atraveo

atraveo Kontakt Informationen

"Die atraveo GmbH mit den Online-Portalen TUI Villas und atraveo ist Experte für individuellen Urlaub im Ferienhaus. Kunden haben die Auswahl aus mehr als 350.000 Ferienhäusern und Ferienwohnungen in ganz Europa und darüber hinaus. Das Angebot stammt von Privatvermietern, lokalen Agenturen und Spezialisten sowie namhaften Reiseveranstaltern. atraveo mit Sitz in Düsseldorf ist eine Tochtergesellschaft der e-domizil GmbH, die u.a. mit den Marken e-domizil, tourist-online und bellevue-ferienhaus im deutschsprachigen Raum zu den führenden Ferienhaus-Spezialisten gehört."

Adresse: Parsevalstr. 7a , Düsseldorf 40468, NW, DE

Telefonnummer: 0211 668878100

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40468

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-18:00
Dienstag: 09:00-18:00
Mittwoch: 09:00-18:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-18:00
Samstag: 09:00-13:00

Informationen Aktualisieren

Ähnliche Firmen der Nähe

Viamondo 7 km

Epstein-Immobilien 7 km

Apartments Düsseldorf 8 km Das Apartment ist sehr sauber, auch die Bäder waren super. Die Zimmer sehen genauso a...

Bewertungen

Dieses Ferienhaus war einfach perfekt. Allein die Lage in unmittelbarer Nähe zum Strand verdient 5 Sterne. Und jetzt nach der Sanierung und Renovierung verdient auch das Haus volle 5 Sterne!  Es fehlt wirklich an nichts und die Zimmer wurden mit Stil und viel Geschmack eingerichtet. Die Betten sind super bequem, die Küche ist komplett hochwertig ausgestattet, Geschirr, Besteck und Gläser sind in so grosser Menge vorhanden, dass man sich das tägliche Abwaschen sparen kann. Es gibt genügend Platz, um die Kleidung zu verstauen und auch die kleinen Dinge, wie Filtertüten oder Teelichter fehlten in diesem Fall nicht. Die Wohnung war dazu blitzsauber. Wir haben leider nach unserer Anreise festgestellt, dass die Sauna defekt war, aber auch da kümmerte man sich sofort um den "Mangel" und fand eine schnelle und unkonventionelle Lösung für uns. Vielen Dank an dieser Stelle an den freundlichen Hausmeister Herrn Helbig. Wir können dieses Ferienhaus mit gutem Gewissen nur jedem empfehlen, es hat alle Vorzüge, die man sich für einen entspannten Urlaub wünscht.

Wir waren am 14.09.2022 über atraveo im Ferienpark Roompot Den Haag gelandet. Objekt 1845066 Den Haag, Niederlande der Beschreibung stand darüber kein einziges Wort. Das Haus war in einem sehr schlechten Zustand. Schimmel im Bad, auch an den Vorhängen Schimmel. Die Kissen auf dem Sofa mit Blut befleckt. Die Außenanlage total vergammelt. Der Preis eine Frechheit. Für 878,00 € für 6 Tage plus 100 € Kaution, welche ich bis heute noch nicht erstattet bekommen habe. Bei einer Buchung über Roompot wären es 200 € weniger gewesen und wir hätten ein einwandfreies Haus gehabt! . Dies erfuhren wir von anderen Gästen. Wir bekamen bei Ankunft im Park eine Telefonnummer von einer Firma EEZZ für den Fall das mit dem Haus etwas nicht in Ordnung sei. Leider lief da nur eine Ansage ab, dass wir außerhalb der Geschäftszeiten anrufen würden. Dies alles hat nichts mit Roompot zu tun. Das gesamte Personal von Roompot war sehr freundlich!!! Auf eine e mail welche ich während des Aufenthaltes an atraveo geschrieben hatte bekam ich zur Antwort, dass ich mich an den Anbieter G&G Accommodaties B.V. wenden solle. Leider keine Telefonnummer oder e mail Adresse. Als wieder Fehlanzeige. Ich kann nur davon abraten über dieses Unternehmen zu buchen. Den einen Stern musste ich vergeben da ich sonst nicht posten kann. Er ist aber definitiv zu viel!!!

Das Haus/ Anlage ist das Geld nicht wert ! Too much money for a bad house! Die Fotos entsprechen nicht der Wahrheit! Es gibt 6 Betten aber nur 3 oder 4 Tassen , gemischte alte Gläser, altes Besteck, Kochutensilien mangelhaft. Ich fragte nach einem Mixer … bekam einen Schneebesen… ich fragte nach mehr Handtüchern … ignoriert, Es gab keinen Empfang, keine Erklärungen. Unsere Ausweise mussten wir per Foto senden. Der Herd und die Mikrowelle dürften 20 Jahre alt sein. Am Herd fallen die Plattenknöpfe ab. Etwas Mobiliar erneuert, Betten und Wäscheschränke alt. Duschutensilien-Ablage verrostet ebenso rostige Küchenarmatur. Aus den  schmutzigen Dachfenstern bröckelt der Putz. Die Planenabdeckung der Terrasse ist nicht abschließend sondern nur zu 2/3 und alt und bei Regen regnet es durch. Es gibt nur 1 Sonnenschirm für die ganze Anlage! Der war angebrochen und zerbrach 5 Tage vor Abreise. Wir bekamen trotz mehrfacher Nachfrage keinen Neuen. Für ja angeblich 6 Personen gibt es nur 5 Sonnenliegen  alt und 1 Zweisitzer-Sofa. Tisch mit 6 Stühlen ja. Wohl gerade erneuert. Als wir kamen war das alte Outdoor-Sofa und der 1 Sessel dazu zerbrochen !!!!! Auf das neue Sofa2 Sitze! mussten wir 5 Tage warten. Die gesamten Bodenplatten  innen und außen sind bei Feuchtigkeit  spiegelglatt. Ganz gefährlich am Pool ! Ganztags Baulärm ! Das Haus liegt in einer alten Anlage, wo immer saniert wird. Ebenso Baulärm der näheren Hotels  vermutlich noch bis 2024! Ebenso oft Abends Musik von den Hotelterrassen . Nie wieder ! Never again ! Nunca otra vez !

Wir haben über das TUI-Portal "TUIVILLAS" atraveo eine freie Ferienwohnung im Süden von Italien gesucht und dann gebucht. Einen Tag später sollten wir per Mail ! eine zusätzliche Antwort senden, dass wir mit der getätigten Buchung tatsächlich einverstanden sind. Das haben wir getan.  Zwei Tage später bekommen wir eine Mail von atraveo TUIVILLAS, dass die als "verfügbar" gebuchte Ferienwohnung in dem Zeitraum bereits ausgebucht wäre. Stattdessen hat man uns als Alternative mehrere Ferienwohnungen in Norditalien angeboten: Etwa 450 Kilometer entfernt von der Stadt, in der wir gerne im Süden Urlaub gemacht hätten.   Ich habe dann nach Ferienwohnungen bei HRS geschaut..... und oh Wunder: Ich habe dort "unsere" Ferienwohnung gefunden und konnte sie dort für den gleichen Preis zur gewünschten Zeit völlig problemlos buchen. Anzahlung ist durch mich bereits erfolgt. Italien, wir kommen!   Fazit: atraveo ist eine S.....firma! Daher

Waren über Atraveo Ende September auf Mallorca in einer Finca in Felanitx ! Unverschämt so eine runtergekommene Unterkunft zu vermieten ! Schimmel im Bad , Möusekot in den Küchenschränken, verdreckter Grill, verrostete Elektrogeräte, splitterige Holzliegen. - um nur einige Mängel zu benennen ! Reklamation wird nicht ernst genommen , eine Agentur verweist vor Ort auf die andere ! Nie wieder

Sehr schönes Ferienhaus. Schöne Lage.  Tolle Umgebung. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Leider gibt es im Ort nur ein Gasthaus. Allerdings gibt es hier gutes Essen und sehr freundliche Wirtsleute. Also beides empfehlenswert.

Das über atraveo gebuchte Objekt war wirklich wunderschön und absolut empfehlenswert. Die Firma selber und ihre Abwicklung haben wir allerdings als nicht sehr kundenfreundlich und als wenig professionell erlebt. Beispiel: Zwischen Buchung und Mahnung, dass die Zahlung nicht eingegangen sei, lagen gerade mal zwei Arbeitstage. Einen weiteren Tag später wurde die Buchung seitens atraveo storniert.  Nach unserer Beschwerde darüber und dem Hinweis, dass a nicht jeder ständig Zeit hat, seine Mails zu checken um in minutenschnelle zu reagieren und b dass die Zahlung längst angewiesen sei und c dass es unnötig und unangebracht sei, eine Buchung nach drei Arbeitstagen zu stornieren, bekamen wir von atraveo zu hören, man könne ja schließlich nicht hellsehen, dass die Überweisung getätigt sei. Hier wird viel unnötiger und unfreundlicher Druck aufgebaut und auf Kundenbeschwerden frech und umprofessionell reagiert. Die zwei Sterne gibt es nur wegen des schönen Hauses.

Wir hatten in Brake eine kleines behindertengerechtes 1-ZimmerAppartement. Sehr schönes Haus und die Wohnung war auch sehr schön. Sehr geschmackvoll eingerichtet und mit allem ausgestattet, was man so benötigt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Haus ist zentral zur Weser gelegen und bot einen eigenen Parkplatz, was mit Rollstuhl auch sehr gut ist.... Gerne wieder...Die Reiseabwicklungen im Vorfeld waren unkompliziert und gut geregelt. Bei Rückfragen auch keine Probleme...

Nicht einmal der Stern ist es wert - aber ohne den, kann ich nicht posten: Kommunikation untergrottig/ nie wieder - ich hoffe, wir bekommen unseren Urlaub noch hin/ Zahlung geleistet. Hier ein Ausschnitt meiner letzten Mail hinsichtlich einer Buchung über tuivillas/ atraveo und noch ein Dritter spielt mit ... einfach zum Wütend werden, anscheinend hat keiner einen Plan und verweist nur sinnlos auf die AGB`s: "Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die Versicherung, wie Sie der nachfolgenden Mail entnehmen können, abgelehnt! Sie haben mir explizit geschrieben, dass ich mich mit der Merkur iV setzen soll. Dies ist geschehen! Ich bin nach wie vor nicht gewillt den Betrag von 71,00 Euro zu bezahlen. Inwieweit müssen wir uns noch auf bürokratischer Art und Weise bewegen? Langsam reicht es mir tatsächlich mit Ihrem Unternehmen. Sie schicken mir eine Stornierungsstaffel, welche auf den Tag meiner Buchung nicht zutrifft/ nicht nachvollziehbar ist, verweisen mich auf Ihre AGB`s, und können den mitgeteilten StornoBetrag rein rechnerisch nicht klar aufschlüsseln/ darstellen/ schriftlich darlegen und jetzt streite ich mich noch mit Ihnen um 71,00 Euro für eine Versicherung, die ich nie abgeschlossen/ ergo abgelehnt habe. Herrje, wo gibt es denn sowas... ich sollte Stornogebühren laut Ihrer Mail bezahlen - für einen Zeitraum, wo ich noch gar nicht wusste, dass ich das Objekt buche!!! Sofern jetzt nicht endlich die Buchung in vollem Umfang bestätigt wird, behalte ich mir vor, rechtliche Schritte wegen abstruser Machenschaften mit Versicherung etc. - INSGESAMT SOLLTEN SIE BITTE AUCH IHREN MAILVERLAUF ÜBERPRÜFEN - SOWIE AUCH BUCHUNGEN - EINE ANFRAGE/ BUCHUNG WAR MÖGLICH, RAUSNAHME DER VERSICHERUNG NICHT, da fehlen wohl ein paar Hinweise bei der Buchung - "optional" ... UUUPS, jetzt sollten wir mal die Zusammenarbeit zwischen der Merkur Versicherung und Ihrem Unternehmen prüfen, welche Absprachen bestehen! Ist dies regelrecht verankert - diese Reiserücktrittversicherung?  Bitte Ihr Lieben verteufelt aufpassen, wenn Ihr über diesen Anbieter oder diese Institution als Zahlungsempfänger habt ... nicht vertrauenswürdig, inkompetent für Fragen etc.

Keine Empfehlung für Atraveo! Ferienhaus in Schweden für Juli 2022 gebucht. Aus persönlichen Gründen musste ich diese Buchung jetzt 3,5 Monate!! vor Reiseantritt stornieren. Meine Anzahlung von 184,00 Euro einfach wurde unter „Stornogebühren“ abgerechnet. Ja irgendwie muss man natürlich seine Mitarbeiter bezahlen. Einfach nur dreist und unverschämt. Welcher „Schaden“ ist denn hier Atraveo entstanden? Das Ferienhaus bekommt man in den Sommerferien einfach wieder vermietet. Das nächste Mal über ein anderes Portal…..

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

hinzufügen eines atraveo-stadtplans zu ihrer webseite;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappde.com/v.php?seo=atraveo&id=1016691&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappde.com/atraveo-i1016691.html" target="_blank" title="atraveo">atraveo</a></p>

atraveo Kontakt Informationen

Öffnungszeiten

Wir verwenden Cookies