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Audi Ludwigshafen | Autohaus Scherer

  1. Kreisfreie Stadt Ludwigshafen am Rhein
  2. Krei̇sfrei̇e Stadt Ludwi̇gshafen Am Rhei̇n Autohändler

Audi Ludwigshafen | Autohaus Scherer Kontakt Informationen

Audi Ludwigshafen | Autohaus Scherer
Adresse: Industriestraße 48-50, 67063 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland
Telefonnummer: 0621 572499700
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Kreisfreie Stadt Ludwigshafen am Rhein
Postleitzahl: 67063


Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Das Autohaus Scherer in der Industriestraße ist mit Abstand das schlechteste Autohaus, welches ich je erlebt habe. Ich habe mein Auto zur Reparatur nach einem Auffahrunfall in deren Hände gegeben. Als ich den Wagen abholte, stand ich den nächsten Tag 6 Stunden auf einem Parkplatz und musste auf eine Abschlepper warten. Mein Auto war nach der Reparatur weniger fahrbereit, als vor der Reparatur. Sie waren nicht mal fähig mir einen Abschlepper zu besorgen. Also stundenlanges warten für die Katze.nnGott sei Dank übernahm dann der Audi-Notfallservice den Fall. Sonst würde ich vermutlich noch immer dort stehen!nnDer Schaden wurde zwar behoben. Eine Entschuldigung oder Stellungnahme oder gar eine Antwort auf meine E-mal gab es dennoch nie! Trotz Aufforderung seitens der AUDI AG persönlich! Sehr dünn für ein Autohaus, das mit außerordentlichem Service wirbt.nnAbsolut keine Empfehlung. Überall, aber nie wieder dort.
Meine persönliche Erfahrung mit Autohaus Scherer war ein einziges Desaster.nnFünf Wochen für einen einfachen Riemenwechsel und fast 500 € später fand ich noch vergessene Tücher im Motorraum – laut Aussage „nur ein Versehen“. Sehr beruhigend.nnKurz darauf funktionierte plötzlich die Klimaanlage nicht mehr. Mit Baby im Hochsommer ein Traum. Als ich das meldete, wurde mir natürlich versichert, man habe damit gar nichts zu tun. Dafür wurden spontan andere Defekte „mal eben“ behoben. Sehr überzeugend.nnNachdem ich meine Kritik geäußert hatte, bekam ich prompt noch eine Zusatzrechnung über etwa 700 €. Rein zufällig, nehme ich an.nnFazit meine persönliche Meinung: unprofessionell, unsympathisch, und für mich definitiv kein Ort, an den ich jemals zurückkehren möchte.
Ich warte seit Monaten auf einen Termin - dann kommt man verkehrsbedingt etwas später und wird dann vertröstet mit einem folgetermin in erst zwei Monaten. Ich kann verstehen , dass die Werkstatt ausgelastet ist und deshalb Zeit getaktet arbeiten muss . Aber so wenig Empathie für den Kunden zu haben und absolut unfreundlich auch vor Ort mit einem umgehen sollten für ein Autohaus dieser Größe nicht sein.nIch wurde absolut nicht wahrgenommen als Kunde mit einem premium Fahrzeug RS5 und fühle mich wirklich unglaublich schlecht behandelt.nnServiceberater war der Sven Schwenzer
Ich bin absolut zufrieden mit dem Autohaus Scherer in Ludwigshafen. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Neidig, der mich äußerst freundlich, kompetent und transparent beraten hat. Der Service war rundum hervorragend – klare Empfehlung!
Das schlechteste Autohaus ever. Wir haben einen Neuwagen gekauft dies verlief einfach super. Herr Neidig hat uns sehr gut beraten. Ihn würde ich immer weiterempfehlen. Dann ging es los mit einem Kfz das 3 Wochen alt ist und ein Elektronik Fehler anzeigt. Es war schon ein Problem einen Termin zu bekommen dann kommt man hin und wird hingestellt als sei man doof und nachhause geschickt. Vier Wochen später hatte man einen neuen Termin natürlich die Fehlermeldung schön aufgenommen wie verlangt mit Video und Fahrzeugschein. Jetzt sollte ich einen 3. Termin bekommen im Januar ca. 5 Monate hat es dann gedauert um ein Neues KFZ zu reparieren und dann ist es noch nicht mal sicher ob es der Fehler überhaupt war.nAlso für den Service die Erreichbarkeit für den Umgang mit dem Kunden ziehe ich vier Sterne ab und hoffe das es sich besser entwickelt.
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Audi Ludwigshafen | Autohaus Scherer karte

Anweisungen nach Audi Ludwigshafen | Autohaus Scherer mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Friesenheim, Völklinger Straße 160 meter
RNV 71
Friesenheim, Völklinger Straße 170 meter
RNV 71
Oggersheim, Bexbacher Straße 430 meter
RNV 70
RNV 89
RNV 90
Friesenheim, Saarbrücker Str. 440 meter
RNV 70
RNV 89
RNV 90
Friesenheim, Saarbrücker Str. 450 meter
RNV 70
RNV 89
RNV 90

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