Audi Zentrum Dresden

Audi Zentrum Dresden Kontakt Informationen

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Telefon: 0351/4920-100, Email: [email protected], Impressum: http://bit.ly/xP16Jx

"Ihr Mobilitätspartner.Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an Audi Neuwagen und Gebrauchtwagen. Egal, ob Leasing, Finanzierung oder Versicherung - unser Team im Verkauf berät Sie gern. Darüber hinaus sind wir Ihr kompetenter Vertragspartner für Original Teile®, Original Zubehör®, Service und Werkstatt. Von Wartung und Inspektion bis hin zur Reparatur ist Ihr Audi bei uns in besten Händen. Währenddessen bleiben Sie dank unserer Mietwagen weiterhin mobil.Wir freuen uns auf Ihren Besuch.Audi Zentrum Dresden Ein Standort der Volkswagen Group Retail Dresden"

Adresse: Hamburger Straße 28, 01067 Dresden

Telefonnummer: 4935149201204

Webseite

Stadt: Dresden

Postleitzahl: 01067

Öffnungszeiten

Montag: 06:00 - 20:00
Dienstag: 06:00 - 20:00
Mittwoch: 06:00 - 20:00
Donnerstag: 06:00 - 20:00
Freitag: 06:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 16:00
Sonntag: 10:00 - 16:00

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Bewertungen

Der Versuch, einen Ölwechsel und Service im Audi Zentrum Dresden zu bekommen, hat nicht geklappt. Der Mitarbeiter versprach, zurückzurufen und den Termin zu verschieben, aber ich vermute, dass sie zu viele Kunden haben und es keinen Grund gibt, sich um neue Kunden zu kümmern. Einen Tag später rief ich wieder an, und wieder sagte der Mitarbeiter, er würde zurückrufen. Ich habe eine Woche lang auf den Rückruf gewartet. Super Service!  Immer noch nicht auf einen Anruf wartend, fand ich eine freie Werkstatt, die einen Tag später das Öl wechselte, das Auto überprüfte, und das alles dreimal billiger als das Audi Zentrum in Dresden.

Von Anfang bis Ende hat alles wunderbar funktioniert. Tolles Autohaus und ein noch besserer Verkäufer. Die Beratung war auf Augenhöhe und von Anfang an sehr freundlich. Gerne wieder und nochmal ein Dankeschön an Herrn Georgi!

Telefonisch ein katastrophaler Kundendienst, so gut wie keine Erreichbarkeiten, egal zu welcher Uhrzeit, meistens wird man nach kurzer Zeit über die automatische Rufweiterleitung an die Zentrale vermittelt, welche absolut keinen Durchblick hat, geschweige denn simple Fragen verarbeiten kann. Dazu wird größtenteils abweisend oder desinteressiert auf Fragen reagiert. Unterirdisch.

Freitag Abend, kurz vor Ladenschluss. Auto bei einer längeren Fahrt bei Dresden auf der Autobahn auf einmal 3 Warnleuchten an und der Motor ruckelte.  Ich bin dann zum Audi Zentrum. Sie haben sich das Problem angeschaut, gefunden und alles zusammen war nach einer Stunde das defekte Teil ausgetauscht. Für einen sehr vernünftigen Preis. Mitarbeiter dazu auch noch sehr freundlich.  In der Wartezeit konnte meine Tochter sich auch gut die Zeit im Spielbereich vertun.  Vielen lieben Dank für die spontane und gelungene Hilfe

Ich hatte mein Audi zum Werkstatt des Audis gebracht nachdem es auf Tacho Fehler gezeigt hat, und habe gehofft sie finden der Fehler schnell und unkompliziert, weil ich davon ausgehe die Werkstatt Personals des Audis sind professionell und gut ausgebildet um solche leichte Mängel herauszufinden, aber sie haben mich schockiert mit der Antwort nach einer Woche wir müssen das Motor auseinander bauen um den Fehler zu finden! Und das kostet etwa 600€ Ich kann auch der Fehler finden wenn ich das Motor abschraube und auch jede Werkstatt kann das machen. Das alles hat nicht gereicht sie haben noch eine Rechnung von etwa 200 Euro verlangt obwohl sie nicht mal die Mangel festgestellt haben! Ich bin sehr enttäuscht. Das Audi wurde für 200€ in einer sonstiger Werkstatt repariert!

Das Auto hat gepasst. Abwicklung war schwierig. Ich bin Professionelle KFZ Vermitter. Ich erwarte von Audi Zentrum reibungslose Geschäft. Leider musste ich mehr malls Anrufen und alles Korrigieren. Ich habe sehr wahrscheinlich anders vorgestellt als es war, oder Mitarbeiter war zu faul. Ich hate ein Gefühl dass er gar keine Interesse hat.  Ah ja, die Tür beweist nachlackirungen. Verkäufer: Wahrscheinlich. Warum haben Sie am Telefon nicht gesagt? Ich habe doch gefragt. Verkäufer: nachlakirungen möglich.  Also. Nicht korrekte info am Telefon!

Hallo, das einzige wo man sich ins Zeug legt, ist das Verkaufen und danach ist Schluß. Es geht los beim Batteriewechsel des Funkschlüssels die gerade mal 5-6 Monate hält und das für 5 Euro. Ich habe die Batterie selber gewechselt und siehe da es ist schon über ein Jahr. Das aufbereiten des Lackes sollte man nicht bei diesem Autohaus machen lassen es kann nur schlimmer werden, Schleifspuren und Hologramme am gesamten Fahrzeug. Termin mit viel Wartezeit, Werkstattpersonal setzt sich ohne Schutzhülle in die Kundenfahrzeuge  habe ich des öfteren beobachtet. Ich habe eine Rechnung bezahlen müssen für eine Scheibenwaschdüse die bei Fahrzeugabgabe noch fünktioniert hat?? Und zum Schluß. Die Werkstatt ist nicht in der Lage die Spur so einzustellen dass das Lenkrad waagerecht ist und das Auto auch geradeaus fährt. Zur Fahrprobe wird die Straße vor dem Autohaus genutzt?!? Danke für den schlechten Kundenservice nach Kauf eines 60000 Euro Autos.

Top Service! Nicht mein "Stamm-Autohaus", musste aufgrund eines kleineren Fahrzeugschadens im Urlaub hier vorbeischauen und wurde dennoch sofort  top betreut: Schadensichtung und Kostenvoranschlag erfolgte innerhalb von 15 Minuten, Reparaturtermin hatte ich direkt zwei Tage später und konnte dann das Fahrzeug sogar innerhalb einer Stunde wieder repariert mitnehmen Super freundliches und kompetentes Team, vom Empfang über den Servicebetreuer bis zur Werkstatt. Wenn ich in der Nähe wohnen würde, wärt ihr ab sofort der Audi-Partner meines Vertrauens. Weiter so und vielen Dank nochmal!

Sowohl Terminvereinbarung als auch vor Ort Kommunikation sehr gut. Reparatur ebenfalls professionell durchgeführt.

Wie gewohnt hat auch dieser Autokauf im Audizentrum Dresden uns Freude bereitet. Hier stimmt einfach alles: Hervorragende Fahrzeuge, Engagement der Verkäufer, Super Service und tolle Präsente :-. Top-Seller: Markus Wenzel

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