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ATC Hamburg

  1. Bad Schwartau
  2. Bad Schwartau Geschäft Für Autoersatzteile
  3. Bad Schwartau Tuning-Werkstatt
  4. Bad Schwartau Kraftfahrzeughersteller

ATC Hamburg Kontakt Informationen

ATC Hamburg

Info

++ AUTOTUNING ++
Wir geben Ihrem Fahrzeug eine individuelle Note und lassen es in neuem Glanz erstrahlen!

Geschichte

Hallo liebe Tuningfans,
mit Fahrzeugtuning beschäftigen wir uns schon seit ca.25 Jahren.

Aus Leidenschaft an diesem Hobby war schnell klar, dass wir das zu unserer Berufung machen wollen und gründeten ATC Hamburg e.K. 2005 in Hamburg.

Damals wurde an vielen verschiedenen Fahrzeugen noch selber Hand angelegt und in unserer Tuningwerkstatt alle individuellen Kundenwünsche mit Begeisterung erfüllt.

Die Meisterstücke wurden regelmäßig auf Messen vorgestellt.

Die Nachfrage nach speziellen Tuning Teilen wurde immer größer und der
Trend zum „do it yourself Einbau“ wuchs.

Diesem Trend sind wir gefolgt und konzentrieren uns seit 2009 auf den Vertrieb und die Beratung von
KFZ -Tuningteilen via Internet.

Dafür wurde der Firmensitz nach Bad Schwartau verlegt.
KFZ -Tuning ist eine Leidenschaft, die wir selber erfahren haben und verstehen.

Wir sehen es als selbstverständlich an, dass gute Qualität zu fairen Preisen unsere Kunden begeistert.

Schauen Sie ruhig auf www.atc-hamburg.com vorbei, wir erweitern ständig unser Sortiment.

Adresse: Langenfelde 9, 23611 Bad Schwartau
Telefonnummer: 0451 2801417
Stadt: Bad Schwartau
Postleitzahl: 23611


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Bewertungen
Finger weg von diesem Händler, Rückleuten wurden nach ca 1 Jahr Benutzung defekt dauernd Fehlermeldung: Bremslicht links ausgefallen ATC Hamburg hat nur gemeint es ist ein Wackler oder die Glühbirne ist defekt trotz neuer Birne: Fehlermeldung Bremslicht links ausgefallen und es kamen keine weiteren Antworten auf meine Emails. Der Händler hatte nicht mal den Anstand vernünftigen Kundenservice zu leisten, welcher wäre : Rückleuchten zurück schicken-> beim Hersteller reparieren/ testen lassen ->Geld erstatten oder neue Rückleuchte zuschicken! Da mir die LED Rückleuchten an sich gefallen habe ich Sie mir jetzt bei einem anderen Händler nochmal gekauft: genau die gleichenHersteller Depo Wenn die LED Rückleuchten ab Werk schon Schrott sind wird sich das bei den Neuen auch bemerkbar machen. Dann als Händler seine Kunden einfach fallen zu lassen gehört sich nicht! Wer jedoch als Kunde kein Wert auf Kundenservice legt dem ist der Händler sehr zu empfehlen
Obwohl ich vorher per Mail gefragt habe, Funktionierte die Rückleuchte ohne umprogrammierung nicht, erst wurde mir irgend welche widerstände geschickt die nur zwei Wochen funktioniert haben, Umtausch war nicht möglich weil der Hersteller nicht Lieferte, dann war es doch möglich als ich die Ware zurück schicken wollte, dann aber nur gegen Pfandbetrag, mir wurde das Gefühl gegeben als wäre ich Betrüger, ob wohl ich all die Anforderungen: Vorkasse, Pfandbetrag, Rücksendung, Informationen immer zeitnah erfühlt habe. Sie aber die Mails mal nicht beantwortet, Telefon schon gar nicht, und geschlagene 10 Tage für die Rückzahlung der Pfandbetrag. Ich denke mal, man kann seine Geld auch stressfreier ausgeben.
Leider katastrophaler Service. Emails werden zunächst ewig nicht beantwortet, aber dann mit Kosten gedroht, sofern der reklamierte und neue! Artikel doch nicht defekt sei. Desweiteren wird mir erklärt bzw eher sich ausgeheult, dass man sich schon mit genug anderen Kunden auseinandersetzen müsse wegen vermeintlich defekter Ware. Ein professioneller Service erklärt aber keinem Kunden, dass man es im Service nun mal auch mit unzufriedenen Kunden zu tun hat. Ich habe mich parallel an der Hersteller gewandt und dieser hat aufgrund meiner Tests umgehend bestätigt, dass der Artikel defekt ist. ATC hat allerdings stets versucht zu erklären, dass ich es falsch getestet hätte und verweigert den Austausch. Fristen werden auch nicht eingehalten, was ein Armutszeugnis! Paradebeispiel für "wie man es nicht macht" Meine Empfehlung somit an jeden, der auf Ärger nach dem Kauf verzichten will: AUF KEINEN FALL BEI ATC KAUFEN, ES GEHT NICHT SCHLECHTER!
Liefert ChinaWare LED Rückleuchten die nicht der StVO entspricht! Angeboten wurde die Ware bei E-Bay als eintragungsfrei mit E-Prüfzeichen. E-Prüfzeichen war nicht zu entziffern Bei telefonischer Reklamation wurde uns dann "weinerlich" mitgeteilt, dass er ja nur Verkäufer und nicht der Hersteller sei. Er selber habe Schwierigkeiten die Ware beim Hersteller zu reklamieren, da dieser in China sitzt. Das kann aber nun wirklich nicht das Problem des Käufers/Endkunden sein! Letztendlich wurde dann behauptet, die Ware beschädigt zurück erhalten zu haben nach Rücksendung auf unsere Kosten, um sich vor der Rückerstattung des Kaufpreises zu drücken! E-Bay wurde darüber heute erneut informiert. Der Fall wird neu überarbeitet . So geht man nicht mit Kunden um!!! Anzeige folgt... Wie man mit unzufriedenen Kunden umgeht, liest man ja bei den Antworten des Inhabers
Moin Das ist DER Laden für jeden der was am Auto tun will. Hab schon mehrfach bei ATC-Hamburg gekauft und wurde NIE enttäuscht. Selbst wenn mal was ist, der Service bleibt unantastbar. Auf jedenfall wieder!!!! Bitte haltet euch!!!!
Jederzeit wieder, sehr hilfsbereit und sehr kompetent! Besonders die gute Frau wo die Email's beantwortet. Ich bestelle nur noch dort.
Top Ware, super Service. Habe 1A Support am Telefon bekommen, 100 % zu empfehlen. Nochmal ein großes Dankeschön für Eure Hilfe.
Superfreundlich, sehr gutes Fachwissen, kompetente Beratung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht zu beanstanden. Das ist ein Händler den ich mir auf jeden Fall in meiner FavoritenListe merke.
Rücklichter über die Feiertage bestellt, trotzdem super schnelle Lieferung und genau so schnelle Antwort auf Fragen. Alles super
Super freundlich, sehr zuvorkommend, zuverlässig. Perfekter Rundum Service. Gerne wieder!
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