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Aufermann

  1. Hamm
  2. Hamm Stoffgeschäft

Aufermann Kontakt Informationen

Adresse: Alter Uentroper Weg 185, 59071 Hamm
Telefonnummer: +49238183874
Stadt: Hamm
Postleitzahl: 59071


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Bewertungen
Bin zurzeit in Quarantäne und wollte mir Stoffe zum Abholen zurücklegen lassen. Habe extra angegeben, dass diese innerhalb der nächsten Stunde abgeholt werden würden. Leider wurde darauf nur sehr unfreundlich reagiert. Bin eigentlich Stammkundin, werde den Laden aber definitiv wechseln.
Es gibt viele verschiedene gute Stoffe, der Service und die Beratung sind gut. Ich bin sehr zufrieden
Super Beratung - absolut empfehlenswert. Frau Aufermann hilft direkt weiter, gibt super Tipps und ist sehr freundlich. Einen besseren Service für den Kauf einer Nähmaschine kann man nicht erhalten.
Kompetente Beratung u tolle Stoffe zu super Preisen. Grad ist Rabattzeit Hier gibt es nicht nur tolle Stoffe sondern auch schöne Maschinen. Ich habe eine super Einweisung bekommen u mir wurde bei einem Problem schnell, kompetent u sehr freundlich geholfen. Ich empfehle dieses Geschäft sehr gerne weiter
Gute Auswahl an Stoffen und Zubehör, ich empfinde die Mitarbeiter generell leider als recht unfreundlich und überheblich, besonders wenn es um Nähfragen geht, wird alles auf Anwendungsfehler im Umgang mit der Maschine geschoben, die Möglichkeit einer kostenpflichtigen Einführung aber nur mit festem Termin und nicht auf das Angebot,zB einzelne Fragen unkompliziert gegen Bezahlung zu beantworten, eingegangen. Es erschließt sich mir auch nicht, was ein Fehler in der Stoffführung mit der Fehlbedienung einer Maschine zu tun haben soll... Zudem werden, obwohl man Stoffe und Zubehör regelmäßig kauft und dabei auch nicht auf den Preis achtet, sämtliche Dinge rund ums Vernähen wie ein Geheimnis gehütet. Ich kaufe zu 90% im örtlichen Fachhandel und es ist mir wichtig, den Handel vor Ort zu unterstützen, aber ich erwarte von einem Fachgeschäft einfach auch Beratung und Auskünfte sowie eine freundliche Behandlung!
Ich bin sehr enttäuscht ,ich hatte eine Overlook zur Reparatur abgegeben und habe 50 € angezahlt und sollte mir bei der Reparatur mit verrechnet werden. 2Wochen später bekam ich den Anruf das die Reparatur 260 € kosten sollte ,nach kurzen überlegen stimmte ich zu. weitere 2 Wochen kam der Anruf Ersatzteile nicht mehr lieferbar und nicht mehr zu reparieren. Ich holte die Maschine ab ,doch die 50€ waren futsch....für mich wucher und abzocke und zwar hatte ich mich noch mal erkundigt wer noch professionell Nähmaschinen in Hamm repariert um mir eine 2. Meinung einzuholen,siehe da nach 1 Woche war die Overlook troz Osrterfeiertage wieder da und repariert, das ist schon der HAMMER... kosten 152,00€ hier hätte man sonst auch nur 15 € genommen für einen Kostenvoranschlag genommen ohne reparatur und keine 50 € . Auch ist man nicht darauf eingegangen als ich das Gespräch suchte und verteitigte den Betrag von 50 € diese seien gerechtfertig . Ich habe sonst alles dort gekauft, kann das Geschäft nicht mehr mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen ...leider...
Große Auswahl an Stoffen und Nähzubhör, überwältigendes Angebot an Nähmaschinen für Anfänger bis zum Profi. Nach dem Kauf einer Stick-/Nähmaschine wurde ich mit Kompetenz und viel Geduld vom gesamten Aufermann-Team unterstützt. Herzlichen Dank dafür!
Super Beratung, sehr freundliches und Fachlich hervorragende Verkäuferinen. Hier lohnt der Einkauf, 1.000.000 mal besser wie aus dem Internet. So sollten alle Fachbetriebe arbeiten. Den Geiz ist Geil Qualität und Service ist Geiler.
Nett ist was anderes, wahrscheinlich dem Coronawahn zu Grunde gefallen. Achtung richtig laufen sonst Rüffel. Egal, gäbe eh kein zweites mal bei der unfreundlichkeit. Ansonsten gute Auswahl an Stoffen Knöppe Scheren Trennmesser usw. gibt es aber bei Amazon auch.
40 Euro Anzahlung, die im Falle einer Reparatur einer Stickmaschine verrechnet werden, soweit so normal... Aber wenn man am nächsten Morgen angerufen wird, dass es für die Maschine keine Ersatzteile mehr gibt, und man die Maschine nach 24 Stunden wieder abholt, und man die 40 Euro nicht mal einen Teil zurück bekommt... Teure Übernachtung, wo nichts an dem Gerät gemacht wurde... Ach ja, zwei Telefonate... die sind ja schon sehr teuer
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