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Telefonnummer: +496785790
Stadt: Herrstein
Postleitzahl: 55756


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Unglaublich respektlose und unfreundliche Arzthelferinnen. Am aller schlimmsten ist die kleine Oma. Bevor man überhaupt erklären kann, was man hat, wird das Telefon einfach aufgelegt und vor Ort wird einem die Türe vor das Gesicht geklatscht. Super unfreundlich am Telefon, vor Ort lassen die einen lieber im Treppenhaus sitzen, als im leeren Wartezimmer. Die Ärzte können nichts für diese schlechte Rezension, aber bitte achten Sie doch mal auf den Umgang Ihres Personals. Die wollen einem nicht helfen und empfehlen einem jahrelang treuen Patienten, sich lieber einen neuen Arzt zu suchen. Total respektlos und unprofessionell.
Bin etwas länger dort Patient, überlege aber die Praxis zu wechseln. Einmal brauchte ich Blutwerte für mein MRT. Anstatt einfach den Laborbericht zu bekommen, habe ich die Werte in ein Word Dokument kopiert bekommen ohne meinem Namen, Datum oder Siegel der Arztpraxis….also quasi wertlos! Der postalische Bericht ist anscheinend abhanden gekommen Meine zweite unschöne Erfahrung war als ich wegen Corona eine Prüfung verpasst habe und ich telefonisch nach einem ärztlichen Attest gefragt habe. Die Antwort war, dass ich mir doch einfach selbst eins Schreiben solle. Also wenn das ernst gemeint war, hat jemand seine Berufung verfehlt… Auch generell hatte ich nie das Gefühl, dass Sie kooperativ war. Der Arzt hat dagegen aber meiner Meinung nach ein soliden bis guten Job gemacht.
Über den Arzt kann ich bis jetzt noch nichts sagen aber die Dame am Telefon war so unfreundlich und genervt dass ich nach dem Termin den ich noch nichtmal machen konnte einen neuen Arzt aufsuchen werde. Normalerweise schreibe ich bei extrem guten Erfahrungen einen Bericht aber diese Erfahrung war so extrem schlecht das ich mehrere Minuten lang versucht habe aus dem 1 Stern 0 zu machen weil ich mich wehement dagegen wehre irgendeinen Stern zu verteilen weil selbst 0 zuviel wäre. Ich würde am liebsten welche abziehen! Ich wollte kurz einen Termin machen wegen einem schweren Leiden und mir wird gesagt ich solle anrufen wenn die schließen......wenn man am anfang informiert wird wieso, weshalb, warum kann man das vieleicht nachvollziehen und fühlt sich nicht verarscht. Mir wurde erst bei erneutem Anruf gesagt es anscheinend einen Mitarbeiter Mangel gibt. Ich kann verstehen dass man mal einen schlechten Tag hat aber das kommt anscheinend extrem oft vor und die Dame ist schon echt sehr schlecht drauf gewesen, nicht nur ein bisschen!
War lange Patient, kann nichts schlechtes berichten. Bin immer fair und freundlich behandelt worden.
Zu meinem Termin sehr weite Anfahrt stand ich vor verschlossener Praxis, ein Schild hing an der Tür wegen Corona Erkrankung einer Mitarbeiterin wäre geschlossen. Keiner hatte es für nötig befunden mir abzusagen, unmöglich. Bis heute auch keine Entschuldigung das ich umsonst Urlaub genommen habe und die weite Strecke gefahren bin.
Ich bin seit vielen Jahren schon bei Dr. Gilberg und war stets zufrieden. Er nimmt sich alle Zeit der Welt egal um was es geht. Ein Arzt der Lösungsorientiert denkt und dazu alle notwendigen Fragen stellt.
Alle sind sehr Nett. Der Arzt nimmt sich seit für die Untersuchungen und hört sich alles an.
Leider hat mir die Dame am Telefon von Anfang an meine Frage zur Impfung nur widerwillig beantwortet und zum Schluss hin deutlich gesagt, dass sie nicht bereit ist das auszudiskutieren. Es war ein 1 Minute 30 Sekunden Gespräch. Leider schon da überfordert und wird leider am Patienten ausgelassen. Ein Stern ist noch zu viel.
Über den Arzt kann ich leider nichts sagen, nur das HEUTE eine von den Arzthelferinnen am Telefon so unfreundlich zu mir war, das ich diese Praxis niemals aufsuchen werde
Super nettes und freundliches Team. Arzt nimmt sich Zeit für die Patienten. Fühle mich sehr gut aufgehoben.
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