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Arthromed Sportklinik Chemnitz

  1. Chemnitz
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Arthromed Sportklinik Chemnitz Kontakt Informationen

Adresse: Unritzstraße 21 C, 09117 Chemnitz
Telefonnummer: +4937133428330
Stadt: Chemnitz
Postleitzahl: 09117


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 13:00

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Online Termin ging problemlos, nach Ärztlicher Diagnose musste ein OP Termin her. Da es eine ambulante Operationen war, ich aber keine Person für die Beaufsichtigung hatte, könnte ich eine Nacht als Selbstzahler im Klinikum Rabenstein übernachten. Alles hat problemlos geklappt, die OP, das Zimmer die Verpflegung und... Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank.
Auf den ersten Blick eine sehr große Praxis, die aber mit einer gut organisierten Patientenabwicklung punkten kann. Die Wartezeit mit Temin von Anmeldung bis Arztgespräch lag bei ca. 15 Minuten. Herr Dr. Knabe war äußerst kompetent, sodass man nach Monaten der Fehlersuche bei anderen Einrichtungen binnen weniger Minuten klare Diagnosen hatte.
Ich bin mit Herrn Dr. Med Knabe in dieser Klinik sehr zufrieden. Ein freundlicher fachlich sehr kompetenter Arzt, der sich Zeit nimmt u auch zuhört. Leider sind die Schwestern an der Anmeldung teilweise sehr unfreundlich. Beim 1. Besuch bekam ich einen ordentlichen Befund für meine Hausärztin ausgehändigt. Beim 2. Besuch erhielt ich eine Karteikartenkopie, wo ich die Schwester höflichst bat, mir einen ordentlich Befund zu drucken. Dies tat sie mit Murren u sehr widerwillig. Beim 3. Besuch bekam ich von dieser Schwester wieder einen Karteikartenausdruck mit der Begründung, daß würde jetzt immer so ausgehändigt. Aber hat man bei einer Überweisung nicht das Recht auf einen ordentlichen Befund? Oder lieg ich da falsch; Ein großen Dank an Dr.med.Ralf Knabe. Der meiner Ärztin noch einen Befund zuschickte.
Dr. Auerbach: Bei mir wurden Hammerzehen operiert. Mit dem Ergebnis bin ich überhaupt nicht zufrieden. Die Zehen sehen furchtbar aus, schief und unsympathisch. Weiterhin verstehe ich nicht, warum die Zehen nicht gleich begradigt wurden, wenn daran sowieso operiert wurde. Keine Aufklärung, wie die Zehen nach der OP aussehen werden. Hätte ich das gewusst, hätte ich es so gelassen.
Absolutes Spitzenteam der Ärzte, die Besten weit und breit im Land. Beim Umfeld hängt es, trotz Termin lange Wartezeiten ergo hohe Parkgebühren. Freundlichkeit an der Rezeption ist nicht üblich. Erreichbarkeit per Telefon faktisch gar nicht möglich. Noch eine Kleinigkeit, der Trinkwasserspender ist seit Monaten defekt.
Super Team Termin schnell erhalten. Super Behandlung. Weiter so. Vor ca.4Jahen Arbeitsunfall super Behandlung. Kann nicht's negatives sagen.
Die Ärzte sind wirklich spitze, allerdings besteht eine Verbesserung der Sozialkompetenz der Anmeldeschwestern. Unfreundlich ohne Ende. Mit Termin sitzt man auch schon mal 5h. Und wenn man überfliegen nochmals die Unterlagen die man von den Schwestern an der Anmeldung bekommt, damit man sich weitere Wartezeiten erspart - da wird man gleich angefahren. Es ist wirklich sehr, sehr schade, dass so viele keine Lust haben in die Praxis zu gehen, obwohl die Ärzte so spitze sind. Wer sehr viel Zeit und Nerven mitbringt, sollte dort hingehen. Wem seine Lebenszeit zu schade ist und nicht auf Respektlosigkeit steht, der sollte sich woanders vorstellen.
Alle negative Bewertung kann ich nicht nachvollziehen. Die Betreuung ist 1A. Super freundlich sehr gut strukturiert und voll motiviert. Habe mich von der Sprechstunde bis zur OP in besten Händen gefühlt. Kann es aus eigener Erfahrung nur empfehlen. So etwas kann man sich nur für das ganze Gesundheitswesen wünschen.
Dr. Zokov an sich ist ein sehr toller und netter Arzt und ich fühle mich da immer sehr gut aufgehoben. Aber, um einen Termin zu bekommen muss man wahrscheinlich erstmal eine Art "Termintanz" vollführen. Wenn man nämlich keinen gleich im "Terminvergabezimmer" bekommt, dann soll man anrufen oder online einen machen. Nun mach mal online einen, wenn du an feste Zeiten gebunden bist, da du arbeiten und alleinerziehend bist ohne zusätzliche Betreuung. Ans Telefon geht ja niemand :- Jetzt wollte ich einen Termin absagen, kann man auch online machen, hast du aber die 24 Stundenfrist überschritten, hast ein Problem, denn du sollst wieder anrufen. Es geht niemand ran!!!! Stellt doch bitte kompetente Leute ein, die auch Lust haben, auf ihre Arbeit und das Telefon nicht nur als Deko sehen.
Die telefonische Erreichbarkeit ist sozusagen gar nicht gegeben, obwohl die Rezeption immer besetzt ist und das häufig mit zwei Angestellten. Die Wartezeiten sind, je nach Zuständigkeitsbereich, unterschiedlich lang. Häufig vergessen Patienten und Patientinnen, dass nicht jeder Arzt ALLES behandelt und nicht jeder Termin gleich lang dauert. Die Beratung selbst, sowie Betreuung bei Untersuchungen ist top UND großer Vorteil: Man bekommt immer irgendwo irgendwie einen Termin ohne bei X Facharztpraxen zu betteln und muss nicht aussichtlos mehrere Quartale warten.
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