ich war heute in der Praxis. Termin 11:45h. Als ich 2 Std. später mal fragte wann ich denn nun dran komme, wurde mir gesagt es könne noch 1 Std. dauern,   mit dem Nachsatz wir haben nur einen Arzt im Dienst. Sorry, wenn ich nur einen Arzt da habe kann ich nicht so viele Patienten bedienen. Es wäre vielleicht nicht schlecht bei der Annahme den Patienten schon mitzuteilen,,dass es heute zu extrem langen Wartezeiten kommen kann. Da lass ich auch keine Entschuldigung zu, wie zum Beispiel wir haben Ferienzeit. Die Ferien sind klar festgelegt im Land Hessen.

War das erste Mal in der Klinik in Dillenburg für eine Überprüfung der Augen. Ich bin Diabetiker. Darüberhinaus habe ich seit geraumer Zeit trockene Augen. Bei der Gelegenheit habe ich die Brille, die ich bisher ohne augenärztliche Untersuchung trage, und meine Sehschärfe überprüfen lassen. Den Termin hatte ich innerhalb weniger Tage. Die Wartezeit in der Praxis war praktisch Null. Alles war innerhalb einer guten Dreiviertelstunde erledigt. Fazit: Absolute Spitze und sehr freundliches Team.

Ich hatte kürzlich in der Artemis-Klinik eine Grauer-Star-Operation an einem Auge durchführen lassen das andere war vor Jahren bereits operiert worden. Abgesehen von den hier schon öfters kritisierten langen Wartezeiten während der Untersuchungen habe ich jetzt, aus Sicht vier Monate später, absolut nichts an der Arbeit der Klinik auszusetzen. Im Gegenteil: Alle Beschäftigten, von den Assistentinnen bis zu den Ärzt:innen, machten einen kompetenten, engagierten Eindruck, waren sehr freundlich und gaben bei Bedarf umfangreiche Erklärungen. Die neue Linse wurde perfekt auf die schon früher eingesetzte Linse am anderen Auge abgestimmt. Und dass die komplette Voruntersuchung geschlagene dreieinhalb Stunden in Anspruch nahm, liegt daran, dass man bei ca. sieben einzelnen Untersuchungs-Stationen zwischenzeitliche Wartezeiten einfach nicht vermeiden kann. Die Operation selbst lief zügig ab, da musste ich nicht warten. - Vom Ablauf und vom Ergebnis her kann ich allen, die noch unschlüssig sind, ob sie hier eine Katarakt-Operation durchführen lassen sollen, nur zuraten. Fairerweise muss man dazusagen, dass meine Nachbarin, die vor vier Wochen ebenfalls eine Grauer-Star-Operation hinter sich gebracht hat, mit dem Ergebnis nicht so zufrieden ist. Allerdings kann es natürlich Unterschiede zwischen den operierten Augen geben.

Im Jahr 2021 bin ich zu einem Beratungsgespräch in die Artemis in Dillenburg gegangen um mich über eine ICL zu informieren. Meine Augen sind schon lange sehr schlecht und ich trug seit 13 Jahren Kontaktlinsen. Mit der Brille lag ich mit den Dioptrin bei ca. -13 und -11.  Die Beratung in der Artemis in Dillenburg war super. Frau Grimm war sehr kompetent und war sobald Fragen aufkamen zur Stelle und hat weitergeholfen. Im September war dann der Eingriff. Das ganze Team war sehr nett und auch der Arzt Dr. med. Khemakhem war sehr freundlich und hat mir meine Nervosität nehmen können. Ich hatte recht große Angst vor dem Eingriff, dieser war im Endeffekt überhaupt nicht schlimm. Auch in der Nachbehandlung lief alles super ab. Bei Problemen konnte man sich sofort melden und wurde ernst genommen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.  Und das Ergebnis ist Wahnsinn. Ich habe mit meinen 25 Jahren viel Lebensqualität zurückgewonnen und würde mich jederzeit wieder dafür entscheiden. Meine Augen waren echt schlecht und nun habe ich das Gefühl ich sehe das erste mal zu 100%.

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