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Aspria Berlin Ku'damm

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Aspria Berlin Ku'damm Kontakt Informationen

Aspria Berlin Ku'damm
"Aspria Berlin Ku’damm bietet seit 2002 ein vielfältiges Angebot in einer außergewöhnlichen Location. Mit 180 wöchentlich stattfindenden Kursen sowie Functional- und Personal Training, sind für Sportbegeisterte keine Grenzen gesetzt. Speziell für Kinder und Jugendliche steht eine unverwechselbare Auswahl an Kursen und Aktivitäten, die lehren und inspirieren, bereit. Wer sich gerne entspannt, freut sich über den modernen, weitläufigen Wellness-Bereich mit exklusivem Spa auf 16.000 Quadratmetern. Gesundheit und ein ganzheitliches Wohlbefinden stehen im Aspria Berlin Ku‘damm im Vordergrund. So können Mitglieder mit Aspria Pro ein einzigartiges Vitalitäts- und Gesundheitsprogramm mit nachhaltiger und professioneller Analyse in Anspruch nehmen."
Adresse: Karlsruher Str. 20 , Berlin 10711, BE, DE
Telefonnummer: 030 8906888918
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10711


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Bewertungen
Wir waren zu zweit für eine Nacht im Hotel und waren rundum zufrieden! Das Zimmer ist wirklich extrem groß, sehr schön eingerichtet und sauber. In vielen Bewertungen haben wir negatives über das Frühstück gelesen - das konnten wir überhaupt nicht nachvollziehen. Das Frühstück war unser absolutes Highlight. Klein aber fein - Qualität über Quantität. Einzig das Personal wirkte etwas reserviert, es waren aber auch viele ganz neue Mitarbeiter vor Ort die sicher erstmal ankommen müssen. Alles in Allem ein wirklich toller Aufenthalt!
Ich bin begeistert! Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter*innen. Schönes, großes Zimmer. Das einzige Manko ist, finde ich, dass das Bad nicht ein extra Raum ist. Aber ansonsten ein wunderbares Konzept - Hotel und Fitnessstudio in einem. Schöner großer, optimal temperierter Pool, tolles Kursangebot. Ich komme wieder!
Hatte heute eine sehr unbefriedigende Club-Tour. Als wir beim Pool waren wurde ich gefragt, ob er mir gefällt, woraufhin ich antwortete, dass die Wände etwas trist wirken. Daraufhin wurde ich gefragt, ob ich die Club-Tour lieber abbrechen möchte. Ich sagte nein und man hat gemerkt, dass mein Club-Führer plötzlich sehr eingeschnappt wurde. Insgesamt wurde ich dann drei mal gefragt, ob ich die Tor abbrechen möchte. Am Ende wurde ich nach meinem Fazit gefragt und als ich sagte, dass mir zwei Punkte nicht so gut gefielen und fragte, ob ich diese zwei Punkte nennen soll, antwortete man mir: "Nein, eigentlich will ich das nicht wissen." Hier nun mein Fazit: Für 150,- € leider nicht anspruchsvoll genug. Eines der Fitnessräume war muffig. Ein sehr unangenehmer Geruch. Der Pool wirkt altbacken und trist und der Sauna-Bereich müsste etwas öfters durchgewischt werden. Er wirkte nicht besonders einladend.
Ein sehr netter Empfang und die Führung durch das Fitness Studio war äußerst angenehm. Meine Freundin und ich haben uns sofort entschlossen einen Vertrag abzuschließen. Wir werden unser bestes geben um endlich fit zu werden.
Ich war das erste Mal dort. Sehr schöne moderne Anlage, nette Mitarbeiter, top Fitnessbereich und die Massage war auch sehr gut. Alles in allem ein gutes Konzept und ein Ort, den man aufsuchen kann, wenn man mal eine Auszeit braucht. Das einzige Manko: es gibt nirgendwo die Möglichkeit, mal an seiner E-Zigaretten zu ziehen:-
Es ist so schade, alles für was dieser Club mal stand ist verloren. Es gab wirklich gute Lehrer und ein sagenhaftes Kursangebot, jetzt ist es eher durchschnittlich. Das Publikum ist sehr proletenhaft…. gaffende, ekelige Typen, die an sich herumspielen in der Sauna…. Man wundert sich, das dort trotz vieler Beschwerden nichts unternommen wird.
Sehr saubere, große und vor allem funktionale Zimmer. Der Fitness- und Wellnessbereich ist sehr gut auch wenn es teils sehr voll war. Wir waren auf jeden Fall begeistert und kommen bestimmt wieder.Zimmer: 5/5
Nachdem ich gerade 1 1/2 Std. im Foyer des Aspria saß, um eine Gastwoche in Anspruch zu nehmen und es niemand auf die Reihe bekommen hat, dies zu bewerkstelligen, wird mich dieses Studio nie wieder sehen. Die Arroganz und Lethargie der Rezeption und des sogenannten Sales Teams schlagen dem Fass den Boden aus. Meine Freundin zahlte auch zu Corona Zeiten ihre sehr hohen monatlich Beiträge weiter, damit sie Gastwochen erhält. Leider funktioniert diese Kompensation überhaupt nicht. Vor einigen Wochen waren wir gemeinsam dort, um eine Gastwoche 25 Wochen Guthaben einzulösen, nur waren die Gastwochen seltsamerweise verschwunden. Der Sales Mitarbeiter sagte, er könne da nichts machen und reagierte auf eine Bitte nach Kulanz extrem arrogant und fühlte sich sofort angegriffen. Nach E-Mail Korrespondenz tauchten die Gastwochen dann doch wieder auf. Heute morgen versuchten wir, eine Information darüber zu erhalten, ob die Einlösung einer Gastwoche auch ohne die Anwesenheit des Mitglied möglich ist. Die Rezeption hat diesbezüglich keinerlei Kompetenzen und meine Freundin bat um einen Rückruf, der bis jetzt noch nicht geschehen ist. Ich bin dann spontan hingefahren, da ich dem System als Gast bereits bekannt bin und das alles nicht so kompliziert sein kann, wie ich dachte. Ich wurde von der Rezeption gebeten, etwas zu warten, da der Kollege vom Sales Team gerade im Gespräch ist und er alles "anlegen" muss. Ich wartete eine halbe Stunde, sprach erneut mit der Rezeption, wurde um weitere 10-15 Minuten Geduld gebeten und wartete erneut 50 Minuten. Ich ging zur Rezeption, mittlerweile extrem genervt, und habe sachlich meinen Unmut kundgetan. Kernaussage des Mitarbeiters "Ich kann nichts machen, der Kollege weiss Bescheid". Was für eine bodenlose Frechheit! Es hätte zahlreiche Wege gegeben, das Prozedere für mich abzukürzen. Der Sales Mitarbeiter hätte sich 1-2 Minuten mit mir beschäftigen müssen und alles wäre geregelt gewesen. Aber stattdessen wird hier mit einer Arroganz und Inkompetenz aufgetreten, die ich so selten zuvor erlebt habe. Das Studio an sich ist toll, die Mitarbeiter und der Kundenservice jedoch eine total Zumutung. Wie man so unflexibel, inkompetent, und wenig kundenorientiert handeln kann, ist mir ein absolutes Rätsel. Nun werden wir sehen, dass meine Freundin ihre Gastwochen ausbezahlt bekommt und wir uns ein anderes Studio suchen.
Ich bin seit mehr als 10 Jahren Mitglied und werde bestimmt weitere 10 Jahre Mitglied sein. Ein solches Sport- und Spa Angeboten findet man nirgendwo anders in Berlin. Das Aspria ist immer sauber und auch nie überfüllt.
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind nicht sehr freundlich. Das eine Bett im Zimmer war nicht frisch als wir eingecheckt haben. Die Handseife war leer. Die Kosmetiktücher wurden obwohl sie leer waren nicht aufgefüllt. Bodenbelag Teppich. Die Klimaanlage funktioniert meiner Meinung nach nicht sehr effizient. Als Hotelgast hatte ich hier Zugang zum Fitnessstudio. Ich war enttäuscht. Fitnessbereich nicht klimatisiert. Die Dachterasse nicht so grün und schön wie auf der Webseite. Nicht sehr zum Wohlfühlen. Saunabereich ist gross. Cafe im 5.Stock fast nie besetzt.
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