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Astoria am Urachplatz Kontakt Informationen

Astoria am Urachplatz
Adresse: Rotenbergstr. 16 , Stuttgart 70190, BW, DE
Telefonnummer: 0711 91251057
Zustand: BW
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70190


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Bewertungen
Das Apartment Zimmer war schön und gross, die Sauberkeit war in Ordnung. Es war ganz oben im Dach und der Ausblick vom Dachfenster war toll. Ein Parkplatz im eigenen Parkhaus war gegen Gebühr erhältlich. Das Hotel liegt in einem etwas ruhigeren Viertel, jedoch ist man schnell im Zentrum. Öffentlicher Verkehr und Taxis in der Nähe. Zufrieden.
Für mich ideal gelegenes Hotel. Ich konnte auch mein Wohnmobil auf dem Gelände parken. Das Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Das Bade Zimmer war sauber aber auch in die Jahre gekommen, darum einen Stern weniger.
Ich hatte geschäftlich ein Zimmer für zwei Nächte gebucht, wegen der extrem hohen Preise in Hbf-Nähe bin ich auf dieses Hotel ausgewichen. Kurzfristig konnte ich die erste Nacht nicht wahrnehmen und hatte mich telefonisch abgemeldet, jedoch dazu gesagt, dass ich die zweite Nacht weiterhin benötige. Als ich im Hotel ankam, hatte man meine gesamte Buchung storniert, das Hotel war ausgebucht. Viel negativer war jedoch die Erfahrung mit dem Mitarbeiter an der Rezeption, welcher nur meine "tja, das ist nun Ihr Pech", als ich um eine Alternative bat. Letztendlich wurde er gar beleidigend, als ich auf die Vermittlung eines Zimmers bestand. Schade, dass so etwas passieren muss.
Hotelzimmer und Zimmermädchen sehr freundlich, war auch sonst alles gut soweit. Trotzdem werde ich dieses Hotel nie wieder buchen!!!! Stefan von der Rezeption war sehr aufdringlich und nach meiner Zurückweisung äußerst unfreundlich. Durch sein Verhalten habe ich mich sehr unwohl gefühltZimmer: 3/5
Super Hotel für Zwischenstopp oder städte Reise. Gute Parkmöglichkeiten vor dem Hotel mit Parkschein. Hotel Zimmer sind ordentlich und sauber. Personal ist sehr freundlich. Haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen gerne wieder. Preis Leistung ist TOP. Penny ist direkt neben an und bis 22 Uhr geöffnet.
Preis Leistung war top für eine Nacht, haben für ein Doppelbettzimmer 40 Euro gezahlt, haben recht spontan gebucht. Zimmermöbel waren nicht die Neuesten, stört mich aber nicht, kann man für den Preis auch nicht erwarten finde ich. Bett war bequem und Bettwäsche war sauber, das war mir das Wichtigste. Bad hätte etwas sauberer sein können, war aber nicht mega dreckig, es wurden aber garantiert nicht alle Flächen abgewischt, war aber auch nicht ekelhaft. Ich war zufrieden, würde für eine oder zwei Nächte wieder kommen wenn der Preis nach wie vor so verlockend ist... Die Lage war gut, man konnte zudem an der Straße kostenlos parken, weiß nicht ob wir da Glück hatten, dass was frei war.
Wir sind angereist, kommen zur Rezeption und werden nicht mal angeschaut, nur darauf hingewiesen, dass man Perso braucht und für parken 15€ zahlen muss. Wir hatten das Apartment , welches eine absolute Bruchbude ist. An den Spiegeln im Bad fehlen Scherben, überall geht die Tapete von den Wänden ab, in den Gestellen der Betten sind komischerweise ca 3cm große Löcher, im Schlafzimmer ist es nachts hell, da ein Dachfenster milchig-weißes Glas hat und man auch nicht dran kommt, um es abzudichten, die Kleiderhacken für Jacken sind teilweise abgefallen bzw wackeln und hängen, der Kühlschrank hat extrem nach diverser Wurst gestunken und der Fernseher hat nicht funktioniert. Und das alles zu keinem günstigen Preis… Der Kundenservice war unter aller Sau. Am Abend kamen wir um etwa 19:00 zurück und konnten die Tür zu unserem Apartment nicht aufsperren. Nachdem es alle von uns vergeblich versucht haben, gingen wir zum Rezeptionisten, einem etwa 50-jährigen Mann. Dort wurde nur mit einem „Das kann garnicht sein, das hat immer funktioniert“ geantwortet und nachdem wir ihn baten mitzukommen, stiefelte er mit rüber. Dort wurde uns vorgeworfen, wir hätten es bestimmt mit Gewalt versucht und er hat uns Angst gemacht, dass es eh ewig dauern würde bis ein Schlüsseldienst kommt. Irgendwann hat es dann funktioniert und er hat sich verabschiedet mit „dann hat es wohl doch nicht an ihrer Intelligenz gelegen“, er hat uns quasi als dumm bezeichnet. Einen Stern kriegt das Hotel aber für das Frühstück, welches völlig in Ordnung war. Allerdings ist es definitiv nicht weiterzuempfehlen, vor allem nicht für den Preis!!!
Dieses „Hotel“ hat nicht mal 1 Stern verdient. Sehr unfreundliches, unprofessionelles Personal an der Rezeption. Das Zimmer lag in einem Nebengebäude und war in einem unfassbar schlechten Zustand, sodass man sich wirklich in dem Zimmer geekelt hat nicht sauber + sehr alte Ausstattung. Nie wieder!Zimmer: 1/5
Für den Preis nicht empfehlenswert! Super kleines und altes Bad. Der Aufenthalt hat mir nicht gefallen. Das Frühstück ist ok und nicht sehr nährhaft. Leider keine Empfehlung.
Das Zimmer entspricht leider überhaupt nicht den Fotos auf der Seite. Wir wurden in einem Nebengebäude platziert und das Zimmer stank nach kaltem, abgestandenem Rauch. 2OG Die Einrichtung waren ebenfalls kalt, man fühle sich nicht wohl. Zudem ist ringhörig. Standort sehr ruhig und es hat öffentliche Parkplätze an der Strasse.
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